Solución de problemas de rendimiento relacionados con el identificador de evento 2115 en Operations Manager

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Este artículo le ayuda a identificar y solucionar problemas de rendimiento que afectan al tiempo de inserción de datos de la base de datos y del almacenamiento de datos de Operations Manager (OpsMgr). Se aplica a todas las versiones admitidas de System Center Operations Manager

Versión original del producto: System Center Operations Manager
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Un signo típico de problemas de rendimiento de la base de datos de Operations Manager es la presencia de eventos del identificador de evento 2115 en el registro de eventos de Operations Manager. Estos eventos suelen indicar que existen problemas de rendimiento en el servidor de administración o en el servidor que ejecuta Microsoft SQL Server y que hospeda las bases de datos de almacenamiento de datos de Operations Manager o Operations Manager.

Información previa

Los flujos de trabajo de acción de escritura de base de datos y almacenamiento de datos se ejecutan en los servidores de administración. Estos flujos de trabajo conservan primero los datos que reciben de los agentes y servidores de puerta de enlace en un búfer interno. A continuación, recopilan estos datos del búfer interno y los insertan en la base de datos y el almacenamiento de datos. Cuando se completa la primera inserción de datos, los flujos de trabajo crean otro lote.

El tamaño de cada lote de datos depende de la cantidad de datos disponibles en el búfer cuando se crea el lote. Sin embargo, hay un límite máximo de 5000 elementos de datos en un lote. Si aumenta la velocidad de los elementos de datos entrantes o si se reduce el rendimiento de inserción de elementos de datos en el rendimiento de las bases de datos de Operations Manager y de almacenamiento de datos, el búfer acumula más datos y el tamaño del lote aumenta.

Hay varios flujos de trabajo de acción de escritura que se ejecutan en un servidor de administración. Por ejemplo, los siguientes flujos de trabajo controlan la inserción de datos en las bases de datos de Operations Manager y de almacenamiento de datos para diferentes tipos de datos:

  • Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.CollectEntityHealthStateChange
  • Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.CollectPerformanceData
  • Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.CollectEventData
  • Microsoft.SystemCenter.CollectAlerts
  • Microsoft.SystemCenter.CollectEntityState
  • Microsoft.SystemCenter.CollectPublishedEntityState
  • Microsoft.SystemCenter.CollectDiscoveryData
  • Microsoft.SystemCenter.CollectSignatureData
  • Microsoft.SystemCenter.CollectEventData

Cuando un flujo de trabajo de acción de escritura de base de datos o almacenamiento de datos en un servidor de administración experimenta una inserción lenta del lote de datos (por ejemplo, en más de 60 segundos), el flujo de trabajo comienza a registrar el identificador de evento 2115 en el registro de eventos de Operations Manager. Este evento se registra cada minuto hasta que el lote de datos se inserta en la base de datos o el almacenamiento de datos o el módulo de flujo de trabajo de acción de escritura quita los datos. Por lo tanto, el identificador de evento 2115 se registra debido a la latencia que se produce durante la inserción de datos en la base de datos o el almacenamiento de datos. A continuación se muestra un ejemplo de un evento que se registra porque el módulo de flujo de trabajo de acción de escritura quita los datos:

Tipo de evento: Error
Origen del evento: HealthService
Categoría de eventos: Ninguno
Identificador de evento: 4506
Equipo: <NOMBRE DE RMS>
Descripción:
Los datos se quitaron debido a demasiados datos pendientes en la regla "Microsoft.SystemCenter.OperationalDataReporting.SubmitOperationalDataFailed.Alert" que se ejecuta por ejemplo <RMS NAME> con id:"{F56EB161-4ABE-5BC7-610F-4365524F294E}" en el grupo de administración NOMBRE> DEL GRUPO <DE ADMINISTRACIÓN.

Eche un vistazo más profundo

El identificador de evento 2115 contiene dos fragmentos significativos de información:

  • Nombre del flujo de trabajo que está experimentando el problema
  • El tiempo transcurrido desde que el flujo de trabajo comenzó a insertar el último lote de datos

Por ejemplo:

Nombre del registro: Operations Manager
Origen: HealthService
Identificador de evento: 2115
Nivel: Advertencia
Equipo: <NOMBRE DE RMS>
Descripción:
Un origen de datos de enlace en nombre> del grupo <de administración de administración ha publicado elementos en el flujo de trabajo, pero no ha recibido una respuesta en 300 segundos. Esto indica un problema funcional o de rendimiento con el flujo de trabajo.
Id. de flujo de trabajo: Microsoft.SystemCenter.CollectPublishedEntityState
Instancia : <NOMBRE DE RMS>
Id. de instancia: {88676CDF-E284-7838-AC70-E898DA1720CB}

El Microsoft.SystemCenter.CollectPublishedEntityState flujo de trabajo escribe datos de Estado de entidad en la base de datos de Operations Manager. El mensaje del identificador de evento 2115 indica que el Microsoft.SystemCenter.CollectPublishedEntityState flujo de trabajo está intentando insertar un lote de datos de estado de entidad y que se inició hace 300 segundos. En este ejemplo, la inserción de los datos de Entity State no ha finalizado. Normalmente, la inserción de un lote de datos debe finalizar en 60 segundos.

Si el identificador de flujo de trabajo contiene el término DataWarehouse, el problema implica la base de datos de almacenamiento de datos de Operations Manager. De lo contrario, el problema implica la inserción de datos en la base de datos de Operations Manager.

Causa

Cualquiera de los siguientes problemas puede causar este tipo de problemas.

Problemas de inserción

Este problema puede indicar un problema de rendimiento de la base de datos o que hay demasiados datos enviados por los agentes. La descripción del identificador de evento 2115 solo indica que hay un trabajo pendiente que afecta a la inserción de datos en la base de datos (ya sea Operations Manager o el almacenamiento de datos de Operations Manager). Estos eventos pueden producirse por muchas razones. Por ejemplo, podría haber una cantidad repentina y grande de datos de detección. O bien, podría haber un problema de conectividad de base de datos. O bien, la base de datos puede estar llena. O bien, puede haber una restricción relacionada con el disco o con la red.

En Operations Manager, la inserción de datos de detección es un proceso relativamente intensivo. También puede aparecer en ráfagas, donde el servidor de administración recibe una cantidad significativa de datos. Estas ráfagas pueden provocar instancias temporales de identificadores de evento 2115, pero si el identificador de evento 2115 aparece de forma coherente para la recopilación de datos de detección, esto puede indicar un problema de inserción de base de datos o almacenamiento de datos o reglas de detección en un módulo de administración que recopila demasiados datos de detección.

Las actualizaciones de configuración de Operations Manager causadas por cambios de espacio de instancia o importaciones de módulos de administración tienen un efecto directo en el uso de CPU en el servidor de base de datos. Esto puede afectar a los tiempos de inserción de la base de datos. Después de que cambie una importación del módulo de administración o un cambio de espacio de instancia grande, espera ver los mensajes del identificador de evento 2115. Para obtener más información, consulte Detectar y solucionar problemas de cambios de configuración frecuentes en Operations Manager.

En Operations Manager, las consultas costosas de la interfaz de usuario también pueden afectar al uso de recursos en la base de datos que puede provocar latencia en los tiempos de inserción de la base de datos. Cuando un usuario realiza una costosa operación de interfaz de usuario, es posible que vea los mensajes del identificador de evento 2115 registrados.

Bases de datos completas o sin conexión

Si las bases de datos de almacenamiento de datos de Operations Manager o Operations Manager están fuera del espacio o están sin conexión, espera que el servidor de administración continúe registrando los mensajes del identificador de evento 2115 en el registro de eventos de Operations Manager. Además, el tiempo pendiente aumentará.

Si los flujos de trabajo de acción de escritura no se pueden conectar a las bases de datos de almacenamiento de datos de Operations Manager o Operations Manager, o si usan credenciales no válidas para establecer su conexión, se bloquea la inserción de datos y se registran los mensajes del identificador de evento 2115 hasta que se resuelve este escenario.

Problemas de configuración y entorno

Los mensajes del identificador de evento 2115 también pueden indicar un problema de rendimiento si la base de datos de Operations Manager, las bases de datos de almacenamiento de datos y todo el entorno auxiliar no están configurados correctamente. Estas son algunas de las posibles causas de este problema:

  • El SQL Server registro o TempDB base de datos es demasiado pequeño o está fuera del espacio.
  • El vínculo de red desde Operations Manager y la base de datos de almacenamiento de datos al servidor de administración está restringido por ancho de banda o la latencia es grande. En este escenario, se recomienda colocar el servidor de administración en la misma LAN que los servidores de Operations Manager y de almacenamiento de datos.
  • El disco de datos que hospeda la base de datos, los registros o el TempDB que usan las bases de datos de Operations Manager y de almacenamiento de datos es lento o experimenta un problema de funcionalidad. En este escenario, se recomienda usar RAID 10 y también habilitar la memoria caché de escritura respaldada por batería en el controlador de matriz.
  • La base de datos de Operations Manager o el servidor de almacenamiento de datos no tienen suficiente memoria o recursos de CPU.
  • La instancia de SQL Server que hospeda la base de datos de Operations Manager o el almacenamiento de datos está sin conexión.

También se recomienda colocar el servidor de administración en la misma LAN que operations manager y servidor de base de datos de almacenamiento de datos.

Los mensajes del identificador de evento 2115 también pueden producirse si el subsistema de disco que hospeda la base de datos, los registros o el TempDB que usan las bases de datos de Operations Manager y de almacenamiento de datos es lento o experimenta un problema de funcionalidad. Se recomienda usar RAID 10 y habilitar también la memoria caché de escritura respaldada por batería en el controlador de matriz.

Solución

El primer paso para solucionar problemas de los mensajes de identificador de evento 2115 relacionados con el rendimiento es identificar qué elementos de datos se devuelven dentro del evento. Por ejemplo, el identificador de flujo de trabajo indica qué tipo de elementos de datos (como detección, alertas, evento, rendimiento) y qué base de datos está implicada. Si el identificador de flujo de trabajo contiene el término DataWarehouse, el enfoque de solución de problemas debe estar en la base de datos de almacenamiento de datos de Operations Manager. En otros casos, el foco debe estar en la base de datos de Operations Manager.

Escenario 1

En el ejemplo siguiente, el problema implica el Microsoft.SystemCenter.CollectSignatureData flujo de trabajo:

Tipo de evento:
Origen de eventos de advertencia: HealthService
Categoría de eventos: Ninguno
Identificador de evento: 2115
Equipo: <NOMBRE DE RMS>
Descripción: un origen de datos de enlace en nombre> de grupo de administración de grupos de administración <ha publicado elementos en el flujo de trabajo, pero no ha recibido una respuesta en 300 segundos. Esto indica un problema funcional o de rendimiento con el flujo de trabajo.
Id. de flujo de trabajo: Microsoft.SystemCenter.CollectSignatureData
Instancia : <NOMBRE DE RMS>
Id. de instancia: {F56EB161-4ABE-5BC7-610F-4365524F294E}

Resolución

Podemos identificar las reglas de recopilación de datos de firma de rendimiento en este ejemplo mediante la ejecución de la siguiente consulta SQL. Esta consulta debe ejecutarse en SQL Server Management Studio en la base de datos de Operations Manager.

-- Return all Performance Signature Collection Rules
Use OperationsManager
select
managementpack.mpname,
rules.rulename
from performancesignature with (nolock)
inner join rules with (nolock)
on rules.ruleid = performancesignature.learningruleid
inner join managementpack with(nolock)
on rules.managementpackid = managementpack.managementpackid
group by managementpack.mpname, rules.rulename
order by managementpack.mpname, rules.rulename

Esta consulta devuelve todas las reglas de recopilación de firmas de rendimiento y su respectivo nombre del módulo de administración. Se devuelve una columna para el nombre del módulo de administración y el nombre de la regla.

Los siguientes contadores de Monitor de rendimiento en un servidor de administración proporcionan información sobre el tamaño y el tiempo del lote de inserción de acciones de escritura de base de datos y almacenamiento de datos:

  • Módulos de acción de escritura de base de datos de OpsMgr(*)\Tamaño medio del lote
  • Módulos de acción de escritura de base de datos de OpsMgr(*)\Promedio de tiempo de procesamiento
  • Módulo de escritura de OpsMgr DW(*)\Promedio de tiempo de procesamiento por lotes, ms
  • Módulo De escritura de OpsMgr DW(*)\Tamaño medio del lote

Si el tamaño del lote aumenta (por ejemplo, el tamaño predeterminado del lote es de 5000 elementos), esto indica que el servidor de administración es lento para insertar los datos en la base de datos o el almacenamiento de datos, o que está recibiendo una ráfaga de elementos de datos de los agentes o los servidores de puerta de enlace.

Al examinar la cuenta de acción de escritura de base de datos y almacenamiento de datos contador promedio de tiempo de procesamiento , podemos comprender cuánto tiempo tarda en promedio escribir un lote de datos en la base de datos y el almacenamiento de datos. En función del tiempo que se tarde en escribir un lote de datos en la base de datos, esto puede proporcionar una oportunidad para el ajuste.

Escenario 2

Si la instancia de SQL Server que hospeda la base de datos de Operations Manager o la base de datos de almacenamiento de datos está sin conexión, el identificador de evento 2115 y el identificador de evento 29200 se registran en el registro de eventos de Operations Manager. Por ejemplo:

Nombre del registro: Operations Manager
Origen: HealthService
Fecha:
Identificador de evento: 2115
Nivel: Advertencia
Descripción:
Un origen de datos de enlace en MSFT del grupo de administración ha publicado elementos en el flujo de trabajo, pero no ha recibido una respuesta en 60 segundos. Esto indica un problema funcional o de rendimiento con el flujo de trabajo.
Id. de flujo de trabajo: Microsoft.SystemCenter.CollectEventData
Instancia: name.contoso.local
Id. de instancia: {88676CDF-E284-7838-AC70-E898DA1720CB}

Nombre del registro: Operations Manager
Origen: Servicio de configuración de OpsMgr
Identificador de evento: 29200
Nivel: Error
Descripción:
El servicio de configuración de OpsMgr ha perdido conectividad con la base de datos de OpsMgr, por lo que no puede obtener actualizaciones de la base de datos. Puede tratarse de un problema temporal del que se puede recuperar automáticamente. Si el problema persiste, normalmente indica un problema con la base de datos. Razón:
Error relacionado con la red o específico de instancia al establecer conexión con el servidor SQL Server. No se encontró el servidor o no se pudo acceder a él. Compruebe que el nombre de la instancia es correcto y que SQL Server está configurado para permitir conexiones remotas. (proveedor: Proveedor de canalizaciones con nombre, error: 40 - No se pudo abrir una conexión a SQL Server)

Resolución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Conéctese al servidor que hospeda la base de datos de Operations Manager.
  2. Abra el applet Servicios .
  3. Compruebe que el servicio SQL Server (MSSQLSERVER) se inicia y se está ejecutando.
  4. Si el servicio SQL Server (MSSQLSERVER) no se inicia y se está ejecutando, inicie el servicio.

Una vez restaurada la conectividad de la base de datos, los flujos de trabajo deben empezar correctamente a almacenar datos de nuevo en la base de datos correspondiente. El identificador de evento 31554 confirma que la información se ha escrito correctamente:

Nombre del registro: Operations Manager
Origen: Módulos del servicio de mantenimiento
Identificador de evento: 31554
Categoría de tarea: Data Warehouse
Nivel: Información
Descripción:
El flujo de trabajo almacenó correctamente los datos en el Data Warehouse
Esto afecta a uno o varios flujos de trabajo.
Nombre del flujo de trabajo: Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.CollectEventData
Nombre de instancia: name.contoso.local
Id. de instancia: {88676CDF-E284-7838-AC70-E898DA1720CB}

Escenario 3

El identificador de evento 2115 se debe a credenciales de RunAs no válidas.

Resolución

Examine el registro de eventos de Operations Manager para ver los siguientes eventos. Estos eventos suelen indicar que Data Warehouse SQL Server cuenta de autenticación puede tener credenciales incorrectas.

Nombre del registro: Operations Manager
Origen: HealthService
Identificador de evento: 7000
Categoría de tarea: Servicio de mantenimiento
Nivel: Error
Descripción: El servicio de mantenimiento no pudo iniciar sesión en la cuenta <de ejecución NOMBRE DE> CUENTA para EL NOMBRE> DEL GRUPO DE ADMINISTRACIÓN DEL GRUPO <DE ADMINISTRACIÓN. El error es Error de inicio de sesión: nombre de usuario desconocido o contraseña incorrecta. (1326L). Esto impedirá que el servicio de mantenimiento supervise o realice acciones mediante esta cuenta de ejecución.

Nombre del registro: Operations Manager
Origen: HealthService
Identificador de evento: 7015
Categoría de tarea: Servicio de mantenimiento
Nivel: Error
Descripción:
El servicio de mantenimiento no puede comprobar la validez futura de la cuenta de ejecución NOMBRE DE CUENTA <para EL NOMBRE DEL GRUPO DE ADMINISTRACIÓN DEL GRUPO <DE> ADMINISTRACIÓN.> El error es Error de inicio de sesión: nombre de usuario desconocido o contraseña incorrecta. (1326L).

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Abra la consola de Operations Manager.
  2. Seleccione Administración.
  3. Seleccione Ejecutar como configuración\Cuentas.
  4. Configure las credenciales adecuadas para Data Warehouse SQL Server cuenta de autenticación.

Escenario 4

Identificador de evento 2115 causado por problemas de rendimiento del disco. Esto puede ocurrir cuando el disco de datos que hospeda la base de datos, los registros o TempDB que usa Operations Manager y las bases de datos de almacenamiento de datos es lento o experimenta un problema. En este escenario, se recomienda usar RAID 10 y habilitar también la memoria caché de escritura respaldada por batería en el controlador de matriz.

Resolución

En primer lugar, capture los siguientes contadores de disco físico para todas las unidades que contengan SQL Server datos o archivos de registro:

  • % de tiempo de inactividad: cuánto tiempo de inactividad de disco se está notificando. Cualquier cosa inferior al 50 por ciento podría indicar un cuello de botella de disco.

  • Longitud media de cola de disco: este valor no debe superar el doble del número de ejes que se encuentran en un LUN. Por ejemplo, si un LUN tiene 25 ejes, se acepta un valor de 50 . Sin embargo, si un LUN tiene 10 ejes, un valor de 25 es demasiado alto. Puede usar las fórmulas siguientes en función del nivel RAID y el número de discos en la configuración de RAID:

    • RAID 0: todos los discos están trabajando en un conjunto RAID 0.

      Average Disk Queue Length <= # (Disks in the array) *2

    • RAID 1: la mitad de los discos están funcionando. Por lo tanto, solo se puede contar la mitad de ellos en la cola de discos.

      Average Disk Queue Length <= # (Disks in the array/2) *2

    • RAID 10: la mitad de los discos están funcionando. Por lo tanto, solo se puede contar la mitad de ellos en la cola de discos.

      Average Disk Queue Length <= # (Disks in the array/2) *2

    • RAID 5: todos los discos están trabajando en un conjunto RAID 5.

      Average Disk Queue Length <= # (Disks in the array/2) *2

      Promedio de segundos de disco/transferencia: el número de segundos necesarios para completar una E/S de disco.
      Promedio de segundos de disco/lectura: el tiempo medio, en segundos, para leer datos del disco.
      Promedio de segundos de disco/escritura: el tiempo medio, en segundos, para escribir datos en el disco.
      Bytes de disco por segundo: el número de bytes por segundo que se transfieren al disco o desde él.
      Transferencias de disco/s: el número de operaciones de entrada y salida por segundo (IOPS).

      Nota:

      Los últimos tres contadores de esta lista deben tener valores de aproximadamente .020 (20 ms) o menos y nunca deben superar .050 (50 ms).

      Los umbrales siguientes se documentan en la guía de solución de problemas de rendimiento de SQL Server:

      • Menos de 10 ms: Muy bueno
      • 10-20 ms: Bueno
      • 20-50 ms: Lento, requiere atención
      • Mayor que 50 ms: cuello de botella de E/S grave
      • Bytes de disco por segundo: número de bytes por segundo que se transfieren al disco o desde él
      • Transferencias de disco/s: el número de operaciones de entrada y salida por segundo (IOPS)

    Cuando % de tiempo de inactividad es bajo (10 por ciento o menos), esto significa que el disco se utiliza por completo. En este caso, los dos últimos contadores de esta lista (Bytes de disco/s y Transferencias de disco/s) proporcionan una buena indicación del rendimiento máximo de la unidad en bytes y en IOPS, respectivamente. El rendimiento de una unidad SAN es muy variable, dependiendo del número de ejes, la velocidad de las unidades y la velocidad del canal. Se recomienda preguntar al proveedor de SAN cuántos bytes e IOPS debe admitir la unidad. Si % de tiempo de inactividad es bajo y los valores de estos dos contadores no cumplen el rendimiento esperado de la unidad, pida al proveedor de SAN más ayuda para solucionar problemas.

En los artículos siguientes se proporciona información más detallada sobre cómo solucionar problemas de rendimiento de SQL Server:

Escenario 5

El identificador de evento 2115 se registra y un servidor de administración genera un error al escribir datos en la alerta de Data Warehouse en Operations Manager. También experimenta los siguientes síntomas en el equipo del servidor de administración:

  • El servidor de administración genera una o varias alertas similares a las siguientes:

    Nombre del registro: Operations Manager
    Origen: Módulos del servicio de mantenimiento
    Fecha: 1/1/2022 12:00:00 PM
    Identificador de evento: 31551
    Categoría de tarea: Data Warehouse
    Nivel: Error
    Palabras clave: Clásico
    Usuario: N/A
    Equipo: <ManagementServerFQDN>
    Descripción:
    No se pudieron almacenar datos en el Data Warehouse. Se volverá a intentar la operación.
    Excepción "SqlException": no se puede abrir la base de datos "OperationsManagerDW" solicitada por el inicio de sesión. Error en el inicio de sesión.
    Error de inicio de sesión del usuario "CONTOSO\Action_Account".

    Esto afecta a uno o varios flujos de trabajo.

    Nombre del flujo de trabajo: Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.CollectPerformanceData
    Nombre de instancia: <ManagementServerFQDN>
    Id. de instancia: {AEC38E5Z-67A9-0406-20DB-ACC33BB9C494}
    Grupo de administración: <ManagementGroupName>

  • El siguiente evento se registra en el registro de eventos de Operations Manager en el servidor de administración:

    Nombre del registro: Operations Manager
    Origen: HealthService
    Fecha: 1/1/2022 12:00:00 PM
    Identificador de evento: 2115
    Categoría de tarea: Ninguno
    Nivel: Advertencia
    Palabras clave: Clásico
    Usuario: N/A
    Equipo: <ManagementServerFQDN>
    Descripción:
    Un origen de datos de enlace en Management Group <ManagementGroupName> ha publicado elementos en el flujo de trabajo, pero no ha recibido una respuesta en 22560 segundos. Esto indica un problema funcional o de rendimiento con el flujo de trabajo.
    Id. de flujo de trabajo: Microsoft.SystemCenter.DataWarehouse.CollectPerformanceData
    Instancia : <ManagementServerFQDN>
    Id. de instancia: {AEC38E5Z-67A9-0406-20DB-ACC33BB9C494}

Resolución

Este problema puede producirse si el servidor de administración no tiene cuentas especificadas para sus perfiles de ejecución de almacenamiento de datos. Es más probable que este problema afecte a un servidor de administración secundario. Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. En el equipo que ejecuta Operations Manager, abra la consola del operador.

  2. En el panel de navegación, seleccione Administración.

  3. Expanda Seguridad y, a continuación, seleccione Perfiles de ejecución.

  4. En la vista Perfiles de ejecución, haga doble clic en Data Warehouse cuenta.

  5. En el cuadro de diálogo Propiedades del perfil de ejecución- Data Warehouse propiedades de cuenta, seleccione la pestaña Cuentas de ejecución y, a continuación, seleccione Nuevo.

  6. En la lista Cuenta de ejecución, seleccione Data Warehouse cuenta de acción.

  7. En la lista Nombre , seleccione el servidor de administración que generó la alerta.

  8. Seleccione Aceptar dos veces.

  9. Siga los pasos del 4 al 8 para asignar la cuenta de ejecución adecuada a los perfiles siguientes:

    • Data Warehouse cuenta de lector de sincronización de configuración
    • Data Warehouse cuenta de implementación de informes
    • cuenta de autenticación de Data Warehouse SQL Server

  10. Para cada perfil, seleccione la cuenta de ejecución que coincida con el nombre del perfil runas. Por ejemplo, realice las siguientes asignaciones:

    • Asigne la cuenta de lector de sincronización de configuración de Data Warehouse al perfil Data Warehouse cuenta de lector de sincronización de configuración.
    • Asigne la cuenta de implementación de informes de Data Warehouse al perfil Data Warehouse cuenta de implementación de informes.
    • Asigne la cuenta de autenticación de Data Warehouse SQL Server al perfil de la cuenta de autenticación de Data Warehouse SQL Server.

  11. En el servidor de administración que generó la alerta, reinicie El servicio de mantenimiento de OpsMgr.

  12. En el registro de eventos de Operations Manager en el servidor de administración, compruebe que se registran los eventos del identificador de evento 31554. El identificador de evento 31554 indica que el estado del monitor ha cambiado a Correcto. Este cambio resuelve la alerta.

Escenario 6

El identificador de evento 2115 se produce en un servidor que ejecuta HP MPIO FF DSM XP 3.01, al que no se presentan LUN. Cuando el usuario abre Monitor de rendimiento e intenta agregar un contador, Monitor de rendimiento se bloquea y el recuento de identificadores de esta aplicación aumenta rápidamente.

Solución alternativa

Existen dos alternativas para solucionar este problema:

  • Cambie el nombre del archivo HPPerfProv.dll y reinicie Windows. Monitor de rendimiento funcionará sin problemas cuando se cambie el nombre del archivo y no se cargue.
  • Tenga al menos un LUN presente en el sistema.