Chybové hlásenie pri pokuse o pripojenie na POP3 poštovú schránku na serveri Exchange Server 2007: "Tam bol problém prihlásení na poštový server"

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 945552 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

PRIZNAKY

Uvažujme o nasledujúcom prípade:
  • Používateľ má poštovú schránku, ktorý je hostiteľom programu Microsoft Exchange Server 2007.
  • Používateľ má hlavné meno dlhé používateľa (UPN).
  • Sa používateľ pokúsi pripojiť k jeho alebo jej Exchange Server 2007 schránky pomocou protokolu POP3.
V tomto scenári, používateľ môže zobraziť chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:
Vyskytol sa problém, prihlásením sa na poštový server. Meno používateľa bola zamietnutá.
Úvahy: „«názov konta",
Server: "názov servera",
Protokol: POP3,
Odpoveď servera: "-ERR chyba protokolu. Spojenie je ukončené."
Port: 110, bezpečné (SSL): nie, chyba servera: 0x800CCC90, číslo chyby: 0x800CCC91

PRICINA

Tento problém sa vyskytuje, ak Exchange Server 2007 nakonfigurovaný na používanie predvolenú hodnotu pre MaxCommandSize nastavenie 40 bajtov pre protokol POP3.

Poznámka Ak MaxCommandSize nastavenie protokolu POP3 je 40 bajtov, používateľ, ktorý má dlhú UPN dosta chyba, ktorý je popísaný v časti „príznaky".

RIESENIE

Chcete vyriešiť tento problém, použite jednu z nasledujúcich metód, ako vo vašej situácii najvhodnejšia.

Metóda 1: Zvýšiť hodnotu nastavenia MaxCommandSize pomocou nástroja prostredie Exchange Management Shell

Ak chcete tento problém odstrániť, zvýšiť hodnotu nastavenia MaxCommandSize. Ak chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Overiť súčasnú hodnotu MaxCommandSize nastavenie. Vykonáte to spustiť nasledovné cmdlet:
    Get-POPSettings
    Poznámka V predvolenom nastavení hodnotu nastavenia MaxCommandSize je 40.
  2. Zvýšením tejto hodnoty MaxCommandSize nastavenie. Vykonáte to spustiť nasledovné cmdlet.
    Súbor POPSettings - MaxCommandSize 46
    Poznámka V tejto cmdlet, hodnota 46 používa sa ako príklad. Platné hodnoty nastavenia MaxCommandSize sú 40 prostredníctvom 1024.
  3. Reštartujte službu Microsoft Exchange POP3.
Metóda 2: zvýšiť MSExchPopImapCommandSizeNastavenie hodnoty pomocou Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit

Ak chcete tento problém odstrániť, zvýšiť hodnotu nastavenia MSExchPopImapCommandSize. Ak chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, typu ADSI Edit v Hľadať programy a súbory políčka, a potom stlačte kláves Enter.
  2. Na Akcia menu, kliknite na tlačidlo Pripojte k.
  3. Kliknite na tlačidlo Vyberte alebo zadajte doménu alebo server, kliknite na server, ktoré chcete, a potom kliknite na tlačidlo ok.
  4. Rozbaľte Predvolený názvový kontext, a potom rozbaľte položku DC = domain, DC = com.
  5. Rozbaľte KN = služby, rozbaľte KN = Microsoft Exchange, rozbaľte KN = administratívne skupiny, a potom rozbaľte položku KN = výmenu správnych skupiny.
  6. Rozbaľte KN =názov_servera, rozbaľte Služby protokolov, a potom rozbaľte položku KN = POP3.
  7. Kliknite pravým tlačidlom myši KN = 1, a potom kliknite na tlačidlo Vlastnosti.
  8. Dvakrát kliknite na MSExchPopImapCommandSize.
  9. Zadajte požadovanú hodnotu. Zadajte napríklad 46.

    Poznámka Platné hodnoty sú 40 prostredníctvom 1024.
  10. Ukončite program ADSI Edit.
  11. Reštartujte službu Microsoft Exchange POP3.

Vlastnosti

ID článku: 945552 - Posledná kontrola: 26. júna 2012 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Kľúčové slová: 
vkbportal221 kbbposs kbnomt kbrapidpub kbprb kbtshoot kbmt KB945552 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 945552

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com