Come installare Microsoft Dynamics CRM con le autorizzazioni minime necessarie

Questo articolo descrive le autorizzazioni minime necessarie per l'installazione di Microsoft Dynamics CRM da parte di un utente.

Si applica a: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Dynamics CRM
Numero KB originale: 946677

Nota

  • Questo articolo presuppone che tutti i ruoli del server Microsoft Dynamics CRM siano installati nello stesso computer.
  • Per altre informazioni sui ruoli del server, vedere la guida all'implementazione.
  • Durante l'installazione, la Diagnostica guidata ambiente controlla se l'utente che installa Microsoft Dynamics CRM dispone delle autorizzazioni minime necessarie. Se le autorizzazioni minime richieste non vengono soddisfatte, viene visualizzato un messaggio di errore.

Opzioni di installazione

Quando si installa Microsoft Dynamics CRM sono disponibili due opzioni con le autorizzazioni minime necessarie. È possibile consentire al programma di installazione Microsoft Dynamics CRM server di creare i gruppi di sicurezza durante l'installazione. In alternativa, è possibile usare gruppi di sicurezza di Active Directory creati in precedenza.

È anche possibile selezionare per attivare la funzionalità Gestione gruppo automatico o per disattivare la funzionalità Gestione gruppo automatico. Per impostazione predefinita, la funzionalità Gestione automatica gruppo è attivata. Microsoft Dynamics CRM aggiunge automaticamente gli account utente appropriati e gli account computer appropriati ai gruppi di sicurezza Microsoft Dynamics CRM necessari. Se si disattiva Gestione gruppo automatica, Microsoft Dynamics CRM non aggiunge automaticamente questi account. In questo caso, un amministratore di dominio o un utente con autorizzazioni sufficienti deve aggiungere gli account utente appropriati e gli account computer appropriati ai gruppi necessari. Queste aggiunte devono essere effettuate dopo l'installazione e dopo l'aggiunta di qualsiasi utente a Microsoft Dynamics CRM.

Opzione di installazione 1: il programma di installazione crea i gruppi di sicurezza di Active Directory quando si installa Microsoft Dynamics CRM

  1. Aggiungere l'account utente dell'utente che installa Microsoft Dynamics CRM come membro del gruppo di amministratori locale. A tale scopo, seguire questa procedura nel server Microsoft Dynamics CRM e nel computer che esegue Microsoft SQL Server:

    1. Accedere al server come utente con autorizzazioni di amministratore locale.
    2. Selezionare Start, scegliere Strumenti di amministrazione e quindi Gestione computer.
    3. Espandere Strumenti di sistema.
    4. Espandere Utenti e gruppi locali.
    5. Selezionare Gruppi.
    6. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Amministratori e quindi scegliere Proprietà.
    7. Per aggiungere l'account dell'utente che installa Microsoft Dynamics CRM, selezionare Aggiungi.
  2. Se SQL Server Reporting Services (SSRS) è installato in un server diverso dal server in cui sono state aggiunte le autorizzazioni nel passaggio 1, è necessario aggiungere il ruolo Gestione contenuto a livello radice per l'account utente di installazione. È inoltre necessario aggiungere il ruolo Amministratore di sistema a livello di sito per l'account utente di installazione. A tale scopo, seguire questa procedura nel server Reporting Services:

    1. Avviare Windows Internet Explorer e quindi individuare il sito seguente:

      https://srsserver/reports

    2. Nella scheda Proprietà selezionare Nuova assegnazione di ruolo.

    3. Nella casella Nome utente o gruppo digitare il nome utente dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM, selezionare la casella di controllo Gestione contenuto e quindi selezionare OK.

      Nota

      Quando si digita il nome utente, usare il formato seguente:
      Domainname\Nome utente

    4. Selezionare Impostazioni sito.

    5. In Sicurezza selezionare Configura sicurezza a livello di sito e quindi selezionare Nuova assegnazione di ruolo.

    6. Nella casella di testo Gruppo o nome utente digitare il nome utente dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM, selezionare la casella di controllo Amministratore di sistema e quindi selezionare OK.

      Nota

      Quando si digita il nome utente, usare il formato seguente:
      Domainname\Nome utente

  3. Per l'account utente dell'utente che installa Microsoft Dynamics CRM, aggiungere le autorizzazioni seguenti all'unità organizzativa nel servizio directory Active Directory.

    Autorizzazioni:

    • Lettura
    • Creare tutti gli oggetti figlio

    Autorizzazioni avanzate:

    • Autorizzazioni di lettura
    • Modificare le autorizzazioni
    • Leggere i membri
    • Scrivere membri

    Per aggiungere le autorizzazioni, seguire questa procedura:

    1. Accedere al server controller di dominio come utente con autorizzazioni di amministratore di dominio.

    2. Selezionare Start, strumenti di amministrazione e quindi Utenti e computer di Active Directory.

    3. Scegliere Funzionalità avanzate dal menu Visualizza.

    4. Nel riquadro di spostamento individuare l'unità organizzativa da usare per l'installazione Microsoft Dynamics CRM. A tale scopo, espandere l'albero nel nodo che contiene il gruppo di sicurezza.

    5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo di sicurezza, scegliere Proprietà e quindi selezionare la scheda Sicurezza .

    6. Nell'elenco Nomi utente o gruppo selezionare l'account utente dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM se l'account è elencato. Se l'account non è elencato, selezionare Aggiungi per aggiungere l'account utente.

    7. Nella colonna Consenti selezionare la casella di controllo per l'autorizzazione Crea tutti gli oggetti figlio .

      Nota

      Per impostazione predefinita, la casella di controllo Consenti è selezionata per l'autorizzazione Lettura .

    8. Selezionare Avanzate.

    9. Nell'elenco Voci di autorizzazione selezionare Aggiungi, selezionare l'account utente dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM e quindi selezionare OK.

    10. Nell'elenco Applica a selezionare Raggruppa oggetti.

    11. Nella colonna Consenti selezionare le caselle di controllo seguenti:

      • Autorizzazioni di lettura
      • Modificare le autorizzazioni
    12. Selezionare la scheda Proprietà .

    13. Nell'elenco Applica a selezionare Raggruppa oggetti.

    14. Nella colonna Consenti selezionare le caselle di controllo seguenti:

      • Leggere i membri
      • Scrivere membri
    15. Cliccare tre volte su OK.

  4. Installare Microsoft Dynamics CRM.

Opzione di installazione 2: usare i gruppi di sicurezza di Active Directory creati in precedenza quando si installa Microsoft Dynamics CRM

  1. Creare i gruppi di sicurezza seguenti in Active Directory:

    • PrivUserGroup
    • PrivReportingGroup
    • ReportingGroup
    • SQLAccessGroup
    • Usergroup

    Per creare i gruppi di sicurezza in Active Directory, seguire questa procedura:

    1. Accedere al server controller di dominio come utente con autorizzazioni di amministratore di dominio.
    2. Selezionare Start, strumenti di amministrazione e quindi Utenti e computer di Active Directory.
    3. Espandere l'albero Utenti e computer di Active Directory alla radice del dominio o all'unità organizzativa specifica che si vuole usare per installare Microsoft Dynamics CRM.
    4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla radice del dominio o sull'unità organizzativa da usare, scegliere Nuovo e quindi selezionare Gruppo.
    5. Nel campo Nome gruppo digitare il nome del gruppo. Ad esempio, digitare PrivUserGroup.
    6. Se il livello di funzionalità del dominio è Windows Server 2003 o Microsoft Windows 2000 nativo, selezionare Dominio locale nell'elenco Ambito gruppo . Se il livello di funzionalità del dominio è Windows 2000 misto, selezionare Globale nell'elenco Ambito gruppo .
    7. Selezionare OK.
    8. Ripetere i passaggi da 1d a 1g precedenti in questa sezione per creare ogni gruppo di sicurezza.
  2. Aggiungere l'account utente dell'utente che installa Microsoft Dynamics CRM come membro del gruppo Amministratore locale. È necessario completare questo passaggio nel computer che esegue il server Microsoft Dynamics CRM e nel computer che esegue SQL Server.

    1. Accedere al server come utente con autorizzazioni di amministratore locale.
    2. Selezionare Start, strumenti di amministrazione e quindi Gestione computer.
    3. Espandere Strumenti di sistema, Utenti e gruppi locali e quindi Gruppi.
    4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Amministratori e quindi scegliere Proprietà.
    5. Per aggiungere l'account utente dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM, selezionare Aggiungi e quindi selezionare OK.
  3. Se SQL Server Reporting Services (SSRS) è installato in un server diverso dal server in cui sono state aggiunte le autorizzazioni nel passaggio 1, aggiungere il ruolo Gestione contenuto a livello radice per l'account utente di installazione. Aggiungere quindi il ruolo amministratore di sistema a livello di sito per l'account utente di installazione. A tale scopo, seguire questa procedura nel server che esegue Reporting Services:

    1. Avviare Internet Explorer e quindi individuare il sito seguente:

      https://srsserver/reports

    2. Selezionare la scheda Proprietà e quindi selezionare Nuova assegnazione di ruolo.

    3. Nella casella Nome gruppo o utente digitare il nome dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM, selezionare la casella di controllo Gestione contenuto e quindi selezionare OK.

      Nota

      Quando si digita il nome utente, usare il formato seguente:
      Domainname\Nome utente

    4. Selezionare Impostazioni sito.

    5. In Sicurezza selezionare Configura sicurezza a livello di sito e quindi selezionare Nuova assegnazione di ruolo.

    6. Nella casella Nome gruppo o utente digitare il nome dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM, selezionare la casella di controllo Amministratore di sistema e quindi selezionare OK.

      Nota

      Quando si digita il nome utente, usare il formato seguente:
      Domainname\Nome utente

  4. Se si vuole Microsoft Dynamics CRM gestire i gruppi di sicurezza Microsoft Dynamics CRM creati durante l'installazione, aggiungere le autorizzazioni seguenti ai gruppi di sicurezza creati nel passaggio 1 precedente in questa sezione:

    Autorizzazioni:

    • Lettura
    • Scrittura
    • Aggiungere/rimuovere se stessi come membro

    Autorizzazioni avanzate:

    • Contenuto elenco
    • Leggi tutte le proprietà
    • Scrivere tutte le proprietà
    • Autorizzazioni di lettura
    • Modificare le autorizzazioni
    • Tutte le scritture convalidate
    • Aggiungere/rimuovere se stessi come membro

    Per aggiungere le autorizzazioni, seguire questa procedura per ogni gruppo di sicurezza creato nel passaggio 1 precedente in questa sezione:

    1. Accedere al server controller di dominio come utente con autorizzazioni di amministratore di dominio.

    2. Selezionare Start, strumenti di amministrazione e quindi Utenti e computer di Active Directory.

    3. Scegliere Funzionalità avanzate dal menu Visualizza.

    4. Nel riquadro di spostamento espandere l'albero nel gruppo di sicurezza, fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo di sicurezza, selezionare Proprietà e quindi selezionare la scheda Sicurezza .

    5. Nell'elenco Nomi utente o gruppo selezionare l'account utente dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM se l'account è elencato. Se l'account non è elencato, selezionare Aggiungi per aggiungere l'account utente.

    6. Nella colonna Consenti selezionare la casella di controllo per l'autorizzazione scrittura . Questa azione fa sì che il sistema selezioni automaticamente la casella di controllo per l'autorizzazione Aggiungi/Rimuovi come membro .

      Nota

      Per impostazione predefinita, la casella di controllo Consenti è selezionata per l'autorizzazione Lettura .

    7. Selezionare Avanzate.

    8. Nell'elenco Voci di autorizzazione selezionare l'account utente dell'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM e quindi selezionare Modifica.

    9. Selezionare la casella di controllo Modifica autorizzazioni nella colonna Consenti .

    10. Cliccare tre volte su OK.

      Nota

      • Per impostazione predefinita, le autorizzazioni seguenti sono impostate su Consenti:

        • Contenuto elenco
        • Leggi tutte le proprietà
        • Scrivere tutte le proprietà
        • Autorizzazioni di lettura
        • Tutte le scritture convalidate
        • Aggiungere/rimuovere se stessi come membro
      • Se si disattiva La gestione automatica dei gruppi per l'installazione, non è necessario completare il passaggio 4.

      • Per altre informazioni sulla gestione automatica dei gruppi, vedere la sezione Opzioni di gestione automatica dei gruppi .

  5. Quando si accede per la prima volta a Microsoft Dynamics CRM e ogni volta che un utente viene aggiunto a Microsoft Dynamics CRM, è necessario completare le azioni seguenti:

    • Per accedere, usare un account utente con i diritti necessari.
    • Aggiungere manualmente gli utenti e i computer ai gruppi di sicurezza appropriati.
  6. Per usare i gruppi di sicurezza di Active Directory creati in precedenza, creare un file di configurazione in modo che punti a Microsoft Dynamics CRM. A tale scopo, creare un file di configurazione XML che usa la sintassi nell'esempio seguente. Modificare le variabili in base alle esigenze. L'elenco che segue il codice di esempio descrive come modificare le variabili incluse in questo esempio.

    Nel codice di esempio seguente il file XML è denominato Config_precreate.xml. Il nome di dominio è microsoft.com. Questi nomi rappresentano i nomi effettivi usati. La gerarchia di Active Directory è la seguente:

    • dominio radice
      • Unità organizzativa Nome società
        • Unità organizzativa Nome società

    Codice di esempio

    <CRMSetup> <Server> <Groups AutoGroupManagementOff="true"> <PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=<domain>,DC=<domain_extension></PrivUserGroup> <SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></SQLAccessGroup> <UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=<domain>,DC=<domain_extension></UserGroup> <ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></ReportingGroup> <PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></PrivReportingGroup> </Groups> </Server> </CRMSetup>
    

    Modificare i parametri nell'esempio usando i valori di sostituzione seguenti:

    • PrivUserGroup: nome del gruppo di sicurezza PrivUserGroup
    • SQLAccessGroup: nome del gruppo di sicurezza SQLAccessGroup
    • UserGroup: nome del gruppo di sicurezza UserGroup
    • ReportingGroup: nome del gruppo di sicurezza ReportingGroup
    • PrivReportingGroup: nome del gruppo di sicurezza ReportingGroup
    • domain: il nome di dominio
    • domain_extension: estensione di dominio

    Nota

    Per altre informazioni su tutti i parametri e gli esempi del file di configurazione, vedere la guida all'implementazione.

  7. Eseguire l'installazione del server Microsoft Dynamics CRM. A tale scopo, selezionare Avvia, selezionare Esegui, digitare C:\ServerSetup.exe /config C:\configprecreate.xml nella casella Apri e quindi selezionare OK.

    Nota

    • C:\ServerSetup.exe fa riferimento al percorso del file ServerSetup.exe nel supporto di installazione.
    • C:\configprecreate.xml fa riferimento al nome e al percorso del file di configurazione creato.

Opzioni di gestione automatica dei gruppi

L'opzione Gestione automatica gruppi viene usata per determinare come vengono aggiunti ai gruppi di sicurezza gli utenti appropriati e i computer appropriati. Microsoft Dynamics CRM possibile aggiungere gli utenti e i computer. In alternativa, un utente che dispone delle autorizzazioni appropriate nei gruppi di sicurezza Microsoft Dynamics CRM può aggiungere manualmente gli utenti e i computer.

Per l'opzione Gestione automatica gruppi, usare uno dei metodi seguenti. Utilizzare il metodo 1 per impostare l'opzione AutoGroupManagementOff su false e per attivare La gestione automatica dei gruppi. Utilizzare il metodo 2 per impostare l'opzione AutoGroupManagementOff su true e per disattivare Gestione gruppo automatico.

Nota

L'opzione Gestione automatica gruppi può essere usata solo se si installa Microsoft Dynamics CRM usando gruppi di sicurezza di Active Directory creati in precedenza.
Quando l'importazione guidata dell'organizzazione viene eseguita per importare l'organizzazione, considera il valore del Registro di sistema AutoGroupManagementOff per assegnare le autorizzazioni SQL necessarie per il database importato. Se è impostata su 1 importazione guidata organizzazione non assegnerà autorizzazioni SQL per il database, quindi potrebbe essere necessario assegnare le autorizzazioni SQL tramite SQL Management Studio dopo il completamento dell'importazione guidata. Se è impostato su 0 importazione guidata organizzazione assegnerà le autorizzazioni SQL per il database. Per impostazione predefinita, il valore reg AutoGroupManagementOff è impostato su 0.

Metodo 1: impostare l'opzione AutoGroupManagementOff su false

Poiché questa impostazione è l'impostazione predefinita, non è necessario aggiungere nulla al file di configurazione. Tuttavia, la procedura seguente è un esempio che descrive come impostare l'opzione AutoGroupManagementOff su false.

Creare un file di configurazione XML che usa la sintassi nell'esempio seguente. Modificare le variabili in base alle esigenze. Per modificare le variabili incluse in questo esempio, fare riferimento al passaggio 6 nell'opzione Installazione 2 - Usare i gruppi di sicurezza di Active Directory creati in precedenza quando si installa Microsoft Dynamics CRM sezione come linee guida.

In questo esempio il file XML è denominato Config_precreate.xml. Il nome di dominio è microsoft.com. La gerarchia di Active Directory è la seguente:

  • dominio radice
    • Unità organizzativa Nome società
      • Codice di esempio dell'unità organizzativa nome società
<CRMSetup> <Server> <Groups> <Groups autogroupmanagementoff="false"> <PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=microsoft,DC=com</PrivUserGroup> <SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</SQLAccessGroup> <UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=microsoft,DC=com</UserGroup> <ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</ReportingGroup> <PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivReportingGroup> </Groups> </CRMSetup>

Metodo 2: impostare l'opzione AutoGroupManagementOff su true

  1. Creare un file di configurazione XML che usa la sintassi nell'esempio seguente. Modificare le variabili in base alle esigenze. Per modificare le variabili incluse in questo esempio, fare riferimento al passaggio 6 nell'opzione Installazione 2 - Usare i gruppi di sicurezza di Active Directory creati in precedenza quando si installa Microsoft Dynamics CRM sezione come linee guida.

    In questo esempio il file XML è denominato Config_manageoff.xml. Il nome di dominio è microsoft.com. La gerarchia di Active Directory è la seguente:

    • dominio radice
      • Unità organizzativa Nome società
        • Unità organizzativa Nome società

    Codice di esempio

    <CRMSetup> <Server> <Groups AutoGroupManagementOff="true"> <PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivUserGroup> <SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</SQLAccessGroup> <UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</UserGroup> <ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</ReportingGroup> <PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivReportingGroup> </Groups> </Server> </CRMSetup>
    
  2. Aggiungere gli account utente appropriati e gli account computer appropriati come membri dei gruppi seguenti.

    Nota

    È necessario seguire questo passaggio solo se l'opzione AutoGroupManagementOff è impostata su true.

    PrivUserGroup

    • Account usato dal pool di applicazioni CRMAppPool.
    • Account usato dal modello di processo ASP.NET.
    • Account utente che esegue l'installazione Microsoft Dynamics CRM.
    • Account computer in cui verrà installato il router di posta elettronica di Microsoft Dynamics CRM-Exchange.

    ReportingGroup

    • Tutti gli account utente Microsoft Dynamics CRM (incluso l'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM).

    SQLAccessGroup

    • Account usato dal pool di applicazioni CRMAppPool.
    • Account usato dal modello di processo ASP.NET.

    Usergroup

    • Tutti gli account utente Microsoft Dynamics CRM (incluso l'utente che sta installando Microsoft Dynamics CRM).

    PrivReportingGroup

    • Account computer in cui verrà installato il connettore dati Microsoft Dynamics CRM per Microsoft SQL Server Reporting Services.

    Per aggiungere gli account, seguire questa procedura per ogni gruppo nell'elenco:

    1. Accedere al server controller di dominio come utente con autorizzazioni di amministratore di dominio.
    2. Selezionare Start, strumenti di amministrazione e quindi Utenti e computer di Active Directory.
    3. Nel riquadro di spostamento espandere l'albero fino al nodo che contiene il gruppo di sicurezza, fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo di sicurezza, selezionare Proprietà e quindi selezionare la scheda Membri .
    4. Per aggiungere un account utente, selezionare Aggiungi e quindi ok. Per aggiungere un account computer, selezionare Tipi di oggetto, selezionare la casella di controllo Computer e quindi selezionare OK.
  3. Per verificare l'account usato dal pool di applicazioni CRMAppPool, seguire questa procedura nel computer che esegue il server Microsoft Dynamics CRM:

    1. Selezionare Start, strumenti di amministrazione e quindi Gestione Internet Information Services (IIS).
    2. Espandere il nome del computer.
    3. Espandere Pool di applicazioni.
    4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su CRMAppPool, scegliere Proprietà e quindi selezionare la scheda Identità .

    L'account NetworkService e l'account LocalSystem sono entrambi rappresentati dall'account nomedominio\nomecomputer $ . Pertanto, se è necessario aggiungere l'account NetworkService o l'account LocalSystem a un gruppo di sicurezza, è necessario aggiungere il nomedominio\nomecomputer $ account.

    Se l'opzione Configurabile è selezionata, è necessario aggiungere l'account utente specificato al gruppo di sicurezza. L'account utente specificato viene visualizzato in una casella di testo.

  4. Per verificare l'account usato dal modello di processo ASP.NET, seguire questa procedura nel server Microsoft Dynamics CRM:

    1. In Esplora risorse aprire la cartella seguente:

      C:\WINNT\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\CONFIG

    2. Fare clic con il pulsante destro del mouseMachine.config, scegliere Apri con e quindi scegliere Blocco note.

    3. Cercare la parola nome utente nel testo. Il file contiene più istanze della parola. Individuare la quinta istanza del nome utente presente nel testo. Il valore per la quinta istanza di username è l'account usato dal modello di processo ASP.NET.

    L'account SYSTEM e l'account computer sono entrambi rappresentati dall'account nomedominio\nomecomputer $ . Pertanto, se è necessario aggiungere l'account SYSTEM o l'account computer a un gruppo di sicurezza, è necessario aggiungere il nomedominio\nomecomputer $ account.

    Se nel file Machine.config viene specificato un nome utente, è necessario aggiungere l'account utente specificato al gruppo di sicurezza.

Account del servizio

Durante l'installazione di Microsoft Dynamics CRM verrà visualizzata una pagina Specifica account di sicurezza. In questa pagina è possibile scegliere di usare un account utente di dominio come account di sicurezza. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aggiungere l'account utente di dominio al gruppo locale Utenti del log delle prestazioni. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel computer che esegue il server Microsoft Dynamics CRM selezionare Avvia, tutti i programmi, strumenti di amministrazione e infine Gestione computer.
    2. Espandere Utenti e gruppi locali e quindi Gruppi.
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo Utenti log prestazioni e quindi scegliere Aggiungi al gruppo.
    4. Selezionare Aggiungi, digitare l'account utente di dominio e quindi selezionare OK due volte.
  2. Creare l'account Nomi entità servizio HTTP nell'account utente di dominio. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Installare Strumenti di supporto di Windows Server se non è installato.

      Nota

      Questo passaggio non deve essere eseguito nel computer che esegue il server Microsoft Dynamics CRM. Questo passaggio può essere eseguito in un altro server nel dominio. È inoltre necessario accedere usando un account con autorizzazioni per aggiungere nomi di entità servizio (SPN) agli account utente.

    2. Al prompt dei comandi digitare i comandi seguenti e quindi premere INVIO dopo ogni comando:

      SETSPN -a http/crmservername.domain.comuseraccount
      SETSPN -a http/crmservernameuseraccount

Nota

Il segnaposto crmservername è il nome del server in cui verrà installato Microsoft Dynamics CRM. Il segnaposto domain.com rappresenta il nome del dominio. Il segnaposto useraccount rappresenta l'account usato come account del servizio durante l'installazione Microsoft Dynamics CRM.

Riferimenti

Per altre informazioni su come usare i nomi SPN, vedere Come usare i nomi SPN quando si configurano applicazioni Web ospitate in Internet Information Services.