Faltan puntos de restauración del sistema e instantáneas de archivos después de instalar Windows Vista Service Pack 1

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Síntomas

Después de instalar Windows Vista Service Pack 1 (SP1), puede que los puntos de restauración del sistema existentes ya no estén disponibles. Además, se pueden haber quitado instantáneas de archivos como parte de la instalación del Service Pack.

Nota: para ver las instantáneas de un archivo, haga clic con el botón secundario en el archivo, haga clic en Propiedades y, a continuación, haga clic en la ficha Versiones anteriores.

Causa

Este problema se produce cuando instala el Service Pack 1 (SP1) de Windows Vista en un equipo que tiene poco espacio disponible en disco. Cuando intenta instalar el Service Pack en un equipo que tiene poco espacio disponible en disco, el proceso de instalación libera espacio quitando puntos de restauración del sistema existentes y creando un nuevo punto único de restauración del sistema.

Solución

Para solucionar temporalmente este problema, libere espacio en el disco antes de intentar instalar Vista SP1. Cuanto más espacio disponible haya disponible al instalar el Service Pack, menos probable es que se eliminen puntos de restauración e instantáneas de archivos existentes.

Para obtener más información acerca de cómo liberar espacio en disco en Windows Vista, vea Ayuda y soporte técnico de Windows Vista. Para ver Ayuda y soporte técnico de Windows Vista, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    y, después, haga clic en Ayuda y soporte técnico.
  2. En el cuadro Buscar en la Ayuda, escriba limpieza de disco y presione Entrar.

Más información

Si el poco espacio disponible en disco en el equipo hace que se quiten puntos de restauración del sistema existentes durante una instalación del Service Pack desde Windows Update, se creará un nuevo punto de restauración del sistema inmediatamente antes de instalarse el Service Pack.

Este nuevo punto de restauración del sistema captura el estado del sistema después de instalarse cualquier publicación permanente que sea un requisito previo del Service Pack pero antes de que se instale el Service Pack propiamente dicho. Por tanto, quizás no pueda restaurar el equipo al estado exacto que tenía antes de empezar a instalar el Service Pack.
Para obtener más información acerca de Windows Vista Service Pack 1, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
936330 Cómo obtener las notas de la versión para Windows Vista Service Pack 1

Propiedades

Id. de artículo: 945681 - Última revisión: miércoles, 05 de diciembre de 2007 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 1 para Windows Vista
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
Palabras clave: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB945681

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