Не удается установить Windows Live OneCare и Forefront Client Security на одном компьютере

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 946265 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.



Windows Live OneCare больше не доступны для продажи

Зарегистрированные подписчики будут поддерживаться на протяжении всего срока действия подписки на них. По шагам, чтобы повторно установить существующие подписчики загрузить пробную версиюи можно по-прежнему добавить ПК в своих существующих OneCare круг.

Дополнительные сведения о конце продажи для OneCare.

На 29 сентября 2009 г корпорация Майкрософт представила Microsoft Security Essentials, ПК на базе свободного потребителя решение защиты от вредоносных программ для подлинного программного обеспечения Windows.

Дополнительные сведения о Microsoft Security Essentials и загрузки корпорации Майкрософт по непосредственно. http://www.Microsoft.com/security_essentials/Default.aspx.



Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке установить Windows Live OneCare и Microsoft Forefront Client Security на одном компьютере, невозможно установить второй установке продукта. Возникновение зависит от ситуации, в которой при попытке установить продукт.

Сценарий 1

При попытке установить Windows Live OneCare на компьютере с установленной Forefront Client Security, происходит сбой установки Windows Live OneCare. Кроме того появляется следующее сообщение об ошибке:
Не удалось завершить установку OneCare.
Не удалось установить один или несколько компонентов Windows Live OneCare. Обратитесь в службу поддержки за помощью в решении данной проблемы.
Идентификатор ошибки: 0020-80070643

Сценарий 2

При попытке установить Microsoft Forefront Client Security на компьютере с установленной Windows Live OneCare, происходит сбой установки клиента Forefront Client Security. Кроме того возникают следующие проблемы:
  • При использовании программы командной строки Clientsetup.exe, программа завершает работу, появляется следующее сообщение об ошибке:
    Microsoft Forefront Client Security--Не удалось установить.
    Просмотреть журнал «C:\Program создаваемую Forefront\Client Security\Client\Logs\Clientsetup.log» для получения дополнительных сведений.
  • При вызове программы командной строки (Clientsetup.exe) программно с помощью сценария или пакетного файла, возвращается уровень следующие ошибки:
    ERRORLEVEL 1603
  • Следующая информация регистрируется в файле Clientsetup.log.
    Time Microsoft Forefront Client Security (<versionnumber>) -- Installation started
    Time Hardware requirement check passed.
    Time OS requirement check passed.
    Time Software requirement check passed.
    Time Microsoft Windows OneCare Live has been found. Please remove that product and rerun client setup.
    Time Microsoft Forefront Client Security -- Installation failed.
  • В журнале событий приложений регистрируется следующее событие:

    Тип события: ошибка
    Источник события: MsiInstaller
    Категория события: нет
    КОД события: 11724
    Описание: Microsoft Forefront Client Security--установка не удалась. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Причина

Windows Live OneCare и Forefront Client Security, продуктами защиты от вредоносного по. Таким образом невозможно установить оба продукта на одном компьютере.

Решение

Если вы хотите изменить программу защиты от вредоносных программ, можно использовать, необходимо сначала удалите программу защиты от вредоносных программ, уже установлен. Затем установите программу защиты от вредоносных программ, необходимо использовать.

Дополнительная информация

Forefront Client Security обеспечивает программного обеспечения защиты от вредоносных программ для предприятий и предназначены для потребителей Windows Live OneCare. Оба продукта имеют различные функции в соответствии с требованиями соответствующей целевой группы.

Университет или работодателя лицензию правами использования домашней Forefront Client Security, можно установить Forefront Client Security на домашнем компьютере. Если вы уже используете Windows Live OneCare, необходимо решить, какой продукт, который вы хотите использовать. В этом случае обратитесь в службу поддержки или поддержки университета для определения следующих:
  • Можно ли создать VPN-подключение к сети
  • Требуется ли продукта определенной защиты от вредоносных программ для установки VPN-подключения
Дополнительные сведения о Microsoft Forefront Client Security посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=59048

Свойства

Код статьи: 946265 - Последний отзыв: 28 июня 2013 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Forefront Client Security
Ключевые слова: 
KBRetire kberrorsandwarnings kbeventlog kberrmsg kbinstallation kbtshoot kbexpertisebeginner fep2010swept kbmt KB946265 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 946265
Заявление об отказе относительно содержимого статьи о продуктах, поддержка которых прекращена
Эта статья содержит сведения о продуктах, поддержка которых корпорацией Майкрософт прекращена. Поэтому она предлагается как есть и обновляться не будет.

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com