Při spuštění aplikace Internet Explorer 7 je zobrazena prázdná webová stránka

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 945385 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Popis potíží

Při spuštění aplikace Windows Internet Explorer 7 se nezobrazí domovská stránka. Místo toho se zobrazí prázdná webová stránka.

Dále se může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Řádek 56
Znak:2
Chyba: Prvek nebyl nalezen
Kód: 0
URL:http://runonce.msn.com/runonce2aspx
Tento problém obvykle nastane po instalaci aplikace Internet Explorer 7, po instalaci systému Windows nebo po obnovení nastavení aplikace Internet Explorer. Tento problém může nastat pouze u některých uživatelů.

Chcete-li, abychom tyto potíže vyřešili za vás, přejděte k části Automatická oprava. Chcete-li tyto potíže vyřešit sami, přejděte k části Manuální oprava.

Automatická oprava

Chcete-li tyto potíže odstranit automaticky, klikněte na odkaz Opravit tyto potíže. Potom klikněte v dialogovém okně Stažení souboru na položku Spustit a postupujte podle kroků v tomto průvodci.

Opravit tyto potíže
Microsoft Fix it 50065

Poznámka: Je možné, že tento průvodce bude k dispozici pouze v angličtině, tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.

Poznámka: Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete automatickou opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.

Nyní přejděte k části Byly potíže vyřešeny?.

Manuální oprava

Tento problém vyřešíte vytvořením a spuštěním souboru Skiprunonce.reg pro každý uživatelský účet, ve kterém problém nastal. Dáváte-li přednost přímé úpravě registru, přejděte k části Pokročilí uživatelé.

Postupujte takto:
  1. Spusťte textový editor, například program Poznámkový blok.
  2. Zkopírujte následující text, vložte jej do textového editoru a uložte soubor jako Skiprunonce.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
     
    
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    
    "RunOnceHasShown"=dword:00000001
    
    "RunOnceComplete"=dword:00000001
    
  3. Ukončete textový editor.
  4. Poklepejte na soubor Skiprunonce.reg vytvořený v kroku 2.

    Při spuštění souboru Skiprunonce.reg se zobrazí následující zpráva:
    Opravdu chcete přidat informace z cesta_k_souboru_REG do registru?
    Klikněte na tlačítko Ano. Poté se zobrazí následující zpráva:
    Do registru byly úspěšně uloženy informace obsažené v cesta_k_souboru_REG.
Poznámky
  • Po spuštění souboru SkipRunOnce.reg v systému Windows Vista uživatelem bez oprávnění správce se zobrazí výzva k zadání hesla správce.
  • Chcete-li soubor SkipRunOnce.reg spustit pro všechny uživatele současně, upravte soubor SkipRunOnce.reg náhradou položky [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] položkou [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] a spuštěním souboru s oprávněním správce.
Nyní přejděte k části Byly potíže vyřešeny?. Nyní přejděte k části Byly potíže vyřešeny?.

Byly potíže vyřešeny?

Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v tomto článku již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.

Příčina

Příčinou tohoto problému je nesprávné načtení webové stránky Vlastní nastavení v aplikaci Internet Explorer 7 nebo načtení stránky Vlastní nastavení s omezením zabezpečení.

Podobné problémy a jejich řešení

Chcete-li vyřešit podobné problémy, na následujícím webu společnosti Microsoft naleznete návody pro řešení svépomocí pro začínající až středně pokročilé uživatele počítače (stránky jsou v angličtině):
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Odkaz
Řešení problémů, kdy aplikace Windows Internet Explorer přestane odpovídat nebo dojde k její chybě

Poznámka: Obsah této Nápovědy s asistencí nemusí být k dispozici ve všech jazycích.

Vlastnosti

ID článku: 945385 - Poslední aktualizace: 25. února 2010 - Revize: 3.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
Klíčová slova: 
kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbprb KB945385

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com