Une fois que vous êtes invité à mettre à niveau les composants DRM sur un ordinateur Windows Vista, Windows Media Center ne peut pas effectuer une mise à niveau sécurité

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous exécutez un ordinateur Windows Vista.
  • Vous essayez de lire droits numériques gestion DRM - protégé, contenu dans une application HTML hébergée.
Dans ce scénario, le message suivant peut s'afficher :
Mise à niveau de sécurité requis
Le propriétaire du contenu protégé que vous tentez d'accéder nécessite la première mise à niveau certains des composants Microsoft droits numériques (DRM, Digital Rights MANAGEMENT) de gestion de votre ordinateur.
Cliquez sur OK pour mettre à niveau vos composants DRM.
Si vous cliquez sur OK , Windows Media Center démarre le processus de mise à niveau de sécurité. Toutefois, le processus de mise à niveau peut ne jamais passer à page suivante comme prévu. En outre, le pointeur reste dans un état occupé pendant le processus de mise à niveau.

Lorsque ce problème se produit, un 0xc00d277e code d'erreur ou un 0xc00d277d code d'erreur est consigné dans l'entrée de Registre IndivlastHR. Pour plus d'informations sur cette entrée de Registre, reportez-vous à la section « l'entrée de Registre IndivlastHR ».

Cause

Ce problème se produit en raison d'une erreur dans Windows Media Center. Cette erreur se produit lorsque Windows Media Center gère la mise à DRM niveau de sécurité (l'individualisation DRM, Digital Rights MANAGEMENT) via une connexion réseau lente ou latent.

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Vista. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier pack de service Windows Vista

Mises à correctifs et de sécurité jour inclus dans le Service Pack 2 pour Windows Vista service et pour Windows Server 2008

Pour plus d'informations sur les correctifs et les mises à jour de sécurité sont incluses dans SP2 pour Windows Vista et pour Windows Server 2008, site le Microsoft TechNet Web suivant:-
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335033.aspx
Remarque : Actuellement, la liste des correctifs et de sécurité mises à jour est disponible uniquement en anglais.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable pour installer ce correctif.

Demande de redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiée.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Windows Vista, versions 86 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_bd7e7601dad7e2db.manifestNon applicable12,69428-Nov-200715:29Non applicable
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_8a2c148c5d9c0de2.manifestNon applicable8,36028-Nov-200715:29Non applicable
Msil_microsoft.mediacenter.shell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_4f29b843b1e08478.manifestNon applicable3,37428-Nov-200715:29Non applicable
Msil_microsoft.mediacenter.ui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_31b806f373348192.manifestNon applicable3,36528-Nov-200715:29Non applicable
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_24135fe6e84ceda8.manifestNon applicable4,22828-Nov-200715:29Non applicable
Update.mumNon applicable3,48028-Nov-200715:29Non applicable
X86_db04fde6a902790fac8fdd7b38d5660e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_d2bdc25ca34eccd3.manifestNon applicable2,36428-Nov-200715:29Non applicable
X86_e1fc85461e7007e40ba02ab5c6203051_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_1a975bce33776a86.manifestNon applicable69928-Nov-200715:29Non applicable
X86_microsoft windows-ehome ehres_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_50a1c4926c783d8f.manifestNon applicable3,11828-Nov-200715:29Non applicable
X86_microsoft windows-ehome ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_3aa0cf1f473d884b.manifestNon applicable11,12228-Nov-200715:29Non applicable
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135,16828-Nov-200707:17x 86
Ehexthost.exe.configNon applicable80628-Nov-200703:06Non applicable
Ehshell.dll6.0.6000.207284,382,72028-Nov-200707:17x 86
Microsoft.mediacenter.Shell.dll6.0.6000.207281,269,76028-Nov-200707:18x 86
Microsoft.mediacenter.UI.dll6.0.6000.207282,351,10428-Nov-200707:18x 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217,08828-Nov-200707:18x 86
Ehres.dll6.0.6000.2072810,103,80828-Nov-200707:14x 86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,498,11228-Nov-200707:14x 86
Windows Vista, versions 64 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_45001b47be575c3f0efe6685dbeaa096_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_f1ea92e6a3c14626.manifestNon applicable70328-Nov-200715:29Non applicable
Amd64_c66437ceb97dd320a8f1ff75088377fe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_cb2f90cfd80f2df2.manifestNon applicable3,04028-Nov-200715:29Non applicable
Amd64_microsoft windows-ehome ehres_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_acc0601624d5aec5.manifestNon applicable3,12228-Nov-200715:33Non applicable
Amd64_microsoft windows-ehome ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_96bf6aa2ff9af981.manifestNon applicable11,17428-Nov-200715:33Non applicable
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_bd7e7601dad7e2db.manifestNon applicable12,69628-Nov-200715:33Non applicable
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_8a2c148c5d9c0de2.manifestNon applicable8,36028-Nov-200715:33Non applicable
Msil_microsoft.mediacenter.shell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_4f29b843b1e08478.manifestNon applicable3,37428-Nov-200715:33Non applicable
Msil_microsoft.mediacenter.ui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_31b806f373348192.manifestNon applicable3,36528-Nov-200715:33Non applicable
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_24135fe6e84ceda8.manifestNon applicable4,22828-Nov-200715:33Non applicable
Update.mumNon applicable3,93628-Nov-200715:29Non applicable
Wow64_microsoft windows-ehome ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_a11414f533fbbb7c.manifestNon applicable2,74728-Nov-200715:33Non applicable
Ehres.dll6.0.6000.2072810,104,32028-Nov-200708:09x 64
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,585,66428-Nov-200708:09x 64
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135,16828-Nov-200708:13x 86
Ehexthost.exe.configNon applicable80628-Nov-200703:03Non applicable
Ehshell.dll6.0.6000.207284,382,72028-Nov-200707:17x 86
Microsoft.mediacenter.Shell.dll6.0.6000.207281,269,76028-Nov-200707:18x 86
Microsoft.mediacenter.UI.dll6.0.6000.207282,351,10428-Nov-200707:18x 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217,08828-Nov-200707:18x 86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,498,11228-Nov-200707:14x 86

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Méthode 1

Lire le contenu protégé par la gestion des droits numériques en utilisant directement le lecteur Windows Media.

Méthode 2

Effectuer la mise à niveau de sécurité Gestion des droits numériques en visitant le site Web Microsoft suivant :
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/en/indivit.asp

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

L'entrée de Registre IndivlastHR

Lorsque ce problème se produit, l'entrée de Registre IndivlastHR est automatiquement générée. Pour afficher cette entrée de Registre, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Start button
    , tapez regedit dans la zone Rechercher et puis cliquez sur regedit.exe dans la liste programmes .
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Security shield
    Si vous êtes invité à entrer le mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Continuer .
  2. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DRM
  3. Dans le volet de détails, double-cliquez sur IndivlastHR pour vérifier le code d'erreur est consigné dans la zone données de la valeur .
  4. Quittez l'Éditeur du Registre.
Pour plus savoir l'individualisation DRM, reportez-vous au adresse aux sites Web de Microsoft aux adresses suivantes :
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa385160.aspx
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms867216.aspx
hhttp://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forpros/drm/faq.aspx
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 945612 - Dernière mise à jour: jeudi 20 décembre 2007 - Version: 1.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbexpertisebeginner kbqfe kbhotfixserver KB945612 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 945612
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