Chybová zpráva při pokusu o připojení k poštovní schránku služby POP3 na Exchange Server 2007: "Byl problém přihlášení k poštovnímu serveru"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 945552 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Uživatel má poštovní schránky, který je umístěn na Microsoft Exchange Server 2007.
  • Uživatel má dlouhý hlavního názvu uživatele (UPN).
  • Uživatel se pokusí připojit ke své poštovní schránce Exchange Server 2007 pomocí protokolu POP3.
V tomto scénáři může uživatel zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Došlo k potížím při přihlašování k poštovnímu serveru. Bylo odmítnuto vaše uživatelské jméno.
Účet: "název účtu"
Server: "název serveru"
Protokol: POP3,
Odpověď serveru: "-ERR chyby protokolu. Připojení je ukončeno."
Port: 110, zabezpečení (SSL): Ne, chyba serveru: 0x800CCC90, číslo chyby: 0x800CCC91

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud Exchange Server 2007 je nakonfigurován pomocí výchozí hodnoty nastavení MaxCommandSize 40 bajtů pro protokol POP3.

Poznámka: Pokud MaxCommandSize nastavení pro protokol POP3 je 40 bajtů, uživatel, který má dlouhý UPN může zobrazit chyba, která je popsána v části "Příznaky".

Řešení

Tento problém lze vyřešit pomocí jedné z následujících metod jako situace.

Metoda 1: Zvýšíte hodnotu MaxCommandSize nastavení prostředí Exchange Management Shell

Chcete-li vyřešit tento problém, zvyšte hodnotu nastavení MaxCommandSize. Postupujte takto:
  1. Zkontrolujte aktuální nastavení hodnotu MaxCommandSize. To provedete spuštěním rutinu následující:
    GET-POPSettings
    Poznámka: Ve výchozím nastavení hodnota MaxCommandSize je 40.
  2. Zvyšte hodnotu nastavení MaxCommandSize. To provedete spuštěním následující rutiny.
    Sada POPSettings - MaxCommandSize 46
    Poznámka: Tato rutina hodnoty v 46 slouží jako příklad. Platné hodnoty nastavení MaxCommandSize jsou 40 až 1024.
  3. Restartujte službu Microsoft Exchange POP3.
Metoda 2: zvýšení MSExchPopImapCommandSizeNastavení hodnoty pomocí úpravy služby rozhraní ADSI (Active Directory)

Chcete-li vyřešit tento problém, zvyšte hodnotu nastavení MSExchPopImapCommandSize. Postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, typ Rozhraní ADSI v Prohledat programy a soubory pole a stiskněte klávesu Enter.
  2. V Akce nabídky, klepněte na tlačítko Připojit k.
  3. Klepněte na tlačítko Vyberte nebo zadejte doménu nebo server, klepněte na server a potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Rozbalit Výchozí názvový kontexta potom rozbalte položku DC = doména, DC = com.
  5. Rozbalit CN = Services, rozbalte položku CN = Microsoft Exchange, rozbalte položku CN = Administrative Groupsa potom rozbalte položku CN = Administrative Groups Exchange.
  6. Rozbalit CN =název_serveru, rozbalte položku Protokoly službya potom rozbalte položku CN = POP3.
  7. Klepněte pravým tlačítkem myši CN = 1a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  8. Poklepejte na položku MSExchPopImapCommandSize.
  9. Zadejte požadovanou hodnotu. Zadejte například 46.

    Poznámka: Platné hodnoty jsou 40 až 1024.
  10. Ukončete Editor rozhraní ADSI.
  11. Restartujte službu Microsoft Exchange POP3.

Vlastnosti

ID článku: 945552 - Poslední aktualizace: 26. června 2012 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Klíčová slova: 
vkbportal221 kbbposs kbnomt kbrapidpub kbprb kbtshoot kbmt KB945552 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 945552

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com