ID do artigo: 945459 - Última revisão: sexta-feira, 21 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.0

A resolução é alterada quando você abre a tampa de um computador portátil baseado no Windows Vista para retomar do modo de suspensão

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você está executando o Windows Vista em um computador portátil.
  • A resolução de tela está definida para uma resolução maior do que 1024 × 768.
  • Você fecha a tampa do computador e, em seguida, ele entra no modo de suspensão.
Nesse cenário, quando você abre a tampa do computador para continuar do modo de suspensão, a resolução muda para 1024 × 768.

Esse problema não ocorre em computadores desktop. Além disso, isso não ocorre em um computador portátil quando você usa o menu Iniciar para colocar o computador no modo de suspensão.
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Causa

Esse problema ocorre quando o driver de monitor é descarregado quando fecha a tampa do computador e, em seguida, o driver de monitor está atrasado de sendo recarregados quando reinicia o computador. Nesse caso, o Gerenciador de Multi-monitor temporária (TMM) reduz a resolução para a resolução padrão de 1024 × 768 porque não é possível verificar o monitor.
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Como Contornar

Para contornar esse problema, pare o serviço TMM (temporária Multi-monitor Gerenciador). Para fazer isso, use um dos seguintes métodos.
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Método 1: Usar o Agendador de tarefas

  1. Clique em Iniciar com o
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    Start button
    , digite Agendador de tarefas na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em Agendador de tarefas na lista programas .
  2. Expanda Biblioteca do Agendador de tarefas , expanda Microsoft , expanda Windows e, em seguida, clique em MobilePC .
  3. Clique com o botão direito do mouse TMM e, em seguida, clique em Desabilitar .

    anotações
    • Se a tarefa TMM não for exibida, clique com o botão direito do mouse MobilePC , aponte para modo de exibição e, em seguida, clique em Mostrar tarefas ocultas .
    • Esta correção não desabilita os recursos de encaixe no computador portátil. Os recursos de encaixe do computador portátil estão desabilitados somente quando você usa um monitor externo ou em um projetor e o computador portátil não está encaixado. Se você achar que um monitor externo não funciona corretamente, você pode reativar a tarefa TMM ou você pode pressionar F5 tecla de função para ativar o monitor externo.
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Método 2: Usar um script

  1. Clique em Iniciar com o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    , digite cmd na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em cmd na lista programas .

    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    User Account Control permission
    Se você for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em continuar .
  2. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    schtasks /end /tn ? \Microsoft\Windows\MobilePC\TMM ?
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
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Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB945459 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 945459  (http://support.microsoft.com/kb/945459/en-us/ )
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