Os usuários do Outlook 2003 não podem publicar seus dados de disponibilidade no Exchange Server 2010 ou no Exchange Server 2007

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Sintomas

Os usuários do Outlook 2003 não podem publicar seus dados de disponibilidade no Exchange Server 2010 ou no Exchange Server 2007. Somente marcas de hash aparecem nos dados de disponibilidade desses usuários. Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:

Identificação do Evento: 8207
Categoria: Geral
Fonte: MSExchangeFBPublish
Tipo: Erro
Mensagem: Erro ao atualizar a pasta pública com informações de disponibilidade na máquina virtual <Exchange2007NomeDoServidor>. O número do erro é 0x80004005

Você recebe a seguinte mensagem de erro ao executar o comando do Outlook /cleanfreebusy:
Não é possível limpar suas informações de disponibilidade.
Esse problema geralmente ocorre em um ambiente puro do Exchange 2010 ou do Exchange 2007. Você pode enfrentar esse problema se tiver migrado de uma versão anterior do Exchange ou instalado uma nova organização do Exchange Server 2010 ou do Exchange Server 2007.

Causa

Esse problema ocorre porque não há réplicas de pelo menos uma pasta de disponibilidade na organização do Exchange Server 2010 ou do Exchange Server 2007.

Resolução

Para resolver o problema, execute estas etapas:
  1. No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o seguinte comando:
    get-publicfolder -Identity "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY" -Recurse | fl name,Replicas
    Observe que pelo menos uma das pastas SCHEDUE+ FREE BUSY não tem um servidor do Exchange 2010 ou do Exchange 2007 listado como réplica. Por exemplo, a saída pode aparecer desta forma:
    Nome: EX:/o=contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) Replicas : {}
  2. No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o seguinte comando:
    set-publicfolder -Identity "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\<Nome da pasta>" -replicas "<Banco de dados de destino da pasta pública>"
    Por exemplo, digite:
    Set-publicfolder ?identity "\NON_IPM_SUBTREE\SCHEDULE+ FREE BUSY\EX:/o=contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)? ?Replicas ?Server\Storage Group\Public Folder Database?
  3. Verifique se o grupo de pasta pública agora tem uma réplica, usando o comando da etapa 1. No exemplo a seguir, a pasta agora tem um objeto de réplica.
    Nome: EX:/o=contoso/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT) Replicas : {Banco de dados de pasta pública}
Observação todos os usuários cujos dados de disponibilidade não são preenchidos deverão aceitar ou recusar uma solicitação de reunião para preenchê-los.

Mais Informações

O atributo legacyExchangeDN de uma caixa de correio é definido quando essa caixa de correio é criada, e isso depende do grupo administrativo ao qual o servidor pertencia no horário da criação. Enquanto você tiver clientes do Outlook 2003, será necessário manter uma réplica de todas as pastas públicas de disponibilidade que existem na organização para garantir que esses clientes possam acessar as informações de disponibilidade. Os clientes do Outlook 2007 usam o serviço de disponibilidade para obter suas informações de disponibilidade e não estão sujeitos a essa limitação.

Propriedades

ID do artigo: 945602 - Última revisão: segunda-feira, 9 de novembro de 2009 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB945602

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