Select the product you need help with
Při stahování aktualizací prostřednictvím služby Windows Update nebo Microsoft Update do počítače se systémem Windows Vista se zobrazí kód chyby 0x80000FFID článku: 946414 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku. Na této stránceAutomatická oprava potížíNyní přejděte k části Byly potíže vyřešeny?. Poznámka: Tento průvodce může být k dispozici pouze v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows. Poznámka: Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete automatickou opravu uložit na jednotku USB flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později. Poznámka: Chcete-li tyto potíže vyřešit sami, přejděte k části Manuální oprava. Popis chybové zprávyPři stahování aktualizací prostřednictvím služby Windows Update nebo Microsoft Update do počítače se systémem Windows Vista se může zobrazit kód chyby 0x80000FFF. S touto chybou se můžete setkat i při spouštění služby Windows Update z okna Ovládací panely. K těmto potížím dochází v případě, že v registru systému Windows existuje některá z následujících hodnot:
Manuální opravaK vyřešení tohoto problému použijte následující metody v uvedeném pořadí. Metoda 1: Restartování počítače a další pokus o instalaci aktualizacíUkončete všechny spuštěné programy, restartujte počítač a pokuste se znovu nainstalovat aktualizace.Poznámka: Restartováním počítače se ujistíte, že byly všechny předchozí instalace dokončeny a neexistují žádné nedokončené procesy, které vyžadují restartování systému. Jestliže se tím problém nevyřeší, přejděte k metodě 2. Metoda 2: Zálohování a odebrání klíčů registru, které mohou být příčinou problémuDůležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. V případě úpravy registru nesprávným způsobem však mohou nastat závažné problémy. Proto vždy pečlivě kontrolujte, zda postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:322756 Při zálohování a odstranění hodnot registru uvedených v části Popis chybové zprávy pomocí Editoru registru postupujte následujícím způsobem.
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Postup zálohování a obnovení registru v systému WindowsPoznámka: Tento postup slouží k vyřešení potíží popsaných v části Popis chybové zprávy. Nemusí vést k odstranění potíží se zobrazením kódu chyby 8000FFFF v situaci, která se liší od situace popsané v části Popis chybové zprávy.
Byly potíže vyřešeny?Pokuste se stáhnout aktualizace. Pokud se již kód chyby nezobrazuje a aktualizace se správně stáhnou, byly potíže vyřešeny a v tomto článku již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu
(http://support.microsoft.com/contactus)
.Uvítáme vaše názory. Chcete-li nám sdělit svůj názor nebo nahlásit potíže s tímto řešením, uveďte poznámky v blogu Fix it for me
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
(Automatická oprava) nebo nám odešlete e-mailovou
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB946414 - Error when you download updates using Windows Update or Microsoft Update: 8000FFFF)
zprávu.Poznámka: Kroky 6 až 8 metody 2 v části Manuální oprava mají za následek zálohování následujícího klíče registru do souboru Components.reg na ploše: HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
Další informaceTyto klíče jsou zapsány službou Windows Modules Installer (TrustedInstaller.exe) při instalaci balíčku, který vyžaduje restartování počítače.
V některých případech se mohou tyto hodnoty v důsledku potíží, jako je přerušení napájení nebo poškození registru, ocitnout v nekonzistentním stavu, který může způsobit nesprávnou funkci klienta služby TrustedInstaller (například obrazovky Funkce systému Windows). Odstranění těchto hodnot nemá žádné známé vedlejší účinky. Důrazně však doporučujeme vytvořit zálohu těchto hodnot registru před jejich odstraněním. Toto řešení odstraňuje následující potíže:
VlastnostiID článku: 946414 - Poslední aktualizace: 27. září 2011 - Revize: 9.0 Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
| Překlady článku
 |
Zpět nahoru
