Você pode enfrentar problemas com o recurso Windows Aero em um computador baseado no Windows Vista

Quando você inicia um computador baseado no Windows Vista, ou quando você usar um computador baseado no Windows Vista, você pode enfrentar um dos seguintes problemas:

• Você pode não conseguir ativar o recurso Windows Aero. Ou, talvez você não é possível ativar algumas opções no recurso Windows Aero.
• O recurso Windows Aero pode ser desativado após minutos da atividade.

Esse problema ocorre porque o recurso Windows Aero requisitos de hardware específicos, requisitos de configuração de software e os requisitos de recursos que devem ser atendidos para que ele funcione corretamente em um computador com Windows Vista. Se esses requisitos não forem atendidos, ou recursos do computador se tornar insuficientes durante use, a interface de usuário recurso pode não funcionar corretamente. Além disso, o recurso Windows Aero pode desligar durante a sessão atual.

Este artigo ajuda a corrigir o problema. Para que nós corrigir esse problema para você, vá para a seção "Fix it for me". Se você em vez disso, deve corrigir esse problema você mesmo, vá para a seção "Let me fix it myself"

Para corrigir esse problema automaticamente, clique no link corrigir esse problema. Em seguida, clique em Executar agora o botão da página Automated Troubleshooting Services e siga as etapas deste assistente.

Para resolver esse problema, use os seguintes métodos de solução de problemas.

Método 1: Verificar as configurações de configuração para certificar-se de que o recurso Windows Aero está ativado

Certifique-se de que o tema da área de trabalho é definido para o Windows Vista

1. Clique
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   Iniciar, digite personalização na caixa Iniciar pesquisa e em seguida, clique em personalização na lista programas.
2. Em aparência personalizar e sons, clique em <a1>tema</a1>.
3. Na lista <a0>tema</a0>, clique em Windows Vista e, em seguida, clique em OK.

Certifique-se de que o esquema de cores está definido para o Windows Aero

1. Clique
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   Iniciar, digite personalização na caixa Iniciar pesquisa e em seguida, clique em personalização na lista programas.
2. Em aparência personalizar e sons, clique em cor e aparência da janela.
   
   Observação: Se a caixa de diálogo Configurações de aparência não for exibido, clique em Propriedades de aparência clássica Open para obter mais opções de cores.
3. Na lista esquema de cores, clique em Windows Aero e, em seguida, clique em OK.

Certifique-se de que o recurso de transparência do quadro de janela está ativo

1. Clique
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   Iniciar, digite personalização na caixa Iniciar pesquisa e em seguida, clique em personalização na lista programas.
2. Em aparência personalizar e sons, clique em cor e aparência da janela.
3. Clique para marcar a caixa de seleção Ativar transparência e, em seguida, clique em OK.

Método 2: Certifique-se de que o computador atende aos requisitos para ativar o recurso Windows Aero

• O computador deve estar executando uma das seguintes versões do Windows Vista:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  Para exibir a versão do Windows Vista que está em execução no computador, siga estas etapas:
  1. Clique
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     Iniciar, digite sistema na caixa Iniciar pesquisa e clique em sistema na lista programas.
  2. Em Exibir informações básicas sobre seu computador, consulte a seção de edição do Windows para a versão do Windows Vista que você utiliza atualmente.
• O computador deve ter uma velocidade mínima de CPU de 1 gigahertz (GHz).
  
  Para exibir a velocidade da CPU no computador, execute as seguintes etapas:
  1. Clique
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     Iniciar, digite sistema na caixa Iniciar pesquisa e clique em sistema na lista programas.
  2. Em Exibir informações básicas sobre seu computador, consulte a seção do sistema para a velocidade da CPU.
• O computador deve ter um mínimo de 1 gigabyte (GB) de RAM (Random Access Memory).
  
  Para exibir a RAM no computador, execute as seguintes etapas:
  1. Clique
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     Iniciar, digite sistema na caixa Iniciar pesquisa e clique em sistema na lista programas.
  2. Em Exibir informações básicas sobre seu computador, consulte a seção System para obter as informações de RAM instaladas.
• O computador deve ter uma placa de vídeo que usa um mínimo de 128 megabytes (MB) de memória gráfica.
  
  Para exibir a memória que usa a placa de vídeo, execute as seguintes etapas:
  1. Clique
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     Iniciar, digite personalização na caixa Iniciar pesquisa e em seguida, clique em personalização na lista programas.
  2. Em aparência personalizar e sons, clique em Configurações de vídeo e, em seguida, clique em Configurações avançadas.
  3. Clique na guia adaptador e consulte o campo de Memória de vídeo dedicada para a memória que usa a placa de vídeo.
• Configurações de vídeo do computador devem ser definidas como cor de 32 bits. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique
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     Iniciar, digite personalização na caixa Iniciar pesquisa e em seguida, clique em personalização na lista programas.
  2. Em aparência personalizar e sons, clique em Configurações de exibição.
  3. Na lista de cores, certifique-se de que a máxima (32 bits) está selecionada e, em seguida, clique em OK.
• Monitor do computador deve ser definido como uma taxa de atualização de mais de 10 hertz (Hz). Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique
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     Iniciar, digite personalização na caixa Iniciar pesquisa e em seguida, clique em personalização na lista programas.
  2. Em aparência personalizar e sons, clique em Configurações de vídeo e, em seguida, clique em Configurações avançadas.
  3. Clique na guia Monitor, verifique se o valor selecionado na lista freqüência de atualização da tela é maior do que 10 Hz e, em seguida, clique em OK.
  Observação: Quando você ajusta a taxa de atualização da tela, consulte a documentação da placa de vídeo e a documentação do monitor para certificar-se de que a configuração é suportada pelo hardware de computador.
• Placa de vídeo do computador deve atender aos seguintes requisitos de hardware:
  • A placa de vídeo deve ofereça suporte a um driver WDDM (Windows Display Driver Model).
  • A placa de vídeo deve ter uma unidade de processador do gráficos de classe 9 DirectX (GPU) que ofereça suporte a Pixel Shader 2.0.
  • A placa de vídeo deve ofereça suporte a 32 bits por pixel.
  Para ver se a placa de vídeo atende aos seguintes requisitos de hardware, consulte a documentação que é fornecida juntamente com a placa de vídeo. Ou visite o site do fabricante do hardware.

Método 3: Instalar um driver de vídeo atualizado

Para verificar e instalar o driver de vídeo mais recentes, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: Talvez seja necessário verificar se há atualizações de driver de vídeo do fabricante de hardware.

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte site:

Método 4: Instalar as atualizações mais recentes do Windows

Certifique-se de que você instalar as atualizações mais recentes para o sistema operacional. Para verificar e instalar as atualizações mais recentes, visite o seguinte site da Microsoft:

Método 5: Atualizar os BIOS do sistema

Se o recurso Windows Aero desliga logo após iniciar o Windows, talvez seja necessário atualizar os BIOS do sistema para resolver o problema se um BIOS atualizado do sistema estiver disponível.

Importante Tente este método de solução de problemas somente depois que você tenha tentado os outros métodos de solução de problemas neste artigo. Atualização do BIOS do sistema é uma etapa de usuário avançado. Se você não se sentir confortável com a solução de problemas avançada, convém obter ajuda de um amigo. Ou, você pode entrar em contato com o suporte técnico.

Para atualizações de BIOS do sistema, entre em contato com o fabricante do computador e obter uma versão atualizada do BIOS do sistema.

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte site:

Problemas adicionais que podem ocorrer

• Problema 1: O Windows Aero recurso pode desativar temporariamente logo após iniciar o Windows.
  
  Causa: esse problema pode ocorrer devido a um BIOS incompatível.
  
  Resolução: para resolver esse problema, atualize os BIOS do sistema usando a versão mais recente do BIOS, que é fornecida pelo fabricante do computador.
  
  Para obter mais informações, consulte a seção "Atualização de BIOS do sistema".
• Problema 2: ao executar vários programas ou programas individuais utilizam mais memória para operar, os recursos disponíveis no computador poderá ficar reduzidos. Isso pode fazer com que o recurso Windows Aero seja desativado temporariamente.
  
  Resolução: para resolver esse problema, limitar o número de programas executados ao mesmo tempo. Ou então, instalar RAM adicional para aumentar os recursos disponíveis no computador.
• Problema 3: O Windows Aero recurso pode funcionar incorretamente quando você iniciar um programa Java que usa uma versão anterior do Java Runtime Environment (JRE).
  
  Resolução: para resolver esse problema, atualize o programa Java para usar a versão mais recente do JRE. Computadores que executam versões do JRE anteriores à versão 6.0 são incompatíveis com o Windows Vista.
  
  Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  934561  (http://support.microsoft.com/kb/934561/ ) Windows Vista Aero tema da área de trabalho efeitos são desativados quando você executa um aplicativo Java
• Problema de 4: recurso A Windows Aero pode funcionar incorretamente quando a pontuação do índice de experiência do Windows não será atualizada depois de atualizar o hardware do computador.
  
  Resolução: para obter mais informações sobre como exibir e atualizar a pontuação do índice de experiência do Windows, visite o seguinte site:
  http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1033.mspx (http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1033.mspx)
• 5 De problema: O Windows Aero recurso pode funcionar incorretamente quando você executa um programa que é incompatível com o recurso Windows Aero.
  
  Causa: esse problema pode ocorrer porque alguns programas mais antigos podem ser incompatíveis com o recurso Windows Aero.
  
  Resolução: para resolver esse problema, entre em contato com o fabricante do programa para ver se há uma versão de programa disponível que seja compatível com o Windows Vista.
• 6 De problema: O Windows Aero recurso pode funcionar incorretamente quando o computador está executando no modo de funcionalidade reduzida.
  
  Para obter mais informações sobre o modo de funcionalidade reduzida no Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  925582  (http://support.microsoft.com/kb/925582/ ) O comportamento do modo de funcionalidade reduzida no Windows Vista
• 7 De problema: O Windows Aero recurso pode funcionar incorretamente quando a placa de vídeo usa memória do sistema como memória de vídeo.
  
  Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  939423  (http://support.microsoft.com/kb/939423/ ) O recurso Windows Aero pode ser desativado quando você tiver uma placa gráfica que usa a memória do sistema para aumentar a memória de vídeo dedicada em um computador com Windows Vista

Para obter mais informações sobre o recurso Windows Aero, visite o seguinte site da Microsoft: Para obter mais informações sobre como solucionar problemas com o recurso Windows Aero, visite o seguinte site da Microsoft: Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independem da Microsoft. A Microsoft não dá nenhuma garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou confiabilidade desses produtos.

Para obter ajuda com problemas de efeitos do Aero Glass do Windows Vista, visite o seguinte web Microsoft (em inglês):