Artigo: 945518 - Última revisão: quinta-feira, 6 de Março de 2008 - Revisão: 1.2

Um dispositivo Bluetooth não está disponível depois de efectuar uma operação de suspensão e retomar no Windows Vista

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Um dispositivo Bluetooth está ligado através de uma ligação (universal serial bus) num computador com o Windows Vista.
  • Efectuar uma operação de suspensão e retomar no computador.
Neste cenário, o dispositivo Bluetooth está ligado ao computador não está disponível. Por exemplo, se abrir o Gestor de dispositivos e, em seguida, procure o dispositivo Bluetooth, não é possível ver o dispositivo Bluetooth. Com êxito, o Windows Vista não detecta o dispositivo Bluetooth.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Existem não pré-requisitos para instalar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Vista, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
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X86_9d24145a901c8a5b11c8b78dd300bdc2_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20765_none_a7e63eb0e5f44562.manifestNão aplicável69605-Fev-200810: 19Não aplicável
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Hidserv.dll6.0.6001.2210726,11205-Fev-200806: 22x 86
Windows Vista, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
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Windows Vista, 64-versões baseadas em IA
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_63688a0f1e48fb9bd6e371956924fe90_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22107_none_e89b0b8215070e90.manifestNão aplicável1,04205-Fev-200810: 19Não aplicável
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Amd64_e5fb3a78a49ac3a7b61e5a285a9499f0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20765_none_d9bb3dffa18bbb9e.manifestNão aplicável70005-Fev-200810: 19Não aplicável
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Ia64_b6cea028b5b003a9a9a1ff8de26e5581_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22107_none_d8a9819ca80f0534.manifestNão aplicável1,04005-Fev-200810: 19Não aplicável
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Wow64_microsoft-windows - ocultados - user_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20765_none_3b870e529050109a.manifestNão aplicável4,49705-Fev-200806: 41Não aplicável
Wow64_microsoft-windows-ocultou-user_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22107_none_3db02d148d442c93.manifestNão aplicável4,49705-Fev-200806: 41Não aplicável
Hid.dll6.0.6000.2076529,18405-Fev-200806: 33x 64
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Hid.dll6.0.6001.2210764.00005-Fev-200807: 49IA-64
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Service Pack 1
Palavras-chave: 
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