Puede experimentar una p�rdida de memoria de DNS en un equipo basado en Windows Server 2003 que tenga instalada la actualizaci�n del bolet�n de seguridad MS07-062

Id. de art�culo: 946565 - Ver los productos a los que se aplica este art�culo

S�ntomas

Puede experimentar los s�ntomas siguientes en un equipo basado en Windows Server 2003 que tenga instalada la actualizaci�n del bolet�n de seguridad MS07-062 o MS08-037:

Un servidor DNS consume un volumen de memoria que se incrementa con el tiempo. En casos extremos, el servidor DNS puede consumir aproximadamente 2,8 gigabytes (GB) de memoria en un controlador de dominio basado en x86 que tenga instalados 4 GB de RAM.
Un servidor DNS consume m�s recursos de la CPU de lo esperado. En casos extremos, la utilizaci�n que hace de la CPU el servidor DNS puede llegar al 100%.
DNS deja de responder despu�s de varios d�as de tiempo de ejecuci�n. Al reiniciar el sistema operativo en el servidor DNS, o al reiniciar DNS, habilita DNS para funcionar como se esperaba hasta que se vuelve a alcanzar un determinado umbral de memoria perdida.
Los equipos que tienen instalada la actualizaci�n del bolet�n de seguridad MS07-062 dejan de responder a las solicitudes de inicio de sesi�n de la consola. O bien dejan de responder a la administraci�n desde la consola local o desde una consola remota.
Las operaciones que dependen de la resoluci�n de nombres DNS no se realizan correctamente. Esas operaciones incluyen, entre otras, las solicitudes de inicio de sesi�n (CTRL+ALT+SUPR) desde los miembros de dominio, la replicaci�n de Active Directory y el flujo del correo.
Las zonas DNS no cargan, o tardan m�s de lo esperado en cargar. Adem�s, puede que la transferencia de zona en los servidores DNS principales y secundarios no se realice correctamente.
El siguiente evento DNS (111) se anota en el registro de eventos de los servidores DNS que tienen instalada la actualizaci�n de MS07-062.
Tipo de evento: Error
Origen del evento: Evento DNS
Categor�a: Ninguna
Id. del evento: 111
Usuario: N/D
Equipo: <nombre de equipo>
Descripci�n: El servidor DNS no crea un subproceso. El sistema se puede crear sin recursos. Podr�a cerrar aplicaciones que no est�n en uso, reiniciar el servidor DNS o reiniciar el equipo. Los datos del evento son el c�digo de error.
Datos: 0000: 08 00 00
Nota: el error extendido "08 00 00" puede aparecer como "000008" en la secci�n de datos del evento.

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Causa

El problema de p�rdida de memoria se produce porque DNS no puede liberar memoria que debe ser asignada por los paquetes del Protocolo de datagramas de usuario (UDP) en algunos escenarios.

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Hay disponible una revisi�n para la que Microsoft proporciona soporte t�cnico. Sin embargo, esta revisi�n se dise�� para corregir el problema descrito en este art�culo. Apl�quela solamente en los sistemas que experimenten este problema espec�fico. Esta revisi�n podr�a ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la pr�xima actualizaci�n del software que contenga esta revisi�n.

Si la revisi�n se puede descargar, hay una secci�n de descarga de revisi�n disponible en la parte superior de este art�culo de Knowledge Base. Si esta secci�n no aparece, p�ngase en contacto con los Servicios de soporte t�cnico y de asistencia al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisi�n.

Nota: si se producen m�s problemas o si hay que solucionarlos, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicar�n los costos de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte t�cnico adicionales que no re�nan las condiciones necesarias para esta revisi�n en cuesti�n. Para obtener una lista completa de los n�meros de tel�fono de los Servicios de soporte t�cnico y de asistencia al cliente de Microsoft, as� como informaci�n acerca de c�mo crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Nota: el formulario relativo a la revisi�n que se puede descargar muestra los idiomas en los que est� disponible la revisi�n. Si no ve su idioma, quiz� sea debido a que la revisi�n no est� disponible para dicho idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisi�n, debe ejecutar Windows Server 2003 con el Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2003 con el Service Pack 2 (SP2).

Requisitos de reinicio

Debe reiniciar el equipo despu�s de aplicar esta revisi�n.

Informaci�n acerca de la sustituci�n de la revisi�n

Esta revisi�n no sustituye a ninguna otra publicada anteriormente.

Informaci�n del Registro

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