Una tastiera USB non funziona dopo che si riavvia un computer basato su Windows Vista Ŕ installata una scheda madre 680i NVIDIA

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 945680 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Si utilizza un computer basato su Windows Vista in dotato di una scheda madre 680i NVIDIA installata.
  • Si collega una tastiera USB a una porta USB sulla scheda madre 680i NVIDIA.
  • Si riavvia il computer.
In questo scenario, la tastiera non funziona. Inoltre, accanto alla periferica USB in Gestione periferiche verrÓ visualizzato un punto esclamativo giallo (!).

Se si disconnette e quindi ricollegare la tastiera mentre Ŕ in esecuzione Windows Vista, la tastiera inizia a lavorare. Tuttavia, questo problema si verifica nuovamente dopo il riavvio del computer.

Cause

Questo problema Ŕ causato da un problema di temporizzazione. Questo problema di temporizzazione si verifica perchÚ il driver Usbohci.sys non Ŕ conforme specifiche USB.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista

Aggiornamenti rapidi e protezione aggiornamenti inclusi in SP2 per Windows Vista Service e per Windows Server 2008

Per ulteriori informazioni su aggiornamenti rapidi e gli aggiornamenti della protezione sono inclusi in SP2 per Windows Vista e per Windows Server 2008, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:-
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335033.aspx
Nota: L'elenco di aggiornamenti rapidi (hotfix) e gli aggiornamenti della protezione Ŕ attualmente, disponibile solo in lingua inglese.

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non Ŕ richiesto alcun prerequisito.

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Vista, versioni a 32 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Update.mumNon applicabile2,73329 Novembre 200717: 11Non applicabile
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20729_none_c98f27dd2a717e39.manifestNon applicabile2,35629 Novembre 200717: 11Non applicabile
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20729_none_bc59205a1f8ccc20.manifestNon applicabile5,87029 Novembre 200717: 11Non applicabile
Usbccgp.sys6.0.6000.2072973.21629 Novembre 200702: 28x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20729194.04829 Novembre 200702: 28x 86
Hccoin.dll6.0.6000.207298.70429 Novembre 200704: 08x 86
Hcrstco.dll6.0.6000.2072914.33629 Novembre 200704: 08x 86
Usbd.sys6.0.6000.207295,88829 Novembre 200702: 28Non applicabile
Usbehci.sys6.0.6000.2072938.40029 Novembre 200702: 28x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20729194.04829 Novembre 200702: 28x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2072919.45629 Novembre 200702: 28x 86
Usbport.sys6.0.6000.20729224,76829 Novembre 200702: 28x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2072923.55229 Novembre 200702: 28x 86
Windows Vista, versioni a 64 bit
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20729_none_25adc360e2ceef6f.manifestNon applicabile2,35829 Novembre 200717: 15Non applicabile
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20729_none_1877bbddd7ea3d56.manifestNon applicabile5.87229 Novembre 200717: 15Non applicabile
Update.mumNon applicabile2,74929 Novembre 200717: 11Non applicabile
Usbccgp.sys6.0.6000.2072995.74429 Novembre 200702: 52x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20729269,31229 Novembre 200702: 52x 64
Hccoin.dll6.0.6000.2072910.75229 Novembre 200705: 03x 64
Hcrstco.dll6.0.6000.2072916.38429 Novembre 200705: 03x 64
Usbd.sys6.0.6000.207297,55229 Novembre 200702: 52x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2072948.12829 Novembre 200702: 52x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20729269,31229 Novembre 200702: 52x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2072924.06429 Novembre 200702: 52x 64
Usbport.sys6.0.6000.20729258.04829 Novembre 200702: 52x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2072929.18429 Novembre 200702: 52x 64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
I prodotti di terze parti che in questo articolo viene descritto sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia, implicita o esplicita, sulle prestazioni o all'affidabilitÓ di questi prodotti.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 945680 - Ultima modifica: martedý 11 dicembre 2007 - Revisione: 1.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbwinvistapostrtmfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB945680 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 945680
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com