� apresentada uma p�gina em branco quando inicia o Internet Explorer 7

Artigo: 945385 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.

Descri��o do problema

Quando inicia o Windows Internet Explorer 7, a home page n�o abre. Em vez disso, � apresentada uma p�gina Web em branco.

Al�m disso, poder� receber uma mensagem de erro semelhante � seguinte:

Linha 56
Car:2
Erro: Elemento n�o encontrado
C�digo: 0
URL:http://runonce.msn.com/runonce2aspx

Este problema normalmente ocorre depois de instalar o Internet Explorer 7, depois de instalar o Windows ou depois de repor as defini��es do Internet Explorer. Este problema poder� ocorrer apenas com determinados utilizadores.

Para nos solicitar a correc��o deste problema, consulte a sec��o ?Corrigir por mim?. Se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a sec��o ?Deixar-me corrigir o problema?.

Voltar ao topo | Submeter coment�rios

Corrigir por mim

Para corrigir este problema automaticamente, clique na hiperliga��o Corrigir este problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de di�logo Transfer�ncia de ficheiros e siga os passos indicados neste assistente.

Corrigir este problema
Correc��o de problemas da Microsoft 50065

Nota: este assistente pode estar apenas em ingl�s; contudo, a correc��o autom�tica tamb�m funciona em vers�es do Windows noutros idiomas.

Nota: se n�o estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a correc��o autom�tica numa unidade Flash ou num CD e, em seguida, execut�-la no computador com o problema.

Agora, avance para a sec��o "O problema est� corrigido?".

Voltar ao topo | Submeter coment�rios

Deixar-me corrigir o problema

Para resolver este problema, crie e execute um ficheiro Skiprunonce.reg para cada conta de utilizador com este problema. Se preferir modificar o registo directamente, consulte a sec��o "Utilizadores avan�ados".

Para o fazer, siga estes passos:

Inicie um editor de texto, como o Bloco de notas.

Copie as seguintes informa��es, cole-as no editor de texto e guarde o ficheiro como Skiprunonce.reg:

Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

"RunOnceHasShown"=dword:00000001

"RunOnceComplete"=dword:00000001

Saia do editor de texto.
Fa�a duplo clique no ficheiro Skiprunonce.reg criado no passo 2.

Ao executar o ficheiro Skiprunonce.reg, ser� apresentada a seguinte mensagem:
Tem a certeza de que pretende adicionar a informa��o em caminho do ficheiro .reg ao registo?
Clique em Sim. Em seguida, receber� a seguinte mensagem:
As informa��es de caminho do ficheiro .reg foram introduzidas com �xito no registo.

Notas:

No Windows Vista, quando utilizadores n�o administradores tentam executar o SkipRunOnce.reg �-lhes solicitada uma palavra-passe de administrador.
Para executar o ficheiro SkipRunOnce.reg para todos os utilizadores em simult�neo, modifique o ficheiro SkipRunOnce.reg substituindo [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] por [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] e executando o ficheiro como administrador.

Agora, avance para a sec��o "O problema est� corrigido?". Agora, avance para a sec��o "O problema est� corrigido?".

Voltar ao topo | Submeter coment�rios

O problema est� corrigido?

Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, o processo termina aqui. Se o problema n�o estiver corrigido, pode contactar o suporte

(http://support.microsoft.com/contactus)

Voltar ao topo | Submeter coment�rios

Causa

Este problema ocorre se a p�gina Web Personalizar as Defini��es no Internet Explorer 7 n�o for correctamente carregada ou se a p�gina Web Personalizar as Defini��es abrir com defini��es de seguran�a restritas.

Voltar ao topo | Submeter coment�rios

Problemas semelhantes e resolu��es

Est�o dispon�veis passos de ajuda aut�noma para resolu��o de problemas semelhantes, para utilizadores principiantes ou com alguma experi�ncia, no seguinte Web site da Microsoft:

Reduzir esta imagemExpandir esta imagem