Αναγν. άρθρου: 945435 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 12 Οκτωβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0

Αντιμετωπίζετε μεγάλη καθυστέρηση όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αρχεία σε μια τοποθεσία του WebDAV για πρώτη φορά ή πρόσβαση σε αρχεία του Office ή πρόσβαση σε αρχεία του Office στα Windows Vista ή στον Windows Server 2003

Η λήψη άμεσων επιδιορθώσεων είναι διαθέσιμηΔιαθέσιμη λήψη επείγουσας διόρθωσης
Προβολή και αίτημα λήψης επειγουσών διορθώσεων
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista ή σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στον Windows Server 2003, προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αρχεία στο Web Distributed Authoring και τοποθεσία Versioning (WebDAV) για πρώτη φορά ή προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αρχεία του Microsoft Office σε μια τοποθεσία Web http. Όταν το κάνετε αυτό, αντιμετωπίζετε μεγάλη καθυστέρηση.

Επιπλέον, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μεγάλη καθυστέρηση κατά την προσπάθεια πρόσβασης σε ένα κοινόχρηστο στοιχείο WebDAV όταν κλείσει η σύνδεση στο χώρο εργασίας του WebDAV αργότερα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν η σύνδεση στο χώρο εργασίας παραμένει, δεν θα αντιμετωπίσετε μεγάλη καθυστέρηση κατά την πρόσβαση στο κοινόχρηστο στοιχείο WebDAV.

Αιτία

Υπηρεσία παροχής πολλών UNC (MUP) προσπαθεί όλες τις υπηρεσίες παροχής δικτύου με τη σειρά σύμφωνα με τις πληροφορίες που καθορίζεται στο μητρώο. Από προεπιλογή, το πρόγραμμα ανακατεύθυνσης του μπλοκ μηνυμάτων διακομιστή (SMB) έρχεται πρώτο. Επομένως, MUP πρέπει να δοκιμάσετε την υπηρεσία παροχής SMB πριν MUP επιχειρεί την υπηρεσία παροχής Distributed Authoring and Versioning (DAV).

Εάν ο δρομολογητής έχει ρυθμιστεί για απόρριψη πακέτων TCP που απευθύνονται σε θύρες SMB (θύρα 139 και 445 θύρα), το MUP περιμένει μέχρι να λήξει το χρονικό όριο της σύνδεσης SMB. Στη συνέχεια, το MUP προσπαθεί την υπηρεσία παροχής DAV. Αυτή η συμπεριφορά προκαλεί τη μεγάλη χρονική καθυστέρηση.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Εάν χρησιμοποιείτε Windows Server 2003, ανατρέξτε στην ενότητα "Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης".

Πληροφορίες ενημερωμένης έκδοσης για τα Windows Vista

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις, ανάλογα με την περίπτωσή σας.

Ενημερωμένη έκδοση για Windows Vista για συστήματα που βασίζονται σε 86 x

http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6725DA2E-AFA9-4246-A5B3-3C4F8F3290E9 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6725DA2E-AFA9-4246-A5B3-3C4F8F3290E9)

Ενημερωμένη έκδοση για Windows Vista για συστήματα που βασίζονται σε επεξεργαστή x64

http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=16A8648C-8213-453F-B0E6-5A539FD28C7A (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=16A8648C-8213-453F-B0E6-5A539FD28C7A)

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης για τα Windows Vista

Υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Όλες οι κλήσεις σε κοινόχρηστα στοιχεία του WebDAV μετατρέπονται από HTTP διαδρομές σε διαδρομές UNC. Αυτές οι ρουτίνες μετατροπής Ορισμός DavWWWRoot ως το όνομα του κοινόχρηστου στοιχείου. Αφού εφαρμόσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, το MUP ελέγχει το κοινόχρηστο όνομα πριν MUP προσπαθήσει καμία υπηρεσία παροχής δικτύου. Εάν το κοινόχρηστο όνομα DavWWWRoot, η κλήση δεν θα προωθηθεί σε τις συνδέσεις SMB. Αυτή η συμπεριφορά αποτρέπει την καθυστέρηση που παρουσιάζεται όταν το MUP επιχειρεί την υπηρεσία παροχής SMB.

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή, αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε μία από τις άμεσες επιδιορθώσεις αυτού του πακέτου, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε τηνΖώνη ώραςκαρτέλα με τοΗμερομηνία και ώρατο στοιχείο του πίνακα ελέγχου.
Εκδόσεις που βασίζονται στα Windows Vista x86
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Package_1_for_kb945435 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται1,79421 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Package_2_for_kb945435 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται2,66921 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Update.mumΔεν εφαρμόζεται1,91321 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
X86_02154fbd963790ccd187b4a4e4fc71e2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_9a834a9bab787119.manifestΔεν εφαρμόζεται70321 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
X86_4c9a5c309e8d9bde421b24cfcc6acde9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_423165d0e3cd066f.manifestΔεν εφαρμόζεται69621 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
X86_d407347fdaf9e0c2cf9a7b7df0d69e95_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_c3a9fc7f11476665.manifestΔεν εφαρμόζεται69121 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
X86_microsoft παράθυρα mup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_ab8508ed74868e26.manifestΔεν εφαρμόζεται14,68921 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
X86_microsoft παράθυρα networkexplorer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_3ee520d161e32107.manifestΔεν εφαρμόζεται30,02521 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
X86_microsoft παράθυρα ntlanman_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_2ea3d583fea2e5bd.manifestΔεν εφαρμόζεται7,17721 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Mup.sys6.0.6000.2072549,72021 Νοεμβρίου 200704: 51X86
Networkexplorer.dll6.0.6000.207252,226,68821 Νοεμβρίου 200704: 34X86
Networkitemfactory.dll6.0.6000.2072539,93621 Νοεμβρίου 200704: 34X86
Networkitemfactory.MOFΔεν εφαρμόζεται68307-Jan-200705: 27Δεν εφαρμόζεται
Networkmap.dll6.0.6000.207253,072,00021 Νοεμβρίου 200704: 34X86
Networkmap.MOFΔεν εφαρμόζεται63107-Jan-200705: 27Δεν εφαρμόζεται
Ntlanman.dll6.0.6000.2072564,00021 Νοεμβρίου 200704: 34X86
Windows Vista, εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_4c9a5c309e8d9bde421b24cfcc6acde9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_9e5001549c2a77a5.manifestΔεν εφαρμόζεται69821 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Amd64_7ce9751e3b8aa51779ab41e536504087_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_3332379ed4af342a.manifestΔεν εφαρμόζεται70021 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Amd64_d8e34052c57543553279b58266888ce5_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_7dd51d93608f5a5c.manifestΔεν εφαρμόζεται69521 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Amd64_dd01c87dd7a44b1522436a6b3dd3e54c_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_9344e15a0b998a73.manifestΔεν εφαρμόζεται1,05421 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Amd64_microsoft παράθυρα mup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_07a3a4712ce3ff5c.manifestΔεν εφαρμόζεται14,94321 Νοεμβρίου 200720: 12Δεν εφαρμόζεται
Amd64_microsoft παράθυρα networkexplorer_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_9b03bc551a40923d.manifestΔεν εφαρμόζεται30,07121 Νοεμβρίου 200720: 12Δεν εφαρμόζεται
Amd64_microsoft παράθυρα ntlanman_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20725_none_8ac27107b70056f3.manifestΔεν εφαρμόζεται7,20321 Νοεμβρίου 200720: 12Δεν εφαρμόζεται
Package_1_for_kb945435 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται2,69921 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Package_2_for_kb945435 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumΔεν εφαρμόζεται2,68521 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Update.mumΔεν εφαρμόζεται1,92521 Νοεμβρίου 200719: 59Δεν εφαρμόζεται
Mup.sys6.0.6000.2072562,00821 Νοεμβρίου 200705: 33X64
Networkexplorer.dll6.0.6000.207252,247,16821 Νοεμβρίου 200705: 32X64
Networkitemfactory.dll6.0.6000.2072552,22421 Νοεμβρίου 200705: 32X64
Networkitemfactory.MOFΔεν εφαρμόζεται68307-Jan-200705: 27Δεν εφαρμόζεται
Networkmap.dll6.0.6000.207253,234,81621 Νοεμβρίου 200705: 32X64
Networkmap.MOFΔεν εφαρμόζεται63107-Jan-200705: 27Δεν εφαρμόζεται
Ntlanman.dll6.0.6000.20725118,78421 Νοεμβρίου 200705: 32X64

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

ΣΗΜΕΙΩΣΗΑυτή η ενότητα ισχύει για τα Windows Vista και Windows Server 2003.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, διακόψτε την υπηρεσία σταθμού εργασίας.

ΣημαντικόΔεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο κοινόχρηστο στοιχείο SMB αν διακοπεί η υπηρεσία σταθμού εργασίας.

Για να διακόψετε την υπηρεσία σταθμού εργασίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPEServices.msc, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  2. ΣτοSERVICESτο παράθυρο, κάντε δεξιό κλικΣταθμός εργασίας, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕμφανίζεται το μήνυμα λάθους Διακοπή.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗΓια να επανεκκινήσετε την υπηρεσία, κάντε δεξιό κλικΣταθμός εργασίας, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίStart.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbbug kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbHotfixServer kbmt KB945435 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:945435  (http://support.microsoft.com/kb/945435/en-us/ )