Mensagem de erro ao tentar para se conectar a uma conexão ad hoc do Windows Vista ou do Windows 7: "O Windows não pode se conectar ao nome da rede < >"

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 946481 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Considere o cenário a seguir. Você usa um dispositivo de rede local (WLAN) em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows 7 ("computador A") para estabelecer uma conexão computador a computador (ad-hoc) que tenha WPA2 especificado. Você tiver outro baseado no Windows Vista ou com base no Windows 7 ("computador B") que também possui um adaptador sem fio instalado.

Nesse cenário, quando você tenta estabelecer uma conexão ad hoc do computador B, você receberá a seguinte mensagem de erro:
O Windows não pode se conectar ao Network Name
Observação: Na mensagem de erro, o Network Name é um espaço reservado para o nome da conexão ad hoc.

Como alternativa, você pode não receber essa mensagem de erro às vezes. No entanto, você pode observar os seguintes sintomas:
  • Após o computador A retomada, computador A sempre está pendente para o computador B para se conectar ao computador a.
  • O comando ping não funciona, mesmo que o status de ambos os computadores está ? conectado".

Causa

Esse problema ocorre porque o sistema operacional Windows não recupera automaticamente quando um tempo limite da conexão de rede ad hoc de WPA2. Um tempo limite pode ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Windows Vista ou Windows 7 não detecta nenhuma atividade.
  • Há uma carga de tráfego de rede ocupada.
  • Os drivers de dispositivo de rede são obsoletos.

Como Contornar

Observação: A Microsoft lançou o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) e Windows Vista Service Pack 2 (SP2). Este service pack inclui aperfeiçoamentos na confiabilidade WLAN. Antes de solucionar um problema de WLAN, você deve verificar se o Windows Vista SP1 ou posterior está instalado no computador baseado no Windows Vista. Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Solução alternativa 1

Para contornar esse problema, configure outro perfil ad-hoc novo.

Solução alternativa 2

Para contornar esse problema, reconecte a conexão ad hoc no computador e o computador B.

Resolução

Para resolver esse problema, melhorar a confiabilidade do sistema em um ambiente ad hoc WPA2 operacional o Windows. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Instale os drivers mais recentes de dispositivo WLAN usando o Windows Update. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar com o
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      Start button
      , digite Windows Update na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
    2. Clique em Procurar atualizações.
    3. Depois que a varredura for concluída, clique em Exibir atualizações disponíveis.
    4. Selecione todas as atualizações que se referir a drivers de redes ou a drivers sem fio.
    5. Clique em instalar atualizações.
  2. Visite o site de suporte do fabricante driver para obter drivers de dispositivos de rede mais recente.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 946481 - Última revisão: quarta-feira, 24 de fevereiro de 2010 - Revisão: 8.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate nas seguintes plataformas
    • Service Pack 1 para Windows Vista
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot kbprb KB946481 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 946481

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com