Los usuarios que utilizan Outlook 2003 no pueden publicar sus datos de disponibilidad en Exchange Server 2010 o Exchange Server 2007

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Síntomas

Los usuarios que utilizan Microsoft Office Outlook 2003 no pueden publicar sus datos de disponibilidad en Exchange Server 2010 o Exchange Server 200. De hecho, sólo aparecen marcas "hash" en los datos de disponibilidad de dichos usuarios. Además, se graba el suceso siguiente en el registro de la aplicación:

Id. del evento: 8207
Categoría: General
Origen: MSExchangeFBPublish
Tipo: Error
Mensaje: error al actualizar carpetas públicas con información de disponibilidad en la máquina virtual de <Exchange2007ServerName>. El número de error es 0x80004005

Cuando ejecuta el comando /cleanfreebusy de Outlook, recibe el siguiente mensaje de error:
No se puede limpiar su información freebusy
Por norma general, este problema sólo se plantea en un entorno exclusivo Exchange 2010 o Exchange 2007. Puede experimentar este problema si ha realizado la migración desde una versión anterior de Exchange o en caso de que haya instalado una nueva organización de Exchange Server 2010 o Exchange Server 2007.

Causa

Este problema se plantea por la ausencia de réplicas de, al menos, una carpeta de disponibilidad en la organización de Exchange Server 2010 o Exchange Server 2007.

Solución

Para resolver el problema, siga estos pasos:
  1. en el shell de administración de Exchange, ejecute el comando siguiente:
    get-publicfolder -Identity "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -Recurso | fl nombre,Réplicas
    Tenga en cuenta que, al menos, a una de las carpetas SCHEDULE+ FREE BUSY, le falta un servidor Exchange 2010 o Exchange 2007 enumerado como réplica. Por ejemplo, el resultado puede ser similar al siguiente:
    Nombre: EX: / o = contoso/ou = Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) réplicas: {}
  2. En el shell de administración de Exchange, ejecute el comando siguiente:
    conjunto-publicfolder-Identity "NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\<Nombre de la carpeta >-réplicas "<Base de datos PF de destino>
    Por ejemplo, escriba:
    Set-publicfolder ?identity "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/o=contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)? ?Replicas ?Server\Storage Group\Public Folder Database?
  3. Compruebe que el grupo de carpetas públicas tiene ahora una réplica utilizando el comando del paso 1. En el ejemplo siguiente, la carpeta tiene ahora un objeto de réplica.
    Nombre: EX:/o=contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) Réplicas : {Public Folder Database}
Nota: todos aquellos usuarios cuyos datos no se rellenen deben aceptar o rechazar una convocatoria de reunión para rellenar los datos de disponibilidad.

Más información

El atributo legacyExchangeDN de un buzón se establece al crear dicho buzón y depende del grupo administrativo al que pertenezca el servidor en el momento de la creación. Mientras disponga de clientes de Outlook 2003, deberá mantener una réplica de todas las carpetas públicas de disponibilidad que hayan existido en la organización para asegurarse de que dichos clientes pueden obtener acceso a la información de disponibilidad. Los clientes de Outlook 2007 utilizan el servicio de disponibilidad para obtener información de disponibilidad y, por tanto, no están sujetos a esta limitación.

Propiedades

Id. de artículo: 945602 - Última revisión: lunes, 9 de noviembre de 2009 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB945602

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