Después de que se le solicite que actualice los componentes de DRM en un equipo Windows Vista-based, Centro de Windows Media no puede realizar una actualización de seguridad

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente
  • Está trabajando en un equipo Windows Vista-based.
  • Intenta reproducir contenido Digital Rights Management (DRM)-protected en una aplicación alojada HTML.
En este escenario, puede recibir el mensaje siguiente:
Actualización necesaria de seguridad
El propietario del contenido protegido al que está intentando tener acceso le requiere que primero actualice algunos de los componentes de administración (DRM) de derechos digitales de Microsoft en su equipo.
Haga clic en Aceptar para actualizar sus componentes de DRM.
Si hace clic en Aceptar, Centro de Windows Media inicia el proceso de actualización de seguridad. Sin embargo, el proceso de actualización no puede pasar nunca a página siguiente como se espera. En además el puntero permanece en un estado de ocupado durante el proceso de actualización.

Cuando ocurre un 0xc00d277e este problema código de error o un 0xc00d277d se registra código de error en la entrada de Registro IndivlastHR. Para más información acerca de esta entrada de Registro, ve "la entrada de Registro IndivlastHR" sección.

Causa

Este problema se produce debido a un error en Centro de Windows Media. Se produce este error cuando Centro de Windows Media controla la actualización de seguridad DRM (individualización DRM) a través de una conexión de red lenta o latente.

Solución

Información de revisión

Una revisión compatible está disponible en Microsoft. Sin embargo, está pensado que esta revisión corrija sólo el problema descrito en este artículo. Aplique esta revisión sólo a sistemas que experimentan este problema específico. Esta revisión se podría someter a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, nosotros recomendamos que espere a la actualización siguiente de software que contiene este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "descarga disponible de revisión" al principio de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con Servicio de atención al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener el hotfix.

Nota Si se produce problemas adicionales o si es necesario solucionar cualquiera, podría tener que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte técnico se aplicarán a preguntas de soporte técnico y problemas que no cumplen esta revisión específica. Para que cree una solicitud de servicio independiente una lista completa o de número de teléfono Servicio de atención al cliente de Microsoft y Support, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "se descarga revisión disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su Lenguaje, lo hay porque una revisión no está disponible para aquel idioma.

Requisitos previo

No hay ningún requisito previo para instalar esta revisión.

Reinicie requisito

Es posible que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no se reemplaza a un hotfix anteriormente publicado.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla Las fechas y los tiempos para estos archivos aparecen en hora universal coordinada. La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea Para ver la diferencia entre hora UTC y hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento Fecha y hora de Panel de control.
Windows Vista por versiones basadas en x 86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechTiempoPlataforma
Msil ehexthost 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none bd7e7601dad7e2db.manifestNo aplicable12.69428-Nov-200715 : 29No aplicable
Msil ehshell 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 8a2c148c5d9c0de2.manifestNo aplicable836028-Nov-200715 : 29No aplicable
Msil microsoft.mediacenter.shell 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 4f29b843b1e08478.manifestNo aplicable337428-Nov-200715 : 29No aplicable
Msil microsoft.mediacenter.ui 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 31b806f373348192.manifestNo aplicable336528-Nov-200715 : 29No aplicable
Msil microsoft.mediacenter 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 24135fe6e84ceda8.manifestNo aplicable422828-Nov-200715 : 29No aplicable
Update.mumNo aplicable348028-Nov-200715 : 29No aplicable
X86 db04fde6a902790fac8fdd7b38d5660e 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none d2bdc25ca34eccd3.manifestNo aplicable236428-Nov-200715 : 29No aplicable
X86 e1fc85461e7007e40ba02ab5c6203051 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 1a975bce33776a86.manifestNo aplicable69928-Nov-200715 : 29No aplicable
X86 microsoft-windows-ehome-ehres 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 50a1c4926c783d8f.manifestNo aplicable311828-Nov-200715 : 29No aplicable
X86 microsoft-windows-ehome-ehuihlp 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 3aa0cf1f473d884b.manifestNo aplicable11.12228-Nov-200715 : 29No aplicable
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135.16828-Nov-200707 : 17X 86
Ehexthost.exe.configNo aplicable80628-Nov-200703 : 06No aplicable
Ehshell.dll6.0.6000.207284.382.72028-Nov-200707 : 17X 86
Microsoft.mediacenter.Shell.dll6.0.6000.207281.269.76028-Nov-200707 : 18X 86
Microsoft.mediacenter.ui.dll6.0.6000.207282.351.10428-Nov-200707 : 18X 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217.08828-Nov-200707 : 18X 86
Ehres.dll6.0.6000.2072810.103.80828-Nov-200707 : 14X 86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281.498.11228-Nov-200707 : 14X 86
Windows Vista por versiones basadas en x 64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechTiempoPlataforma
Amd64 45001b47be575c3f0efe6685dbeaa096 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none f1ea92e6a3c14626.manifestNo aplicable70328-Nov-200715 : 29No aplicable
Amd64 c66437ceb97dd320a8f1ff75088377fe 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none cb2f90cfd80f2df2.manifestNo aplicable304028-Nov-200715 : 29No aplicable
Amd64 microsoft-windows-ehome-ehres 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none acc0601624d5aec5.manifestNo aplicable312228-Nov-200715 : 33No aplicable
Amd64 microsoft-windows-ehome-ehuihlp 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 96bf6aa2ff9af981.manifestNo aplicable11.17428-Nov-200715 : 33No aplicable
Msil ehexthost 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none bd7e7601dad7e2db.manifestNo aplicable12.69628-Nov-200715 : 33No aplicable
Msil ehshell 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 8a2c148c5d9c0de2.manifestNo aplicable836028-Nov-200715 : 33No aplicable
Msil microsoft.mediacenter.shell 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 4f29b843b1e08478.manifestNo aplicable337428-Nov-200715 : 33No aplicable
Msil microsoft.mediacenter.ui 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 31b806f373348192.manifestNo aplicable336528-Nov-200715 : 33No aplicable
Msil microsoft.mediacenter 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none 24135fe6e84ceda8.manifestNo aplicable422828-Nov-200715 : 33No aplicable
Update.mumNo aplicable393628-Nov-200715 : 29No aplicable
Wow64 microsoft-windows-ehome-ehuihlp 31bf3856ad364e35 6.0.6000.20728 none a11414f533fbbb7c.manifestNo aplicable274728-Nov-200715 : 33No aplicable
Ehres.dll6.0.6000.2072810.104.32028-Nov-200708 : 09X 64
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281.585.66428-Nov-200708 : 09X 64
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135.16828-Nov-200708 : 13X 86
Ehexthost.exe.configNo aplicable80628-Nov-200703 : 03No aplicable
Ehshell.dll6.0.6000.207284.382.72028-Nov-200707 : 17X 86
Microsoft.mediacenter.Shell.dll6.0.6000.207281.269.76028-Nov-200707 : 18X 86
Microsoft.mediacenter.ui.dll6.0.6000.207282.351.10428-Nov-200707 : 18X 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217.08828-Nov-200707 : 18X 86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281.498.11228-Nov-200707 : 14X 86

Solución

Utilice uno de los métodos siguientes este problema, para solucionar.

Método 1

Reproduzca el contenido DRM-protected utilizando Reproductor de Windows Media directamente.

Método 2

Actualice seguridad DRM visitando el sitio Web de Microsoft siguiente:
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/en/indivit.asp

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

La entrada de Registro IndivlastHR

Cuando se produce este problema, la entrada de Registro IndivlastHR se genera automáticamente. Para ver esta entrada de Registro, siga estos pasos:
  1. Clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Start button
    , tipo regedit Encuadra en regedit.exe en la lista Programas a continuación, hace clic en el Comenzar la búsqueda.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    Security shield
    Si se le pide para la contraseña de administrador o confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  2. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DRM
  3. En el panel de detalles, haga doble clic en IndivlastHR para comprobar el código de error que se registra en el cuadro Información del valor.
  4. Salga de Editor del Registro.
Para más información acerca de individualización DRM, visite los sitios Web de Microsoft siguientes:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa385160.aspx
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms867216.aspx
hhttp://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forpros/drm/faq.aspx
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 945612 - Última revisión: jueves, 20 de diciembre de 2007 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Palabras clave: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbexpertisebeginner kbqfe kbhotfixserver KB945612 KbMtes kbmt
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Si ve errores y desea ayudar con este esfuerzo, rellene la encuesta en la parte inferior de este artículo.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 945612

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