Você precisará instalar um novo driver de impressora no Windows Vista quando você tenta imprimir a um servidor de impressão com base no Windows Server 2008 ou a um servidor de impressão com base no Windows Server 2003

Considere o seguinte cenário. Você usar um computador baseado no Windows Vista para imprimir documentos em uma impressora compartilhada que é hospedada por um servidor de impressão baseado no Windows Server 2008 ou por um servidor de impressão baseado no Windows Server 2003. Além disso, uma das seguintes condições for verdadeira:

• Um administrador instalado uma impressora adicional no servidor de impressão.
• Um administrador atualizado um driver de impressora para outra impressora no servidor de impressão.
• Arquivos de sistema que são usados diretamente pelos drivers de impressora, como unidrv.dll ou pscript5.dll, são atualizados no servidor de impressão.

Nesse cenário, a seguinte mensagem: Além disso, Atualização de driver necessário é exibido no campo status na pasta Impressoras no painel de controle.

Se você clicar em instalar o driver e você tem direitos de usuário administrador, você pode continuar a imprimir.

Esse problema ocorre se o driver de impressora é atualizado automaticamente por um servidor de impressão do Windows Server 2008 ou por um servidor de impressão do Windows Server 2003. Quando um administrador atualiza um driver de impressora em um servidor de impressão compartilhado, o recurso de apontar e imprimir atualiza automaticamente drivers de impressora do servidor de impressão para um computador cliente. Algumas impressoras podem compartilhar arquivos de driver em vários modelos de impressora ou em uma família de impressoras. Uma atualização para um desses arquivos compartilhados driver fará com que computadores cliente atualizem os drivers para qualquer dispositivo que depende dos arquivos atualizados. Para ajudar a melhorar a segurança, o Windows Vista exibe uma caixa de diálogo que solicita que você instale o driver atualizado.

O documento que está localizado no seguinte site da Microsoft contém mais informações sobre o recurso de apontar e imprimir e como o Windows determina se um arquivo de driver foi atualizado:

Se você enfrentar esse problema em um ambiente corporativo, você deve contate o administrador rede para obter ajuda.

Obter mais informações para administradores de rede

Se você for um administrador de rede e esse problema ocorre em computadores cliente na rede, você pode resolver esse problema aplicando modificou configurações de diretiva de grupo para os computadores cliente. Para obter mais informações sobre a diretiva de grupo, visite o seguinte site:Para obter informações sobre como modificar o comportamento de apontar e imprimir para ignorar a segurança adicional no Windows Vista usando a configuração de apontar e imprimir diretiva de grupo de restrições, consulte o documento que está localizado no seguinte site da Microsoft: Quando a segurança adicional no Windows Vista é ignorada, os usuários não verá as mensagens de aviso em uma das seguintes condições:

• Os usuários se conectar a uma impressora compartilhada e, em seguida, apontar e imprimir instala um novo driver de impressora.
• Apontar e imprimir atualiza o driver de impressora para uma conexão existente.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".