Une page Web vierge s'affiche au démarrage d'Internet Explorer 7

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Description du problème

Lorsque vous démarrez Windows Internet Explorer 7, votre page d'accueil ne s'affiche pas. Une page Web vierge s'affiche à la place.

En outre, un message d'erreur semblable à celui qui suit peut s'afficher :
Ligne 56
Car : 2
Error: Élément introuvable
Code : 0
URL:http://runonce.msn.com/runonce2aspx
Ce problème se produit généralement suite à l'installation d'Internet Explorer 7, de Windows ou suite à la réinitialisation des paramètres d'Internet Explorer. Ce problème peut se produire uniquement pour certains utilisateurs.

Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez résoudre le problème vous-même, voir la section « Je résous le problème moi-même ».

Aidez-moi

Pour résoudre automatiquement ce problème, cliquez sur le lien Résoudre ce problème. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, et suivez la procédure indiquée par l'Assistant.

Résoudre ce problème
Microsoft Fix it 50065

Remarque Cet Assistant peut exister en anglais uniquement. La correction automatique fonctionne toutefois pour les versions de Windows dans d'autres langues.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur sur lequel le problème survient, vous pouvez enregistrer la résolution automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et l'exécuter ensuite sur l'ordinateur concerné par le problème.

Consultez la section « Le problème est-il résolu ? ».

Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème, créez et exécutez un fichier Skiprunonce.reg pour chaque compte d'utilisateur concerné. Si vous souhaitez plutôt modifier directement le Registre, consultez la section « Utilisateurs avancés ».

Pour cela, procédez comme suit :
  1. Lancez un éditeur de texte, tel que le Bloc-notes.
  2. Copiez les informations suivantes, collez-les dans l'éditeur de texte, puis enregistrez le fichier en tant que Skiprunonce.reg :
    Windows Registry Editor Version 5.00
    
     
    
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    
    "RunOnceHasShown"=dword:00000001
    
    "RunOnceComplete"=dword:00000001
    
  3. Quittez l'éditeur de texte.
  4. Double-cliquez sur le fichier Skiprunonce.reg que vous avez créé à l'étape 2.

    Lorsque vous exécutez le fichier Skiprunonce.reg, le message suivant s'affiche :
    Voulez-vous vraiment ajouter les informations relatives au chemin du fichier .reg au Registre ?
    Cliquez sur Oui. Puis, le message suivant s'affiche :
    Les informations relatives au chemin du fichier .reg ont été inscrites dans le Registre.
Remarques
  • Sous Windows Vista, lorsque des utilisateurs non administrateurs essaient d'exécuter le fichier SkipRunOnce.reg, ils sont invités à entrer un mot de passe administrateur.
  • Pour exécuter SkipRunOnce.reg pour tous les utilisateurs à la fois, modifiez SkipRunOnce.reg en remplaçant [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] par [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main], puis en l'exécutant en tant qu'administrateur.
Consultez la section « Le problème est-il résolu ? ». Consultez la section « Le problème est-il résolu ? ».

Le problème est-il résolu ?

Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cet article. Sinon, vous pouvez contacter l'assistance.

Cause

Ce problème se produit si la page Web Personnaliser vos paramètres n'est pas correctement chargée dans Internet Explorer 7 ou si elle se charge avec des paramètres de sécurité restreints.

Problèmes semblables et solutions

Pour résoudre des problèmes similaires, des étapes d'auto-assistance destinées aux utilisateurs débutants ou d'un niveau intermédiaire sont disponibles à partir du site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
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Lien
Résolution des problèmes dans lesquels Windows Internet Explorer cesse de répondre ou se bloque

Remarque Cette Aide interactive n'est pas disponible dans toutes les langues.

Propriétés

Numéro d'article: 945385 - Dernière mise à jour: vendredi 26 février 2010 - Version: 3.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
Mots-clés : 
kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbprb KB945385
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