Artigo: 946078 - Última revisão: quinta-feira, 13 de Dezembro de 2007 - Revisão: 1.2

Mensagem de erro quando tenta actualizar o Windows Vista para uma versão mais avançada do Windows Vista: "Windows não conseguiu configurar uma ou mais componentes do sistema para instalar o Windows, reinicie o computador e, em seguida, reinicie a instalação"

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Quando tenta actualizar o Windows Vista para uma versão mais avançada do Windows Vista, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O Windows não pode configurar um ou mais componentes do sistema. Para instalar o Windows, reinicie o computador e, em seguida, reinicie a instalação.
Por exemplo, poderá receber esta mensagem de erro quando tenta actualizar o Windows Vista Home Basic para o Windows Vista Ultimate.

Causa

Este problema ocorre porque algumas funcionalidades do Windows Vista não podem ser migradas para a versão actualizada do Windows Vista.

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , escreva programas e funcionalidades na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em programas e funcionalidades na lista programas .
  2. Em tarefas , clique em Windows activar ou desactivar funcionalidades .
    Se for pedido para uma palavra-passe de administrador, escreva a palavra-passe. Se for pedido para confirmação, clique em ' continuar '.
  3. Clique para desmarcar as caixas de verificação das seguintes funcionalidades:
    • Microsoft .NET Framework 3.0 \ Visualizador XPS
    • compressão de diferencial remota
    • serviço de replicação de DFS janela
  4. Actualizar o Windows Vista para uma versão mais avançada e, em seguida, clique para seleccionar as caixas de verificação que clicou para desmarcar no passo 3.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business N
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic N
  • Windows Vista Home Basic N 64-bit Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB946078 KbMtpt
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