Algumas placas Secure Digital (SD) não funcionam correctamente em computadores baseados no Windows XP

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Sintomas

Algumas placas Secure Digital (SD) não funcionam correctamente em computadores baseados no Windows XP. Além disso, poderá detectar um ponto de exclamação amarelo (!) junto a ficha do SD no Gestor de dispositivos.

Este problema pode ocorrer mesmo que tenha aplicado outras correcções necessárias para suporte de cartão SD de alta capacidade. Para obter mais informações, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
923293A correcção 923293 adiciona suporte para cartões de memória alta capacidade de SD no Windows XP
934428Correcções para o Windows XP que adiciona suporte para cartões SDHC com uma capacidade superior a 4 GB

Causa

Este problema ocorre porque um erro no Windows XP impede que o controlador SD nativo a ser inicializado correctamente.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito de SP
Sdbus.sys6.0.4069.328078,72024 De Dezembro de 200709: 27x 86SP2
Sffdisk.sys6.0.4069.328012,03224 De Dezembro de 200709: 20x 86SP2
Sffp_mmc.sys6.0.4069.328010,24024 De Dezembro de 200709: 20x 86SP2
Sffp_sd.sys6.0.4069.328011,00824 De Dezembro de 200709: 20x 86SP2

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre um problema semelhante que ocorre no Windows Vista, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
939772Algumas placas Secure Digital (SD) poderão não ser reconhecidas no Windows Vista
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 946629 - Última revisão: 15 de janeiro de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 946629

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