Program Internet Explorer 6 przestaje odpowiadać po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń 942615 na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows XP z dodatkiem Service Pack 2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 946627 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 (SP2), program Internet Explorer 6 może przestać odpowiadać podczas próby odwiedzenia witryny sieci Web. Ten problem występuje po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń 942615 (MS07-069).

Ponadto może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
Wystąpił problem z aplikacją Internet Explorer i zostanie ona zamknięta. Przepraszamy za kłopoty.
Jeżeli jesteś w trakcie pracy, informacje, nad którymi pracujesz, mogły zostać utracone.
Przekaż informacje o tym problemie firmie Microsoft.
Został utworzony raport o błędach, który możesz wysłać, aby pomóc w ulepszeniu aplikacji Microsoft Internet Explorer. Raport ten będzie traktowany jako poufny i anonimowy.
Aby zobaczyć, co zawiera ten raport o błędach, kliknij tutaj.
Raport o błędach zawiera następujące informacje o sygnaturze błędu.
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa aplikacjiWersja aplikacjiNazwa modułuWersja modułuPrzesunięcie
iexplore.exe6.0.2900.2180urlmon.dll6.0.2900.32310003b5ce

Obejście problemu

Informacje dotyczące aktualizacji zabezpieczeń

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować najnowszą zbiorczą aktualizację zabezpieczeń dla programu Internet Explorer. Aby zainstalować najnowsze aktualizacje, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://windowsupdate.microsoft.com
Aby uzyskać więcej informacji technicznych dotyczących najnowszej zbiorczej aktualizacji zabezpieczeń dla programu Internet Explorer, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Uwaga: Ta poprawka została uwzględniona w aktualizacji zabezpieczeń 947864 (MS08-024). Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
947864 MS08-024: Zbiorcza aktualizacja zabezpieczeń dla programu Internet Explorer

Następujące pliki są dostępne do pobrania w Centrum pobierania firmy Microsoft:

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz pakiet 946627.

Data wydania: 20 grudnia 2007

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki Pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów dostępnego w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonym poziomie zabezpieczeń, które utrudniają wprowadzanie nieautoryzowanych zmian w pliku.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą” .

Więcej informacji

W przypadku wystąpienia tego problemu narzędzie Raportowanie błędów systemu Windows zapisuje następujące błędy w dzienniku aplikacji:
Data: Data
Godzina: Godzina
Typ: Błąd
Użytkownik: Brak
Komputer: Nazwa komputera
Źródło: Błąd aplikacji
Kategoria: Brak
Identyfikator zdarzenia: 1000
Opis: Błąd aplikacji Iexplore.exe, wersja 6.00.2900.2180, błąd modułu Urlmon.dll, wersja 6.0.2900.3231, adres błędu 0x0003b5ce.
Data: Data
Godzina: Godzina
Typ: Błąd
Użytkownik: Brak
Komputer: Nazwa komputera
Źródło: Błąd aplikacji
Kategoria: Brak
Identyfikator zdarzenia: 1001
Opis: Pakiet błędów 564261486
Aktualizacja 946627 wykonuje jedną z następujących akcji:
  • Jeśli jest zainstalowana poprawka 942367, jest ona włączana przez dodanie wartości DWORD o nazwie * i równej 1, do następującego podklucza rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_PROTECT_DECOMPRESSION_FILTER_FROM_ABORT_KB942367
  • Jeśli jest zainstalowana aktualizacja 942615 (MS07-069), problem jest rozwiązywany przez dodanie wartości DWORD o nazwie * i równej 1, do następującego podklucza rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_PROTECT_DECOMPRESSION_FILTER_FROM_ABORT_KB942367
Jeżeli uprzednio zainstalowano inne poprawki dla programu Internet Explorer, ta wartość rejestru włącza poprawkę 942367. Jeżeli żadne poprawki programu Internet Explorer nie są zainstalowane w danym systemie, dodanie tej wartości rejestru nie powoduje żadnych zmian funkcjonalnych.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
942367 Na komputerze z systemem Windows XP z dodatkiem Service Pack 2, na którym zainstalowano określone zbiorcze aktualizacje zabezpieczeń programu Internet Explorer, program Internet Explorer 6 może przestać odpowiadać podczas próby odwiedzenia witryny sieci Web
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących biuletynu zabezpieczeń MS07-069, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
942615 MS07-069: Zbiorcza aktualizacja zabezpieczeń do programu Internet Explorer

Podobne problemy i rozwiązania

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
 Pomoc z przewodnikiem
dotycząca rozwiązywania podobnych problemów.

Procedura samodzielnej pomocy dotyczącej rozwiązywania podobnych problemów dla początkujących i średnio zaawansowanych użytkowników komputerów jest dostępna w następującej witrynie firmy Microsoft w sieci Web:
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Łącze
Program Internet Explorer 6 przestaje odpowiadać, przestaje działać lub jest uruchamiany ponownie

Uwaga: Pomoc z przewodnikiem może nie być dostępna we wszystkich wersjach językowych.

Właściwości

Numer ID artykułu: 946627 - Ostatnia weryfikacja: 8 maja 2008 - Weryfikacja: 6.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 na następujących platformach
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Słowa kluczowe: 
kbbug kbfix atdownload kbqfe kbprb kbnofix kbregistry kbexpertiseinter KB946627

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com