Cikk azonos�t�ja: 944938 - Utols� ellen�rz�s: 2012. m�jus 16. - Verzi�sz�m: 7.0

A Zune szoftver nem telep�thet�, mert hi�nyzik egy sz�ks�ges �sszetev�

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

Amikor megpr�b�lja telep�teni a Zune zene + vide� szoftvert, megjelenik a k�vetkez� hiba�zenetek valamelyike:

The media for installation package couldn't be found. It might be incomplete or corrupt. (Nem tal�lhat� a telep�t�csomag adathordoz�ja. Lehet, hogy hi�nyos vagy s�r�lt.)

Setup must stop because the required package failed to install. (A telep�t�nek le kell �llnia, mert nem siker�lt telep�teni a sz�ks�ges csomagot.)

Can't contact Microsoft Update. (Nem siker�lt csatlakozni a Microsoft Update szolg�ltat�shoz.) Pr�b�lkozzon �jra k�s�bb.

Can't download the required components from Microsoft Update. (Nem t�lthet�k le a sz�ks�ges �sszetev�k a Microsoft Update szolg�ltat�st�l.) Pr�b�lkozzon �jra k�s�bb.

Can't install the required components from Microsoft Update. (Nem telep�thet�k a sz�ks�ges �sszetev�k a Microsoft Update szolg�ltat�st�l.) Pr�b�lkozzon �jra k�s�bb.

Path chosen is not valid (A kiv�lasztott el�r�si �t nem �rv�nyes.)

Installation failed, package Zune failed to install (A telep�t�s sikertelen, nem siker�lt telep�teni a Zune csomagot.)

No Installation Media

Can't find the media for installation package ".NET framework Runtime 2.0". It might be incomplete or corrupt. (Nem tal�lhat� a telep�t�si adathordoz�. Nem tal�lhat� a .NET-keretrendszer futtat�k�rnyezet 2.0 telep�t�csomag adathordoz�ja. Lehet, hogy hi�nyos vagy s�r�lt.)

Hibak�d: 0x80070002

A Zune egyik esetben sem telep�l.

A lap tetej�re

Oka

Ezek a hib�k akkor k�vetkezhetnek be, ha a Zune szoftverhez szoftver�sszetev�k vagy -friss�t�sek sz�ks�gesek, de ezek nem �rhet�k el a sz�m�t�g�pen, illetve nem szerepelnek az alapszint� let�lthet� f�jlban.

A lap tetej�re

Pr�b�lja meg az al�bbiakat

1. Olyan sz�m�t�g�pet haszn�ljon, amely megfelel az aj�nlott rendszerk�vetelm�nyeknek.

Windows 7 (minden kiad�s)
Windows Vista (minden kiad�s)
Windows XP a Service Pack 3 szervizcsomaggal (Home, Professional, Tablet PC vagy Media Center Edition 2005 a Rollup Update 2 friss�t�csomaggal)
Megjegyz�s:�A Zune Zene + Vide� szoftver nem m�k�dik semmilyen, a Windows XP SP3 csomagn�l kor�bbi Windows-verzi�n, sem a Windows XP b�rmelyik 64 bites verzi�j�n, sem a Windows Server b�rmelyik verzi�j�n.
Mac OSX a Boot Camp szoftveren fut� Windows 7 vagy Windows Vista rendszerrel
256 MB RAM
64 MB RAM-ot (RAM vagy VRAM-ot) tartalmaz� videok�rtya �s a DirectX 9.0b szoftver
A Microsoft Internet Explorer 6-os vagy �jabb verzi�ja

A rendszerk�vetelm�nyek teljesebb list�ja A Zune Zene + Vide� sz�m�t�g�p-k�vetelm�nyei (http://www.zune.net/hu-HU/support/zunesoftware/gettingstarted/pcreqs.htm) c�m� cikkben olvashat�.

2. A friss�t�sek megkeres�se
Lehet, hogy friss�tenie kell a sz�m�t�g�pet:

Keresse fel a Microsoft k�vetkez� webhely�t:

http://update.microsoft.com/microsoftupdate (http://update.microsoft.com/microsoftupdate)
Ha m�g ezt kor�bban nem tette meg, fogadja el a Microsoft Update haszn�lat�t.
Kattintson a Friss�t�sek keres�se parancsra.

3. A Zune szoftver �jratelep�t�se egy Fix It megold�ssal.
Ellen�rizze, hogy megvannak-e a szoftvertelep�t�shez sz�ks�ges rendszergazdai jogai, �s futtassa az al�bbi Fix It megold�st.

A probl�ma kijav�t�sa

Lehet, hogy automatikusan is megoldhat� a probl�ma. Kattintson A probl�ma megold�sa hivatkoz�sra. Ezut�n kattintson a F�jl let�lt�se p�rbesz�dpanel Futtat�s gombj�ra, �s k�vesse a var�zsl� l�p�seit.

A probl�ma megold�sa
Microsoft Fix it 50577

Megjegyz�sek:

El�fordulhat, hogy a var�zsl� csak angol nyelv�; az automatikus jav�t�s azonban a Windows m�s nyelv� verzi�ival is m�k�dik.
Ha jelenleg nem azt a sz�m�t�g�pet haszn�lja, amelyiken a probl�ma jelentkezik, flash meghajt�ra vagy CD-re mentheti az automatikus jav�t�st, �s futtathatja azon a sz�m�t�g�pen, amelyiken fenn�ll a probl�ma.

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

A Zune szoftver elt�vol�t�s�r�l �s �jratelep�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikke ny�jt r�szletes t�j�koztat�st:

929358� (http://support.microsoft.com/kb/929358/ ) A Zune szoftver elt�vol�t�sa, majd �jratelep�t�se

A lap tetej�re

Megjegyz�s: Ez egy �GYORS K�ZZ�T�TEL۔ cikk, amelyet maga Microsoft t�mogat�si csoportja k�sz�tett. A benne fogalt inform�ci�kat a jelentkez� probl�m�kra v�laszul, az adott �llapotukban biztos�tjuk. Az anyagok a k�zz�t�tel�k gyorsas�g�b�l k�vetkez�en tartalmazhatnak sajt�hib�kat, illetve k�l�n �rtes�t�s n�lk�l b�rmikor �tdolgoz�son eshetnek �t. Tov�bbi tudnival�k olvashat�k a felhaszn�l�si felt�telek (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) k�z�tt.

A lap tetej�re

kbtshoot kbpubtypekc kbzuneamericasportal kbexpertisebeginner kbzunesoftware kbwp7 KB944938

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

This site in other countries/regions:

A Zune szoftver nem telep�thet�, mert hi�nyzik egy sz�ks�ges �sszetev�

A jelens�g

Oka

Pr�b�lja meg az al�bbiakat

1. Olyan sz�m�t�g�pet haszn�ljon, amely megfelel az aj�nlott rendszerk�vetelm�nyeknek.

2. A friss�t�sek megkeres�se

3. A Zune szoftver �jratelep�t�se egy Fix It megold�ssal.

Tov�bbi inform�ci�

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

A cikk ford�t�sa