Mensagem de erro quando tenta instalar um sistema operativo anterior em 2.0 de ambiente de pré-instalação do Windows: "< Nome da Sequência de Tarefa > falhou com o código de erro (0x800004005)"

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Sintomas

No ambiente pré-instalação do Windows (Windows PE) 2.0, o utilizador tenta instalar um sistema operativo anterior, como o Windows Server 2003 ou Windows XP. Em seguida, recebe a seguinte mensagem de erro durante a instalação:
<Task Sequence Name>falhou com o o código de erro (0x800004005).
Para mais informações, contacte o administrador do sistema ou o operador técnico.
Este problema ocorre se o sistema tiver dois ou mais discos não processados.

Este problema também ocorre quando tenta implementar um sistema operativo anterior utilizando o Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007.

Nota SCCM 2007 utiliza também o Windows PE 2.0.

Causa

Este problema ocorre devido a um problema no Windows PE 2.0. Este problema ocorre quando o Windows PE 2.0 distingue os discos não processados para a partição de sistema. Se o sistema tiver mais do que um disco básico, a função que é utilizada para obter informações de partição de sistema devolve informações falsas.

Resolução

Uma correcção está disponível para resolver este problema. Depois de instalar esta correcção, siga estes passos:
  1. Para extrair manualmente os ficheiros para uma localização temporária, execute os seguintes comandos:
    Expanda - f: * Path \Windows6.0-KB945783-x86.msu Target Path
    Expanda - f: * Path \Windows6.0-KB945783-x86.cab Target Path
  2. Para montar o ficheiro Winpe.wim, execute a ferramenta imagex.exe juntamente com o seguinte comando:
    IMAGEX.EXE /mountrw Path of the WinPE .WIM 1 Staging area
  3. Copie o ficheiro de Winload.exe actualizado e o ficheiro de Winresume.exe actualizado para o directório System32\boot do ficheiro Winpe.wim montado.

    Nota A versão 64 x a correcção tem um ficheiro adicional denominado Winload.efi. Também tem de copiar o ficheiro Winload.efi para o directório System32\boot.
  4. Copie Setbcdlocale.dll actualizado para o directório System32 do ficheiro Winpe.wim montado.
  5. Para desmontar o ficheiro Winpe.wim, utilize a ferramenta imagex.exe juntamente com a sintaxe / Consolidar para executar o seguinte comando:
    /Commit IMAGEX.EXE
Nota Se o ficheiro Winpe.wim estiver num ambiente SCCM 2007, tem de actualizar os pontos de distribuição.

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções disponibilizadas anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows PE 2.0, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Update.mumNão aplicável2,01804 De Dezembro de 200701: 14Não aplicável
X86_441bcbad807d28bdfa91e1c6154b85ac_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20731_none_bbe5a361f232ee73.manifestNão aplicável71104 De Dezembro de 200701: 14Não aplicável
X86_microsoft-windows-b...ambiente windows_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20731_none_67bc85d5a8d91a1c.manifestNão aplicável9,08804 De Dezembro de 200701: 14Não aplicável
Setbcdlocale.dll6.0.6000.2073143,00803-Dezembro de 200708: 04x 86
Winload.exe6.0.6000.20629943,28831-Jul-200723: 09x 86
Winresume.exe6.0.6000.20629905,40031-Jul-200723: 09x 86
Windows PE 2.0, versões baseadas em 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Amd64_574e84de98be9b124b6e15cae91d8755_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20731_none_e08eb2b1971d431b.manifestNão aplicável71504 De Dezembro de 200701: 14Não aplicável
Amd64_microsoft-windows-b...ambiente windows_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20731_none_c3db215961368b52.manifestNão aplicável10,14904 De Dezembro de 200701: 17Não aplicável
Update.mumNão aplicável2,03004 De Dezembro de 200701: 14Não aplicável
Setbcdlocale.dll6.0.6000.2073153,76003-Dezembro de 200709: 01x 64
Winload.EFI6.0.6000.207311,013,30403-Dezembro de 200711: 21Não aplicável
Winload.exe6.0.6000.206291,015,99231-Jul-200723: 10x 64
Winresume.exe6.0.6000.20629957,62431-Jul-200723: 10x 64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o SCCM 2007, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/configmgr/default.aspx
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824994Descrição do conteúdo do Windows XP Service Pack 2 e Windows Server 2003 software pacotes de actualização

Propriedades

Artigo: 945783 - Última revisão: 18 de dezembro de 2007 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Preinstall Environment (WinPE) 32-bit
  • Microsoft Windows Preinstall Environment (WinPE) 64-bit
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbfix kbexpertiseadvanced kbqfe kbhotfixserver KB945783 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 945783

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