在已安裝資訊安全佈告欄 MS07-062 所述更新的 Windows Server 2003 電腦上,DNS 發生記憶體流失

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徵狀

在已安裝來自資訊安全佈告欄 MS07-062 或 MS08-037 之更新的 Windows Server 2003 電腦上,您可能會遭遇到下列徵狀:
  • DNS 伺服器在一段時間內持續消耗記憶體容量。在安裝 4 GB RAM 的 x86 網域控制站中,DNS 伺服器最多可能消耗大約 2.8 GB 的記憶體。
  • DNS 伺服器消耗比預期更多的 CPU 資源。DNS 伺服器的 CPU 使用率最多可能達到 100%。
  • 在執行階段的數天過後,DNS 停止回應。透過重新啟動 DNS 伺服器上的作業系統或重新啟動 DNS,可以使 DNS 如預期般運作,直到流失的記憶體再次達到特定臨界值為止。
  • 已安裝資訊安全佈告欄 MS07-062 所述更新的電腦,對主控台中的登入要求沒有回應。或者,對於來自本機主控台或遠端主控台的管理沒有回應。
  • 依存於 DNS 名稱解析的操作失敗。這類操作包括 (但不限於) 來自網域成員的登入要求 (CTRL+ALT+DEL)、Active Directory 複寫以及郵件流程。
  • DNS 區域無法載入,或者需要花費比預期長的時間載入。此外,主要及次要 DNS 伺服器之間的區域轉送可能失敗。
  • 已安裝 MS07-062 更新之 DNS 伺服器的事件記錄檔中記錄了下列 DNS 事件 (111):

    事件類型: 錯誤
    事件來源:DNS 事件
    類別: 無
    事件識別碼: 111
    使用者: N/A
    電腦: <computer name>
    描述: DNS 伺服器無法建立執行緒。系統可能資源不足。您可能要關閉沒有在使用的應用程式、重新啟動 DNS 伺服器、或將電腦重新開機。事件資料就是錯誤碼。
    資料:0000: 08 00 00

    注意 "08 00 00" 延伸錯誤在事件的資料區域中可能顯示為 "000008"。

發生的原因

之所以發生這個記憶體流失問題,是因為 DNS 在某些情況中無法將必須配置給使用者資料包通訊協定 (UDP) 封包的記憶體釋放出來。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 已提供支援的 Hotfix。但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候包含此 Hotfix 的下一版軟體更新。

如果 Hotfix 已開放下載,此「知識庫」文件的頂端會出現「下載 Hotfix」區段。如果沒有顯示這個區段,請連絡「Microsoft 客戶服務及支援」以取得 Hotfix。

注意 如果發生其他問題,或者需要進行任何疑難排解,您可能必須另外建立一份服務要求。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的此特定 Hotfix 無法解決的,才會收取支援費用。如需「Microsoft 客戶服務及支援」的完整電話號碼清單,或是另外建立一份服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 「下載 Hotfix」表單會以 Hotfix 支援的語言顯示。如果您沒有看到所使用的語言,這是因為 Hotfix 未提供該語言的支援。

先決條件

如果要套用這個 Hotfix,您必須執行 Windows Server 2003 (含 Service Pack 1 (SP1)) 或 Windows Server 2003 (含 Service Pack 2 (SP2))。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下表中所列的檔案屬性 (或更新的檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 項目的 [時區] 索引標籤。
Windows Server 2003 SP1,x86 版本
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirement
Dns.exe5.2.3790.3112445,95227-Mar-200809:49x86SP1
W03a2409.dll5.2.3790.309029,69614-Feb-200809:41x86SP1
Windows Server 2003 SP2,x86 版本
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Dns.exe5.2.3790.4262445,95227-Mar-200810:03x86
Windows Server 2003 SP1,Itanium 版本
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Dns.exe5.2.3790.31121,134,08028-Mar-200802:27IA-64SP1Not Applicable
W03a2409.dll5.2.3790.309028,67228-Mar-200802:27IA-64SP1Not Applicable
Wdns.exe5.2.3790.3112445,95228-Mar-200802:27x86SP1WOW
Ww03a2409.dll5.2.3790.309029,69628-Mar-200802:27x86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2,Itanium 版本
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Dns.exe5.2.3790.42621,134,59228-Mar-200802:31IA-64
Windows Server 2003,x64 版本
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File nameFile versionFile sizeDateTimePlatformSP requirementService branch
Dns.exe5.2.3790.3112766,46428-Mar-200802:26x64SP1Not Applicable
W03a2409.dll5.2.3790.309030,20828-Mar-200802:26x64SP1Not Applicable
Wdns.exe5.2.3790.3112445,95228-Mar-200802:26x86SP1WOW
Ww03a2409.dll5.2.3790.309029,69628-Mar-200802:26x86SP1WOW
Windows Server 2003 SP2,x64 版本
摺疊此表格展開此表格
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Dns.exe5.2.3790.4262766,46428-Mar-200802:34x64

其他可行方案

如果要解決這個問題,您必須重新啟動 DNS。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
941672 MS07-062:DNS 的弱點可能會允許詐騙
如需有關描述 Microsoft 軟體更新所用標準術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 說明 Microsoft 軟體更新的標準術語

屬性

文章編號: 946565 - 上次校閱: 2008年11月7日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1?應用於:
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2?應用於:
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
關鍵字:?
kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe KB946565
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