Lhe for pedido para instalar um novo controlador de impressora no Windows Vista quando tenta imprimir para um servidor de impressão baseado no Windows Server 2008 ou a um servidor de impressão baseado no Windows Server 2003

Considere o seguinte cenário. Utilizar um computador baseado no Windows Vista para imprimir documentos numa impressora partilhada que está alojada por um servidor de impressão baseado no Windows Server 2008 ou por um servidor de impressão baseado no Windows Server 2003. Além disso, uma das seguintes condições for verdadeira:

• Um administrador instalado uma impressora adicionais no servidor de impressão.
• Um administrador actualizado um controlador de impressora para outra impressora no servidor de impressão.
• Ficheiros de sistema que são utilizados directamente por controladores de impressora, tais como unidrv.dll ou pscript5.dll, são actualizados no servidor de impressão.

Neste cenário, recebe a seguinte mensagem: Além disso, Necessária de actualização do controlador é apresentado no campo estado na pasta Impressoras no painel de controlo.

Se clicar em instalar o controlador e com direitos de administrador, pode continuar a imprimir.

Este problema ocorre se o controlador de impressora é actualizado automaticamente por um servidor de impressão do Windows Server 2008 ou por um servidor de impressão do Windows Server 2003. Quando um administrador actualiza um controlador de impressora num servidor de impressão partilhado, a funcionalidade apontar e imprimir actualiza controladores de impressora do servidor de impressão para um computador cliente. Algumas impressoras podem partilhar ficheiros de controlador vários modelos de impressoras ou a uma família de impressoras. Uma actualização para um destes ficheiros partilhados controlador fará com que computadores cliente para actualizar os controladores para qualquer dispositivo que depende dos ficheiros actualizados. Para ajudar a melhorar a segurança, o Windows Vista apresenta uma caixa de diálogo que pede para instalar o controlador actualizado.

O documento que está localizado no seguinte Web site da Microsoft contém mais informações sobre a funcionalidade apontar e imprimir ' e sobre como o Windows determina se um ficheiro de controlador foi actualizado:

Se detectar este problema num ambiente empresarial, terá de contactar o administrador de rede para obter ajuda.

Obter mais informações para administradores de rede

Se for um administrador de rede e este problema ocorre em computadores cliente na rede, pode resolver este problema, aplicando modificado definições de política de grupo para os computadores clientes. Para mais informações sobre a política de grupo, visite o seguinte Web site da Microsoft:Para mais informações sobre como modificar o comportamento de apontar e imprimir para ignorar a segurança adicional no Windows Vista utilizando a definição de apontar e política de grupo de restrições de impressão, consulte o documento que está localizado no seguinte Web site da Microsoft: Quando a segurança adicional no Windows Vista é ignorada, os utilizadores não verão quaisquer mensagens de aviso em qualquer uma das seguintes condições:

• Os utilizadores ligar a uma impressora partilhada e, em seguida, apontar e imprimir instala um novo controlador de impressora.
• Apontar e imprimir actualiza o controlador de impressora para uma ligação existente.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".