Windows Vista 기반 컴퓨터에서 DRM 구성 요소를 업그레이드하라는 메시지가 나타나면 Windows Media Center에서 보안 업그레이드를 수행할 수 없다

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현상

다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
  • Windows Vista 기반 컴퓨터를 실행하고 있습니다.
  • 호스트된 HTML 응용 프로그램에서 DRM(디지털 권한 관리)으로 보호되는 콘텐츠를 재생하려고 합니다.
이 경우 다음과 유사한 메시지가 나타날 수 있습니다.
보안 업그레이드 필요
액세스하려는 보호된 콘텐츠의 소유자가 사용자 컴퓨터의 Microsoft DRM(디지털 권한 관리) 구성 요소 일부를 먼저 업그레이드하도록 요청했습니다.
DRM 구성 요소를 업그레이드하려면 확인을 누르십시오.
확인을 누르면 Windows Media Center에서 보안 업그레이드 프로세스를 시작합니다. 그러나 업그레이드 프로세스는 다음 페이지로 예상대로 이동하지 않을 수 있습니다. 또한 업그레이드 프로세스 중에 포인터가 사용 중 상태로 유지됩니다.

이 문제가 발생하면 0xc00d277e 오류 코드나 0xc00d277d 오류 코드가 IndivlastHR 레지스트리 항목에 기록됩니다. 이 레지스트리 항목에 대한 자세한 내용은 "IndivlastHR 레지스트리 항목" 절을 참조하십시오.

원인

이 문제는 Windows Media Center의 오류 때문에 발생합니다. 이 오류는 Windows Media Center에서 느리거나 숨어 있는 네트워크 연결을 통해 DRM 보안 업그레이드(DRM 개별화)를 처리할 때 발생합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 Windows Vista 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내

전제 조건

이 핫픽스 설치를 위한 전제 조건은 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 발표된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Vista x86 기반 버전
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파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_bd7e7601dad7e2db.manifest해당 사항 없음12,6942007-11-2815:29해당 사항 없음
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_8a2c148c5d9c0de2.manifest해당 사항 없음8,3602007-11-2815:29해당 사항 없음
Msil_microsoft.mediacenter.shell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_4f29b843b1e08478.manifest해당 사항 없음3,3742007-11-2815:29해당 사항 없음
Msil_microsoft.mediacenter.ui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_31b806f373348192.manifest해당 사항 없음3,3652007-11-2815:29해당 사항 없음
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_24135fe6e84ceda8.manifest해당 사항 없음4,2282007-11-2815:29해당 사항 없음
Update.mum해당 사항 없음3,4802007-11-2815:29해당 사항 없음
X86_db04fde6a902790fac8fdd7b38d5660e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_d2bdc25ca34eccd3.manifest해당 사항 없음2,3642007-11-2815:29해당 사항 없음
X86_e1fc85461e7007e40ba02ab5c6203051_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_1a975bce33776a86.manifest해당 사항 없음6992007-11-2815:29해당 사항 없음
X86_microsoft-windows-ehome-ehres_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_50a1c4926c783d8f.manifest해당 사항 없음3,1182007-11-2815:29해당 사항 없음
X86_microsoft-windows-ehome-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_3aa0cf1f473d884b.manifest해당 사항 없음11,1222007-11-2815:29해당 사항 없음
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135,1682007-11-2807:17x86
Ehexthost.exe.config해당 사항 없음8062007-11-2803:06해당 사항 없음
Ehshell.dll6.0.6000.207284,382,7202007-11-2807:17x86
Microsoft.mediacenter.shell.dll6.0.6000.207281,269,7602007-11-2807:18x86
Microsoft.mediacenter.ui.dll6.0.6000.207282,351,1042007-11-2807:18x86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217,0882007-11-2807:18x86
Ehres.dll6.0.6000.2072810,103,8082007-11-2807:14x86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,498,1122007-11-2807:14x86
Windows Vista x64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Amd64_45001b47be575c3f0efe6685dbeaa096_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_f1ea92e6a3c14626.manifest해당 사항 없음7032007-11-2815:29해당 사항 없음
Amd64_c66437ceb97dd320a8f1ff75088377fe_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_cb2f90cfd80f2df2.manifest해당 사항 없음3,0402007-11-2815:29해당 사항 없음
Amd64_microsoft-windows-ehome-ehres_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_acc0601624d5aec5.manifest해당 사항 없음3,1222007-11-2815:33해당 사항 없음
Amd64_microsoft-windows-ehome-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_96bf6aa2ff9af981.manifest해당 사항 없음11,1742007-11-2815:33해당 사항 없음
Msil_ehexthost_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_bd7e7601dad7e2db.manifest해당 사항 없음12,6962007-11-2815:33해당 사항 없음
Msil_ehshell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_8a2c148c5d9c0de2.manifest해당 사항 없음8,3602007-11-2815:33해당 사항 없음
Msil_microsoft.mediacenter.shell_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_4f29b843b1e08478.manifest해당 사항 없음3,3742007-11-2815:33해당 사항 없음
Msil_microsoft.mediacenter.ui_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_31b806f373348192.manifest해당 사항 없음3,3652007-11-2815:33해당 사항 없음
Msil_microsoft.mediacenter_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_24135fe6e84ceda8.manifest해당 사항 없음4,2282007-11-2815:33해당 사항 없음
Update.mum해당 사항 없음3,9362007-11-2815:29해당 사항 없음
Wow64_microsoft-windows-ehome-ehuihlp_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20728_none_a11414f533fbbb7c.manifest해당 사항 없음2,7472007-11-2815:33해당 사항 없음
Ehres.dll6.0.6000.2072810,104,3202007-11-2808:09x64
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,585,6642007-11-2808:09x64
Ehexthost.exe6.0.6000.20728135,1682007-11-2808:13x86
Ehexthost.exe.config해당 사항 없음8062007-11-2803:03해당 사항 없음
Ehshell.dll6.0.6000.207284,382,7202007-11-2807:17x86
Microsoft.mediacenter.shell.dll6.0.6000.207281,269,7602007-11-2807:18x86
Microsoft.mediacenter.ui.dll6.0.6000.207282,351,1042007-11-2807:18x86
Microsoft.mediacenter.dll6.0.6000.20728217,0882007-11-2807:18x86
Ehuihlp.dll6.0.6000.207281,498,1122007-11-2807:14x86

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 수행하십시오.

방법 1

Windows Media Player를 직접 사용하여 DRM으로 보호되는 콘텐츠를 재생합니다.

방법 2

다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하여 DRM 보안 업그레이드를 수행합니다.
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/ko/indivit.asp

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

IndivlastHR 레지스트리 항목

이 문제가 발생하면 IndivlastHR 레지스트리 항목이 자동으로 생성됩니다. 이 레지스트리 항목을 보려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작
    그림 축소그림 확대
    시작 단추
    을 누르고 검색 시작 상자에 regedit를 입력한 다음 프로그램 목록에서 regedit.exe를 누릅니다.
    그림 축소그림 확대
    보안 방패
    관리자 암호나 확인을 요청하는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 누릅니다.
  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아서 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DRM
  3. 세부 정보 창에서 IndivlastHR을 두 번 누르고 값 데이터 상자에 기록되는 오류 코드를 확인합니다.
  4. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
DRM 개별화에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa385160.aspx(영문)
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms867216.aspx(영문)
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/forpros/drm/faq.aspx(영문)
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 945612 - 마지막 검토: 2008년 5월 27일 화요일 - 수정: 1.2
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