Η ουρά εκτύπωσης κατάσταση εμφανίζεται ως "Χωρίς σύνδεση" σε ένα διακομιστή εκτύπωσης που βασίζεται σε Windows Server 2003 αν το SNMP είναι ενεργοποιημένο και συσκευές εκτυπωτή δεν ανταποκρίνονται σε εντολές SNMP

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 946198 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Περιγραφή προβλήματος

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ή την επείγουσα επιδιόρθωση 923218 είναι εγκατεστημένο σε ένα διακομιστή εκτύπωσης που βασίζεται σε Windows Server 2003.
  • Απλό πρωτόκολλο διαχείρισης δικτύου (SNMP) είναι ενεργοποιημένη σε μια θύρα εκτυπωτή.
  • Συσκευές εκτύπωσης που χρησιμοποιούν τη θύρα με δυνατότητα SNMP δεν ανταποκρίνονται σε εντολές SNMP.
Σε αυτό το σενάριο, η κατάσταση σχετικά ουρά εκτύπωσης εμφανίζεται ως "Χωρίς σύνδεση" ακόμα και αν οι συσκευές εκτυπωτή είναι έτοιμη και λειτουργεί σωστά. Επομένως, οι υπολογιστές-πελάτες δεν χρησιμοποιούν αυτήν την ουρά εκτύπωσης.

Σημείωση Αυτό το ζήτημα δεν παρουσιάζεται σε ένα διακομιστή εκτύπωσης που εκτελεί την αρχική έκδοση του Windows Server 2003.

Ανάλυση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να λάβετε πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ή να εγκαταστήσει το Windows Server 2003 SP2.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες μητρώου

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Για να ενεργοποιήσουμε την επείγουσα επιδιόρθωση για εσάς, επισκεφθείτε το "Αυτόματη επίλυση"ενότητα. Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση μόνοι σας, μεταβείτε το "Επιδιόρθωση μόνος μου"ενότητα.

Αυτόματη επίλυση
Για να ενεργοποιήσετε αυτόματα την επείγουσα επιδιόρθωση, κάντε κλικ στην επιλογή του Διορθώστε το πρόβλημα σύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση με το Λήψη αρχείων παράθυρο διαλόγου και, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.

Διορθώστε το πρόβλημα
Microsoft Fix it 50095


Σημείωση Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί επίσης για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

Σημείωση Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και στη συνέχεια, μπορείτε να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.

Τώρα μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα?" ενότητα.
Επιδιόρθωση μόνος μου
Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Για να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Regedit, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και κατόπιν κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
  3. Από το Επεξεργασία μενού, σημείο Νέα, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Η τιμή DWORD.
  4. Τύπος SNMPLegacy, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Κάντε δεξιό κλικ SNMPLegacy, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  6. Με το Η τιμή δεδομένων πλαίσιο, πληκτρολογήστε 1, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.

    Σημείωση Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν λειτουργεί, εάν η καταχώρηση μητρώου SNMPLegacy έχει οριστεί σε 0. Εάν αυτή η καταχώρηση μητρώου έχει οριστεί σε 1, η κατάσταση της ουράς εκτύπωσης εμφανίζεται ως "Έτοιμο" αντί ως "Χωρίς σύνδεση" όταν μια συσκευή εκτύπωσης δεν ανταποκρίνεται σε εντολές SNMP.
  7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
Τώρα μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα?" ενότητα.
Επέλυσε το πρόβλημα;
Ξεκινήστε πάλι την υπηρεσία "ουρά εκτύπωσης" και ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν επιλυθεί το πρόβλημα, τελειώσατε με αυτό το άρθρο. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα, μπορείτε να Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την Ζώνη ώρας στο το Ημερομηνία και ώρα το στοιχείο του πίνακα ελέγχου.
Windows Server 2003 με Service Pack 1, εκδόσεις 86 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Tcpmib.dll5.2.3790.306417,92024-Dec-200714: 50x 86
Windows Server 2003 με Service Pack 2, εκδόσεις 86 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Tcpmib.dll5.2.3790.421118,43224-Dec-200715: 06x 86
Windows Server 2003 με Service Pack 1, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Tcpmib.dll5.2.3790.306448,12824-Dec-200713: 34IA-64SP1Δεν υπάρχει
Wtcpmib.dll5.2.3790.306417,92024-Dec-200713: 34x 86SP1WOW
Windows Server 2003 με Service Pack 2, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Tcpmib.dll5.2.3790.421149,15224-Dec-200713: 35IA-64SP2Δεν υπάρχει
Wtcpmib.dll5.2.3790.421118,43224-Dec-200713: 35x 86SP2WOW
Windows Server 2003, εκδόσεις 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Tcpmib.dll5.2.3790.306425,60024-Dec-200713: 34x 64SP1Δεν υπάρχει
Wtcpmib.dll5.2.3790.306417,92024-Dec-200713: 34x 86SP1WOW
Windows Server 2003 με Service Pack 2, εκδόσεις 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Tcpmib.dll5.2.3790.421126,11224-Dec-200713: 42x 64SP2Δεν υπάρχει
Wtcpmib.dll5.2.3790.421118,43224-Dec-200713: 42x 86SP2WOW

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απενεργοποιήστε SNMP στη θύρα εκτυπωτή. Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Εκτυπωτές και φαξ.
  2. Κάντε δεξιό κλικ στον εκτυπωτή και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή του Θύρες στην καρτέλα.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση παραμέτρων θύρας.
  5. Καταργήστε την επιλογή του Ενεργοποίηση κατάστασης SNMP το πλαίσιο ελέγχου, κάντε κλικ στο OK, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο.

Κατάσταση

Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επείγουσα επιδιόρθωση 923218, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
923218Έναν εκτυπωτή χωρίς σύνδεση εμφανίζεται ως έτοιμη σε διακομιστή εκτύπωσης που εκτελεί Windows Server 2003
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 946198 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 29 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 7.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbfixme kbmsifixme kbautohotfix kbexpertiseinter kbwinserv2003postsp2fix kbbug kbfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB946198 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:946198

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com