ID do artigo: 945418 - Última revisão: quarta-feira, 2 de fevereiro de 2011 - Revisão: 10.0

Como promover uma conta de criança Xbox LIVE para uma conta somente para adultos

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Sumário

Este artigo explica como alterar uma conta de criança Xbox LIVE para uma conta somente para adultos.

ObservaçãoO Xbox LIVE determina se uma conta é uma conta de criança ou uma conta somente para adultos com base na duração do proprietário da conta. Proprietários de conta que são mais jovens do que 18 recebem contas de criança nos Estados Unidos. A idade de adultos legal varia por país e região (por exemplo, a idade para adultos na Coréia é 20). A idade de um proprietário de conta é calculada usando a data de nascimento fornecido quando a conta foi criada. Essa data não pode ser alterada. Se uma data de nascimento incorreto foi inserida quando a conta foi criada, sua única opção é criar uma nova conta usando a data de nascimento correta.

Mais Informações

Uma conta Xbox LIVE só pode ser alterada para uma conta somente para adultos depois que o proprietário da conta atinge legal de idade para adultos.

Para alterar a sua conta do Xbox LIVE para uma conta somente para adultos
  1. No seu console Xbox 360, entrar no Xbox LIVE usando a conta que você deseja alterar.
  2. Vá paraMeu Xbox, selecione seu avatar e depois noGerenciamento de contaspainel, selecioneGerenciar conta.
  3. SelecionePromover a conta do filhonoSuas informaçõespainel.

    ObservaçãoPromover a conta de criança só estará disponível se a data de nascimento para a conta indica que você atingiu a idade adulto para seu país ou região.

  4. Se você for solicitado a sair de uma sessão de jogo atual, selecioneSim.
  5. Sobre oPromover sua atual conta do filho Xbox LIVE para uma conta somente para adultostela, selecioneContinuar.

    Anotações
    • Se você for um membro de uma assinatura do pacote de família do Xbox LIVE, você também será removido do pacote de família por esta alteração.
    • As etapas 6 a 9 se aplicam apenas às contas que atualmente são cobradas em um cartão de crédito ou débito. Se sua conta possui uma assinatura pré-pago, vá para a etapa 10.

  6. Sobre oPara promover sua conta, substitua o cartão de crédito que está associado com a conta com um novo cartão ou um método de pagamentotela, selecioneContinuar.

    ObservaçãoO mesmo cartão de crédito pode ser usado novamente. No entanto, os detalhes de cartão de crédito devem ser inseridos novamente.
  7. Digite o nome, tipo de cartão de crédito, número de cartão de crédito, data de expiração e código de verificação para o cartão de crédito de substituição e selecioneAvançar.
  8. Insira o endereço de cobrança, cidade, estado e CEP para seu cartão de crédito e, em seguida, selecioneAvançar.
  9. Verifique suas informações de contato e, em seguida, selecioneFeito.
  10. Aceite os Xbox LIVE termos de uso e a declaração de privacidade.
  11. Sobre oSua conta do Xbox LIVE agora é um adulto account?tela, selecioneFeito.

    ObservaçãoSe sua conta Xbox LIVE não mudar para uma conta somente para adultos, tente sair da rede e, em seguida, novamente.

Suporte a Xbox

Visite o seguinte site da Web para obter informações sobre como entrar em contato com o suporte do Xbox:
www.xbox.com/support/Contact (http://www.xbox.com/support/contact)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Xbox Live
  • Microsoft Xbox
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 945418  (http://support.microsoft.com/kb/945418/en-us/ )