文書番号: 945385 - 最終更新日: 2009年8月19日 - リビジョン: 3.1

Internet Explorer 7 を起動すると空白の Web ページが表示される

対象製品
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問題の説明

Windows Internet Explorer 7 を起動したときに、設定したホーム ページが表示されません。代わりに、空白の Web ページが表示されます。

また、以下のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
ライン: 56
文字: 2
エラー: 要素が見つかりません
コード: 0
URL: http://runonce.msn.com/runonce2.aspx
この問題は通常、Internet Explorer 7 をインストールした後、Windows をインストールした後、または Internet Explorer の設定をリセットした後に発生します。この問題は、特定のユーザーでのみ発生することがあります。

この問題を解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自身でこの問題を解決する場合は、「自分で解決する」セクションに進んでください。
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Fix it で解決する

この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] リンクをクリックします。続いて [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。

この問題を解決する
Microsoft Fix it 50065

注: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

注: 操作しているコンピューターに問題がない場合、自動的な解決をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。
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自分で解決する

この問題を解決するには、Skiprunonce.reg ファイルを作成し、問題が発生したユーザー アカウントごとに実行します。レジストリを直接変更する場合は、「上級ユーザー」セクションを参照してください。

これを実行するには、以下の手順を実行します。
  1. メモ帳などのテキスト エディターを起動します。
  2. 以下の情報をコピーしてテキスト エディターに貼り付け、そのファイルを Skiprunonce.reg という名前で保存します。
    Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

"RunOnceHasShown"=dword:00000001

"RunOnceComplete"=dword:00000001
  3. テキスト エディターを終了します。
  4. 手順 2. で作成した Skiprunonce.reg ファイルをダブルクリックします。

    Skiprunonce.reg ファイルを実行すると、次のメッセージが表示されます。
    path of .reg file 内の情報をレジストリに追加しますか?
    [はい] をクリックします。続いて、次のメッセージが表示されます。
    path of .reg file の情報が、レジストリに正しく入力されました。
注
  • Windows Vista では、管理者ではないユーザーが SkipRunOnce.reg を実行すると、管理者パスワードの入力を求めるメッセージが表示されます。
  • SkipRunOnce.reg をすべてのユーザーに対して一度に実行するには、SkipRunOnce.reg で [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] を [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] に置き換え、管理者として実行します。
「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。
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問題が解決されたかどうかの確認

問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせる (http://support.microsoft.com/contactus) ことができます。
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原因

この問題は、Internet Explorer 7 で "設定の変更" Web ページが正しく読み込まれなかった場合、または制限されたセキュリティ設定で "設定の変更" Web ページが開かれた場合に発生します。
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類似した問題と解決方法

類似した問題のトラブルシューティングを行うには、以下のマイクロソフト Web サイトにアクセスしてください。初級レベルから中級レベルのコンピューター ユーザー向けのセルフヘルプ手順が提供されています。
元に戻す画像を拡大する
リンク
Internet Explorer が応答しない、動作を停止した、または再起動する (http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_intro)

注: このガイド付きヘルプの内容は、言語によっては利用できないことがあります。
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この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Internet Explorer 7
  • Windows Internet Explorer 8
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キーワード:?
kbtshoot kbprb KB945385
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"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"