Očekávaným způsobem při odesílání e-mailové zprávy z aplikace Outlook Web Access a klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro aplikaci Outlook je otevřeno není odeslána e-mailové zprávy

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 946653 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Oprava hotfix popisovaná v tomto článku není k dispozici v čínské ani japonské verzi produktu Microsoft Dynamics CRM.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Předpokládejme následující situaci. Odeslání e-mailové zprávy z aplikace Microsoft Office Outlook Web Access. Klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro aplikace Microsoft Office Outlook je otevřen. V tomto scénáři e-mailová zpráva není odeslána podle očekávání. Namísto toho e-mailová zpráva odeslána do složky Koncepty. Pokud se pokusíte odeslat e-mailové zprávy ze složky koncept e-mailové zprávy stále odeslána zpět do složky Koncepty.

Poznámka: K tomuto problému dochází, pokud jste otevřeli Outlook a máte klienta Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro aplikaci Outlook nainstalována.

Řešení

Informace o souboru opravy hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.

Klienta Microsoft CRM aplikace Microsoft Office Outlook

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Crmaddin.dll3.0.5300.18061,193,48819. 2. 200800: 03

Pro aplikace Microsoft Office Outlook aktualizaci kompatibility klienta Microsoft CRM

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČas
Crmaddin.dll3.0.5300.18061,219,60019. 2. 200800: 03
Syncqueue.dll3.0.5300.1806395,79219. 2. 200800: 03
Crmaddin.dll3.0.5300.18061,219,60019. 2. 200800: 03

Informace o instalaci

Tuto opravu hotfix nainstalujte do počítačů se systémem pro aplikace Microsoft Office Outlook součásti klienta Microsoft CRM.

Požadavky

Musíte mít nainstalován tuto opravu hotfix Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Požadavek na restartování

Pokud budete po dokončení instalace této opravy hotfix vyzváni k restartování počítače, restartujte jej.

Informace o odinstalaci

Odebrat tuto opravu hotfix z počítače se systémem Windows Server 2003, Windows XP nebo Windows 2000 pomocí ovládacího panelu Přidat nebo odebrat programy.Správci systému mohou odebrat tuto opravu hotfix z počítače se systémem Windows Server 2003, Windows XP nebo Windows 2000 pomocí nástroje Spuninst.exe.

Nástroj Spuninst.exe je umístěný ve složce %Windir%\$NTUninstallKB946653$\Spuninst.Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
832475Popis nových funkcí instalačního programu pro balíčky aktualizací softwaru systému Windows

Další informace

Při odeslání e-mailové zprávy pomocí Outlook Web Access Outlook Web Access používá složky koncept odesílat e-mailové zprávy. Při použití e-mailovou zprávu odeslat, použije aplikace Outlook složku Pošta k odeslání e-mailovou zprávu odeslat. Další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
887283Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 946653 - Poslední aktualizace: 29. února 2008 - Revize: 1.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook na těchto platformách
    • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM 3.0
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB946653 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:946653

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com