O Internet Explorer 6 deixa de responder depois de instalar a actualização de segurança 942615 num computador com o Windows XP Service Pack 2

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Sintomas

Num computador com o Windows XP Service Pack 2 (SP2), o Microsoft Internet Explorer 6 deixa de responder quando tenta visitar um Web site. Este problema ocorre depois de instalar a actualização de segurança 942615 (MS07-069).

Além disso, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
O Internet Explorer encontrou um problema e vai ser encerrado. Lamentamos qualquer inconveniente que isto lhe possa causar.
Se estava a meio de algo, pode ter perdido as informações com que estava a trabalhar.
Informe a Microsoft sobre este problema.
Criou-se um relatório de erros que pode enviar para nos ajudar a melhorar o Internet Explorer. Este relatório é confidencial e anónimo.
Para ver os dados que este relatório de erros contém, clique aqui.
O relatório de erros contém as seguintes informações de assinatura de erro.
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Nome da AplicaçãoVersão da AplicaçãoNome do MóduloVersão do MóduloDesvio
iexplore.exe6.0.2900.2180urlmon.dll6.0.2900.32310003b5ce

Como contornar

Informações sobre a actualização de segurança

Para resolver este problema, instale a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para instalar as actualizações mais recentes, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://update.microsoft.com
Para obter informações técnicas sobre a actualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
Nota: esta correcção foi incluída pela primeira vez na actualização de segurança 947864 (MS08-024). Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
947864 MS08-024: Actualização de Segurança Cumulativa para o Internet Explorer

O ficheiro que se segue está disponível para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

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Transferir
Transferir o pacote 946627 agora.

Data de Edição: 20 de Dezembro de 2007

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft procedeu à detecção de vírus neste ficheiro. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais actual, disponível na data de publicação do ficheiro. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada, que ajudam a impedir quaisquer alterações não autorizadas ao ficheiro.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Quando este problema ocorre, os seguintes erros são escritos no registo de Aplicações pela funcionalidade Relato de Erros do Windows:
Data: Data
Hora: Hora
Tipo: Erro
Utilizador: N/D
Computador: Nome do computador
Origem: Erro de Aplicação
Categoria: Nenhuma
ID do Evento: 1000
Descrição: Aplicação em falha Iexplore.exe, versão 6.00.2900.2180, módulo em falha Urlmon.dll, versão 6.0.2900.3231, endereço em falha 0x0003b5ce.
Data: Data
Hora: Hora
Tipo: Erro
Utilizador: N/D
Computador: Nome do computador
Origem: Erro de Aplicação
Categoria: Nenhuma
ID do Evento: 1001
Descrição: Registo de falhas 564261486
A actualização 946627 efectua uma das seguintes acções:
  • Se a correcção 942367 estiver instalada, esta é activada adicionando um valor DWORD com o nome * com um valor 1 à seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_PROTECT_DECOMPRESSION_FILTER_FROM_ABORT_KB942367
  • Se a actualização 942615 (MS07-069) estiver instalada, o problema é resolvido adicionando um valor DWORD com o nome * com um valor 1 à seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_PROTECT_DECOMPRESSION_FILTER_FROM_ABORT_KB942367
Caso tenham sido instaladas anteriormente outras correcções do Internet Explorer, este valor de registo activa a correcção 942367. Se não tiverem sido instaladas correcções do Internet Explorer no sistema, a adição deste valor de registo não provocará quaisquer alterações de funcionalidade.

Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
942367 Num computador baseado no Windows XP Service Pack 2 com determinadas actualizações de segurança cumulativas para o Internet Explorer instaladas, o Internet Explorer 6 poderá deixar de responder quando tentar visitar um Web site
Para mais informações sobre o boletim de segurança MS07-069, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
942615 MS07-069: Actualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer

Problemas semelhantes e soluções

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 Guided Help
para resolver problemas semelhantes.

Estão disponíveis passos de ajuda autónoma para resolução de problemas semelhantes, para utilizadores principiantes ou com alguma experiência, no seguinte Web site da Microsoft:
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Hiperligação
O Internet Explorer deixa de responder, pára ou reinicia

Nota: este conteúdo da Guided Help poderá não estar disponível em todos os idiomas.

Propriedades

Artigo: 946627 - Última revisão: 17 de maio de 2011 - Revisão: 7.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Palavras-chave: 
kbbug kbfix atdownload kbqfe kbprb kbnofix kbregistry kbexpertiseinter KB946627

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