Makale numarası: 944938 - Son Gözden Geçirme: 05 Nisan 2012 Perşembe - Gözden geçirme: 4.1

Gerekli bir bileşen eksik olduğundan Zune yazılımı yüklenemiyor

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Zune müzik + Video yazılım yüklemek çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

Media yükleme paketi bulunamadı. Eksik veya bozuk olabilir.

Kur, gerekli paketi yüklenemedi çünkü durdurmanız gerekir.

Microsoft Update iletişim kuramıyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

Gerekli bileşenleri Microsoft Update'ten karşıdan yükleyemiyor. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

Gerekli bileşenleri, Microsoft Update sitesinden yükleyemezsiniz. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.

Seçilen yolu geçerli değil.

Başarısız bir yükleme paketi Zune yüklenemedi

Hiçbir yükleme medyası

Media yükleme paketi bulamıyor ".net framework Runtime 2.0 ". Eksik veya bozuk olabilir.

0X80070002 hata kodu


Tüm durumlarda, Zune yazılımı yüklenmez.

Neden

Yazılım bileşenleri veya güncelleştirmeler Zune yazılımı yükleme için gerekli, ancak bilgisayarınızda kullanılabilir veya temel yükleme dahil değildir, bu hatalar oluşabilir.

Denenmesi gerekenler

1. Marka bilgisayarınızın en düşük sistem gereksinimlerini karşıladığından emin.

  • Windows 7 (tüm sürümler)
  • Windows Vista (tüm sürümler)
  • Windows xp Service Pack 3 (Home, Professional, Tablet pc veya Media Center Edition 2005 güncelleştirme 2 ile)
    NotZune müzik + Video yazılım, Windows xp SP3'ü, herhangi bir Windows xp 64-bit sürümü veya Windows Server'ın herhangi bir sürümünü'den önceki Windows sürümlerinde çalışmaz.
  • Mac osx ile önyükleme Windows 7 veya Windows Vista çalıştıran Camp
  • 256 mb ram
  • Video kartı ile 64 mb ram (video ram veya vram) ve DirectX 9.0b
  • Microsoft Internet Explorer 6 veya üstü
Sistem gereksinimlerinin eksiksiz bir listesi için bkz. Bilgisayar gereksinimleri Zune müzik + Video (http://www.zune.net/en-US/support/zunesoftware/gettingstarted/pcreqs.htm) .

2. Güncelleştirmeleri denetleyin.

Bilgisayarınızı güncelleştirmek gerekebilir:
  1. Aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

    http://Update.microsoft.com/microsoftupdate (http://update.microsoft.com/microsoftupdate)
  2. "Olarak Microsoft güncelleştirmeleri kabul etmek", daha önce bunu yapmazsanız,'ı tıklatın.
  3. Güncelleştirmeleri Denetle'yi tıklatın.


3. Bir Düzelt'i kullanarak Zune yazılımını yeniden yükleyin.

Yazılımı yüklemek ve Düzelt aşağıdaki çalıştırmak için yönetici haklarına sahip olduğunuzu doğrulayın.

Benim adıma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak gidermek mümkün olabilir. Bu sorunu düzelt bağlantısını tıklatın. Daha sonra dosya yükleme iletişim kutusunda Çalıştır ' ı tıklatın ve sihirbazdaki adımları izleyin.

Bu sorunu düzelt
Microsoft Düzelt 50577


Notlar:
  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir; ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de kullanılabilir.
  • Sorun olan bilgisayarda değilseniz, böylece sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın, otomatik düzeltmeyi bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedebilirsiniz.

Daha fazla bilgi

Zune yazılımı kaldırıp yeniden yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:

929358  (http://support.microsoft.com/kb/929358/ ) Nasıl Zune yazılımı kaldırıp yeniden yükleme


Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Zune Software
  • Zune
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kbpubtypekc kbzuneamericasportal kbexpertisebeginner kbzunesoftware kbwp7 kbmt KB944938 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:944938  (http://support.microsoft.com/kb/944938/en-us/ )