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Se eliminan inesperadamente perfiles de usuario después de configurar la opción "Eliminar perfiles de usuario con una antigüedad superior al número de días especificado al reiniciar el sistema" de Directiva de grupo en un equipo con Windows VistaId. de artículo: 945122 - Ver los productos a los que se aplica este artículo En esta páginaSíntomasEn un equipo con Windows Vista, configura la siguiente
opción de Directiva de grupo: Eliminar perfiles de usuario con una antigüedad superior al número de días especificado al reiniciar el sistema Por tanto, espera que los perfiles de usuario que no se han
utilizado dentro del número de días especificados se eliminen automáticamente
cuando se reinicie Windows Vista. Sin embargo, observa que algunos perfiles de
usuario utilizados dentro de ese período se eliminan inesperadamente algunos
días después.CausaEste problema se produce debido a un error en el Servicio de
perfiles de usuario. La configuración de Directiva de grupo utiliza la hora a
la que se creó el perfil en lugar de la hora en la que el perfil se utilizó por
última vez como base para determinar cuándo se debe eliminar el perfil. Por
tanto, aunque el perfil de usuario todavía se siga utilizando, se elimina una
vez transcurrido el número de días especificado desde la hora a la que se creó
el perfil. SoluciónInformación de la revisiónHay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela solamente en los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, le recomendamos que espere al próximo Service Pack de Windows Vista que contenga esta revisión.Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft: http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 Nota: si se producen más problemas o si hay que solucionarlos, es
posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Se
aplicarán los costos de soporte habituales a las preguntas y problemas de
soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta
revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente,
visite el siguiente sitio web de Microsoft:
(http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;%5Bln%5D;cntactms)
Requisitos previosNo es necesario ningún requisito previo para aplicar esta revisión.Requisito de reinicioDebe reiniciar el equipo una vez aplicada esta revisión.Información de reemplazo de la revisiónEsta revisión no sustituye a ninguna otra publicada previamente.Información del RegistroPara utilizar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.Información sobre los archivosLa versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo mostrados en la siguiente tabla (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.Windows Vista, versiones basadas en x86Contraer esta tabla
Windows Vista, versiones basadas en x64Contraer esta tabla
EstadoMicrosoft
ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft
enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere
a". Más información Para obtener más
información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en
Microsoft Knowledge Base: 940017 Para obtener más información, haga clic
en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
(http://support.microsoft.com/kb/940017/
)
Se pueden eliminar perfiles de usuario después de reiniciar un equipo que está ejecutando Windows Vista o Windows Server 2008
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
PropiedadesId. de artículo: 945122 - Última revisión: miércoles, 26 de marzo de 2008 - Versión: 1.1 La información de este artículo se refiere a:
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