Una volta che viene chiesto di aggiornare i componenti DRM in un computer basato su Windows Vista, Windows Media Center Impossibile eseguire un aggiornamento della protezione

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si utilizza un computer basato su Windows Vista.
  • Si tenta di riprodurre contenuto protetto da Digital Rights Management DRM in un'applicazione HTML host.
In questo scenario, si potrebbe essere visualizzato il messaggio seguente:
Aggiornamento di protezione richiesto
Il proprietario del contenuto protetto che si sta tentando di accedere richiede che prima di aggiornare alcuni dei componenti Microsoft digital rights gestione (DRM) del computer.
Fare clic su OK per aggiornare i componenti DRM.
Se si sceglie OK , Windows Media Center inizierÓ il processo di aggiornamento della protezione. Tuttavia, il processo di aggiornamento potrebbe non passare alla pagina successiva come previsto. Inoltre, il puntatore rimane in uno stato occupato durante il processo di aggiornamento.

Quando si verifica di questo problema, 0xc00d277e un codice di errore o un 0xc00d277d nella voce del Registro di sistema IndivlastHR viene registrato il codice di errore. Per ulteriori informazioni su questa voce del Registro di sistema, vedere la sezione "La voce del Registro di sistema IndivlastHR".

Cause

Questo problema si verifica a causa di un errore in Windows Media Center. Questo errore si verifica quando Windows Media Center gestisce l'aggiornamento di protezione DRM (individualizzazione DRM) tramite una connessione di rete lente o latenti.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista

Aggiornamenti rapidi e protezione aggiornamenti inclusi in SP2 per Windows Vista Service e per Windows Server 2008

Per ulteriori informazioni su aggiornamenti rapidi e gli aggiornamenti della protezione sono inclusi in SP2 per Windows Vista e per Windows Server 2008, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:-
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335033.aspx
Nota: L'elenco di aggiornamenti rapidi (hotfix) e gli aggiornamenti della protezione Ŕ attualmente, disponibile solo in lingua inglese.

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non esistono prerequisiti per l'installazione di questo aggiornamento rapido (hotfix).

NecessitÓ di riavvio

SarÓ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_bd7e7601dad7e2db.manifestNon applicabile12,69428 Novembre 200715: 29Non applicabile
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_8a2c148c5d9c0de2.manifestNon applicabile8,36028 Novembre 200715: 29Non applicabile
Msil_microsoft.mediacenter.shell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_4f29b843b1e08478.manifestNon applicabile3,37428 Novembre 200715: 29Non applicabile
Msil_microsoft.mediacenter.ui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_31b806f373348192.manifestNon applicabile3,36528 Novembre 200715: 29Non applicabile
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_24135fe6e84ceda8.manifestNon applicabile4,22828 Novembre 200715: 29Non applicabile
Update.mumNon applicabile3,48028 Novembre 200715: 29Non applicabile
X86_db04fde6a902790fac8fdd7b38d5660e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_d2bdc25ca34eccd3.manifestNon applicabile2,36428 Novembre 200715: 29Non applicabile
X86_e1fc85461e7007e40ba02ab5c6203051_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_1a975bce33776a86.manifestNon applicabile69928 Novembre 200715: 29Non applicabile
Finestre X86_microsoft-ehres_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_50a1c4926c783d8f.manifest ehomeNon applicabile3,11828 Novembre 200715: 29Non applicabile
Finestre X86_microsoft-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_3aa0cf1f473d884b.manifest ehomeNon applicabile11,12228 Novembre 200715: 29Non applicabile
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135.16828 Novembre 200707: 17x 86
Ehexthost.exe.configNon applicabile80628 Novembre 200703: 06Non applicabile
Ehshell.dll6.0.6000.207284,382,72028 Novembre 200707: 17x 86
Microsoft.mediacenter.Shell.dll6.0.6000.207281,269,76028 Novembre 200707: 18x 86
Microsoft.mediacenter.UI.dll6.0.6000.207282,351,10428 Novembre 200707: 18x 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217.08828 Novembre 200707: 18x 86
Ehres.dll6.0.6000.2072810,103,80828 Novembre 200707: 14x 86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,498,11228 Novembre 200707: 14x 86
Windows Vista, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_45001b47be575c3f0efe6685dbeaa096_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_f1ea92e6a3c14626.manifestNon applicabile70328 Novembre 200715: 29Non applicabile
Amd64_c66437ceb97dd320a8f1ff75088377fe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_cb2f90cfd80f2df2.manifestNon applicabile3,04028 Novembre 200715: 29Non applicabile
Finestre Amd64_microsoft-ehres_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_acc0601624d5aec5.manifest ehomeNon applicabile3,12228 Novembre 200715: 33Non applicabile
Finestre Amd64_microsoft-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_96bf6aa2ff9af981.manifest ehomeNon applicabile11,17428 Novembre 200715: 33Non applicabile
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_bd7e7601dad7e2db.manifestNon applicabile12,69628 Novembre 200715: 33Non applicabile
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_8a2c148c5d9c0de2.manifestNon applicabile8,36028 Novembre 200715: 33Non applicabile
Msil_microsoft.mediacenter.shell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_4f29b843b1e08478.manifestNon applicabile3,37428 Novembre 200715: 33Non applicabile
Msil_microsoft.mediacenter.ui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_31b806f373348192.manifestNon applicabile3,36528 Novembre 200715: 33Non applicabile
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_24135fe6e84ceda8.manifestNon applicabile4,22828 Novembre 200715: 33Non applicabile
Update.mumNon applicabile3,93628 Novembre 200715: 29Non applicabile
Finestre Wow64_microsoft-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_a11414f533fbbb7c.manifest ehomeNon applicabile2,74728 Novembre 200715: 33Non applicabile
Ehres.dll6.0.6000.2072810,104,32028 Novembre 200708: 09x 64
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,585,66428 Novembre 200708: 09x 64
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135.16828 Novembre 200708: 13x 86
Ehexthost.exe.configNon applicabile80628 Novembre 200703: 03Non applicabile
Ehshell.dll6.0.6000.207284,382,72028 Novembre 200707: 17x 86
Microsoft.mediacenter.Shell.dll6.0.6000.207281,269,76028 Novembre 200707: 18x 86
Microsoft.mediacenter.UI.dll6.0.6000.207282,351,10428 Novembre 200707: 18x 86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217.08828 Novembre 200707: 18x 86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,498,11228 Novembre 200707: 14x 86

Workaround

Per ovviare al problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1

Riprodurre il contenuto protetto da DRM utilizzando Windows Media Player direttamente.

Metodo 2

Eseguire l'aggiornamento della protezione DRM presso il seguente sito Web Microsoft:
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/en/indivit.asp

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

La Voce del Registro di sistema IndivlastHR

Quando si verifica questo problema, la voce del Registro di sistema IndivlastHR viene generata automaticamente. Per visualizzare questa voce del Registro di sistema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Start button
    , digitare regedit nella casella Inizia ricerca e quindi fare clic su regedit.exe nell'elenco programmi .
    Riduci l'immagineEspandi l'immagine
    Security shield
    Se viene chiesto di immettere la password dell'amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua .
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DRM
  3. Nel riquadro dei dettagli, fare doppio clic su IndivlastHR per controllare il codice di errore che viene inserito nella casella dati valore .
  4. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Per ulteriori informazioni sull'individuazione di DRM, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa385160.aspx
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms867216.aspx
hhttp://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forpros/drm/faq.aspx
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 945612 - Ultima modifica: giovedý 20 dicembre 2007 - Revisione: 1.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
Chiavi:á
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Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 945612
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