如何使用所需的最低權限安裝 Microsoft Dynamics CRM 4.0

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簡介

本文說明使用者安裝 Microsoft Dynamics CRM 4.0 時所需的最低權限。

其他相關資訊

注意
  • 本文假設所有的 Microsoft Dynamics CRM 4.0 伺服器角色均已安裝在相同電腦上。
  • 如需有關伺服器角色的詳細資訊,請參閱實作指導。
  • 安裝期間,「環境診斷」精靈會檢查安裝 Microsoft Dynamics CRM 的使用者是否具備所需的最低權限。如果不符合所需的最低權限,您會收到錯誤訊息。

安裝選項

使用所需的最低權限安裝 Microsoft Dynamics CRM 時,有兩個選項可供選擇。您可以選擇在安裝期間讓 Microsoft Dynamics CRM 伺服器安裝程式建立安全性群組,或者使用預先建立的 Active Directory 安全性群組。

您也可以選擇開啟或關閉「自動群組管理」功能。根據預設,「自動群組管理」功能為開啟。Microsoft Dynamics CRM 會自動將適當的使用者帳戶和適當的電腦帳戶新增至所需的 Microsoft Dynamics CRM 安全性群組。如果您關閉「自動群組管理」,Microsoft Dynamics CRM 便無法自動新增這些帳戶。在此狀況下,網域系統管理員或具有足夠權限的使用者,必須將適當的使用者帳戶與電腦帳戶新增至所需群組。這些新增作業必須在安裝後且已將任何使用者新增至 Microsoft Dynamics CRM 後進行。

安裝選項 1:當您安裝 Microsoft Dynamics CRM 時,安裝程式會建立 Active Directory 安全性群組

  1. 將正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶,新增為本機系統管理員群組的成員。如果要執行這項操作,請在 Microsoft Dynamics CRM 伺服器與執行 Microsoft SQL Server 的電腦上執行這些步驟:
    1. 以具有本機系統管理員權限的使用者身分登入伺服器。
    2. 按一下 [開始],指向 [系統管理工具],然後按一下 [電腦管理]
    3. 展開 [系統工具]
    4. 展開 [本機使用者和群組]
    5. 按一下 [群組]
    6. 用滑鼠右鍵按一下 [系統管理員],然後按一下 [內容]
    7. 如果要新增正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶,請按一下 [新增]
  2. 如果已安裝 SQL Server Reporting Services (SSRS) 的伺服器,不是您在步驟 1 中新增權限的伺服器,您必須在根層級新增「內容管理員」角色,以安裝使用者帳戶。此外,您必須在整個網站層級新增「系統管理員」角色,才能安裝使用者帳戶。如果要執行這項操作,請在 Reporting Services 伺服器上執行下列步驟:
    1. 啟動 Windows Internet Explorer,然後找到下列網站:
      http://srsserver/reports
    2. [內容] 索引標籤上,按一下 [新增角色指派]
    3. [群組或使用者名稱] 方塊中,輸入正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者名稱、按一下以選取 [內容管理員] 核取方塊,然後按一下 [確定]

      注意 輸入使用者名稱時請使用下列格式:
      網域名稱\使用者名稱
    4. 按一下 [網站設定]
    5. [安全性] 下,按一下 [設定整個網站的安全性],然後按一下 [新增角色指派]
    6. [群組或使用者名稱] 方塊中,輸入正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者名稱、按一下以選取 [系統管理員] 核取方塊,然後按一下 [確定]

      注意 輸入使用者名稱時請使用下列格式:
      網域名稱\使用者名稱
  3. 對於安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶,請將下列權限新增至 Active Directory 目錄服務中的組織單位 (OU)。安裝 Microsoft Dynamics CRM 4.0 期間,您必須針對您選取要將 Microsoft Dynamics CRM 4.0 安裝到的 OU 執行這個步驟。

    使用權限
    • 讀取
    • 建立所有子物件
    進階權限
    • 讀取權限
    • 修改權限
    • 讀取成員
    • 寫入成員
    如果要新增權限,請依照下列步驟執行:
    1. 以具有網域系統管理員權限的使用者身分登入網域控制站伺服器。
    2. 按一下 [開始],按一下 [系統管理工具],然後按一下 [Active Directory 使用者及電腦]
    3. [檢視] 功能表上,按一下 [進階功能]
    4. 在瀏覽窗格中,找到您要用來安裝 Microsoft Dynamics CRM 的 OU。如果要執行這項操作,請將樹狀目錄展開至包含安全性群組的節點。
    5. 用滑鼠右鍵按一下 [安全性群組],按一下 [內容],然後按一下 [安全性] 索引標籤。
    6. [群組或使用者名稱] 清單中,按一下正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶 (如果該帳戶有列出的話)。如果該帳戶未列出,請按一下 [新增] 以新增該使用者帳戶。
    7. [允許] 欄中,按一下以選取 [建立所有子物件] 權限的核取方塊。

      注意 根據預設,[讀取] 權限會選取 [允許] 核取方塊。
    8. 按一下 [進階]
    9. [權限項目] 清單中,按一下 [新增],選取正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶,然後按一下 [確定]
    10. [套用在] 清單上,按一下 [群組物件]
    11. [允許] 欄中,按一下以選取下列核取方塊:
      • 讀取權限
      • 修改權限
    12. 按一下 [內容] 索引標籤。
    13. [套用在] 清單上,按一下 [群組物件]
    14. [允許] 欄中,按一下以選取下列核取方塊:
      • 讀取成員
      • 寫入成員
    15. 按三次 [確定]
  4. 安裝 Microsoft Dynamics CRM。

安裝選項 2:當您安裝 Microsoft Dynamics CRM 時,使用預先建立的 Active Directory 安全性群組

  1. 在 Active Directory 中建立下列安全性群組:
    • PrivUserGroup
    • PrivReportingGroup
    • ReportingGroup
    • SQLAccessGroup
    • UserGroup
    如果要在 Active Directory 中建立安全性群組,請依照下列步驟執行:
    1. 以具有網域系統管理員權限的使用者身分登入網域控制站伺服器。
    2. 按一下 [開始],按一下 [系統管理工具],然後按一下 [Active Directory 使用者及電腦]
    3. 展開「Active Directory 使用者和電腦」樹狀目錄至網域根目錄,或展開至您要安裝 Microsoft Dynamics CRM 的特定組織單位 (OU)。
    4. 用滑鼠右鍵按一下網域根目錄或您要使用的 OU,按一下 [新增],然後按一下 [群組]
    5. [群組名稱] 欄位中,輸入群組名稱。例如,輸入 PrivUserGroup
    6. 如果網域功能層級是 Windows Server 2003 或 Microsoft Windows 2000 原生,請按一下 [群組領域] 清單中的 [網域本機]。如果網域功能層級是 Windows 2000 混合,請按一下 [群組領域] 清單中的 [全域]
    7. 按一下 [確定]
    8. 重複本節稍早的步驟 1d 到 1g,以建立每個安全性群組。
  2. 將正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶,新增為本機系統管理員群組的成員。您必須在執行 Microsoft Dynamics CRM 伺服器的電腦上與執行 SQL Server 的電腦上完成這個步驟。
    1. 以具有本機系統管理員權限的使用者身分登入伺服器。
    2. 按一下 [開始],按一下 [系統管理工具],然後按一下 [電腦管理]
    3. 展開 [系統工具],展開 [本機使用者和群組],然後展開 [群組]
    4. 用滑鼠右鍵按一下 [系統管理員],然後按一下 [內容]
    5. 如果要新增正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶,請按一下 [新增],然後按一下 [確定]
  3. 如果已安裝 SQL Server Reporting Services (SSRS) 的伺服器,不是您在步驟 1 中新增權限的伺服器,請在根層級新增「內容管理員」角色,以安裝使用者帳戶。接著,請在整個網站層級新增「系統管理員」角色,以安裝使用者帳戶。如果要執行這項操作,請在執行 Reporting Services 的伺服器上執行下列步驟:
    1. 啟動 Internet Explorer,然後找到下列網站:
      http://srsserver/reports
    2. 按一下 [內容] 索引標籤上,然後按一下 [新增角色指派]
    3. [群組或使用者名稱] 方塊中,輸入正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者名稱、按一下以選取 [內容管理員] 核取方塊,然後按一下 [確定]

      注意 輸入使用者名稱時請使用下列格式:
      網域名稱\使用者名稱
    4. 按一下 [網站設定]
    5. [安全性] 下,按一下 [設定整個網站的安全性],然後按一下 [新增角色指派]
    6. [群組或使用者名稱] 方塊中,輸入正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者名稱、按一下以選取 [系統管理員] 核取方塊,然後按一下 [確定]

      注意 輸入使用者名稱時請使用下列格式:
      網域名稱\使用者名稱
  4. 如果您要 Microsoft Dynamics CRM 管理在安裝期間所建立的 Microsoft Dynamics CRM 安全性群組,請將下列權限新增至您稍早在本節步驟 1 中建立的安全性群組:

    使用權限
    • 讀取
    • 寫入
    • 新增/移除自己為成員
    進階權限
    • 清單內容
    • 讀取全部內容
    • 寫入全部內容
    • 讀取權限
    • 修改權限
    • 所有已驗證的寫入
    • 新增/移除自己為成員
    如果要新增權限,請為您稍早在本節步驟 1 中建立的每個安全性群組執行下列步驟:
    1. 以具有網域系統管理員權限的使用者身分登入網域控制站伺服器。
    2. 按一下 [開始],按一下 [系統管理工具],然後按一下 [Active Directory 使用者及電腦]
    3. [檢視] 功能表上,按一下 [進階功能]
    4. 在瀏覽窗格中,展開樹狀目錄至安全性群組,用滑鼠右鍵按一下該安全性群組,按一下 [內容],然後按一下 [安全性] 索引標籤。
    5. [群組或使用者名稱] 清單中,按一下正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶 (如果該帳戶有列出的話)。如果該帳戶未列出,請按一下 [新增] 以新增該使用者帳戶。
    6. [允許] 欄中,按一下以選取 [寫入] 權限的核取方塊。這個動作會讓系統自動選取 [新增/移除自己為成員] 權限的核取方塊。

      注意 根據預設,[讀取] 權限會選取 [允許] 核取方塊。
    7. 按一下 [進階]
    8. [權限項目] 清單中,按一下正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 之使用者的使用者帳戶,然後按一下 [編輯]
    9. 按一下以選取 [允許] 欄中的 [修改權限] 核取方塊。
    10. 按三次 [確定]
    注意
    • 根據預設,下列權限會設為 [允許]
      • 清單內容
      • 讀取全部內容
      • 寫入全部內容
      • 讀取權限
      • 所有已驗證的寫入
      • 新增/移除自己為成員
    • 如果您將關閉「自動群組管理」以進行安裝,您不必完成步驟 4。
    • 如需有關「自動群組管理」的詳細資訊,請參閱<自動群組管理選項>一節。
  5. 當您第一次登入 Microsoft Dynamics CRM 時,以及每一次使用者新增至 Microsoft Dynamics CRM 時,您必須完成下列動作:
    • 若要登入,請使用具有必要權限的使用者帳戶。
    • 手動將使用者與電腦新增至適當的安全性群組。
  6. 若要使用預先建立的 Active Directory 安全性群組,請建立指向 Microsoft Dynamics CRM 的設定檔。如果要執行這項操作,請建立使用下列範例中語法的 XML 設定檔。視情況修改變數。在範例程式碼之後的清單會說明如何修改本範例中的變數。

    在下列範例程式碼中,XML 檔案名稱為 Config_precreate.xml,網域名稱為 microsoft.com,這些名稱代表您使用的實際名稱。Active Directory 階層如下所示:
    • 根網域
      • 公司名稱 OU
        • 公司名稱 OU
    範例程式碼
    <CRMSetup>
    <Server>
    <Groups AutoGroupManagementOff="true">
    	<PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=<domain>,DC=<domain_extension></PrivUserGroup>
    	<SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></SQLAccessGroup>
    	<UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=<domain>,DC=<domain_extension></UserGroup>
    	<ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></ReportingGroup>
    	<PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=<domain>,DC=<domain_extension></PrivReportingGroup>
    	 </Groups>
    </Server>
    </CRMSetup>
    
    使用下列的值取代範例中的參數:
    • PrivUserGroup:PrivUserGroup 安全性群組的名稱
    • SQLAccessGroup:SQLAccessGroup 安全性群組的名稱
    • UserGroup:UserGroup 安全性群組的名稱
    • ReportingGroup:ReportingGroup 安全性群組的名稱
    • PrivReportingGroup:ReportingGroup 安全性群組的名稱
    • domain:網域名稱
    • domain_extension:網域延伸
    注意 如需有關所有設定檔參數與範例的相關詳細資訊,請參閱實作指導。
  7. 執行 Microsoft Dynamics CRM 伺服器安裝。如果要執行這項操作,請按一下 [開始],按一下 [執行],在 [開啟] 方塊中輸入 C:\ServerSetup.exe /config C:\configprecreate.xml,然後按一下 [確定]

    注意
    • 「C:\ServerSetup.exe」是指安裝媒體上 ServerSetup.exe 檔案的路徑。
    • 「C:\configprecreate.xml」是指己建立的設定檔名稱與路徑。

自動群組管理選項

「自動群組管理」選項用於決定如何將適當的使用者與電腦新增至安全性群組。Microsoft Dynamics CRM 可以新增使用者與電腦。或者,在 Microsoft Dynamics CRM 安全性群組中擁有適當權限的使用者,可以手動新增使用者與電腦。

對於「自動群組管理」選項,請使用下列其中一個方法。使用方法 1 將 AutoGroupManagementOff 選項設為「false」,讓「自動群組管理」開啟。使用方法 2 將 AutoGroupManagementOff 選項設為「true」,讓「自動群組管理」關閉。

注意 只有在您使用預先建立的 Active Directory 安全性群組安裝 Microsoft Dynamics CRM 時,才能使用「自動群組管理」選項。

方法 1:將 AutoGroupManagementOff 選項設為「false」

此設定是預設設定,因此您不必在設定檔中進行任何新增。但是下列程序為說明如何將 AutoGroupManagementOff 選項設為「false」的範例程序。

建立使用下列範例中語法的 XML 設定檔。視情況修改變數。如果要修改此範例中的變數,請參閱<安裝選項 2:當您安裝 Microsoft Dynamics CRM 時,使用預先建立的 Active Directory 安全性群組>一節的步驟 6 作為修改指南。

在此範例中,XML 檔案名稱為 Config_precreate.xml,網域名稱為 microsoft.com,Active Directory 階層如下所示:
  • 根網域
    • 公司名稱 OU
      • 公司名稱 OU
範例程式碼
<CRMSetup>
<Server>
<Groups>
	 <Groups autogroupmanagementoff="false">
	<PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=microsoft,DC=com</PrivUserGroup>
	<SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</SQLAccessGroup>
	<UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name,DC=microsoft,DC=com</UserGroup>
	<ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</ReportingGroup>
	<PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivReportingGroup>
	</Groups>
</CRMSetup>

方法 2:將 AutoGroupManagementOff 選項設為「true」

  1. 建立使用下列範例中語法的 XML 設定檔。視情況修改變數。如果要修改此範例中的變數,請參閱<安裝選項 2:當您安裝 Microsoft Dynamics CRM 時,使用預先建立的 Active Directory 安全性群組>一節的步驟 6 作為修改指南。

    在此範例中,XML 檔案名稱為 Config_manageoff.xml,網域名稱為 microsoft.com,Active Directory 階層如下所示:
    • 根網域
      • 公司名稱 OU
        • 公司名稱 OU
    範例程式碼
    <CRMSetup>
    <Server>
    <Groups AutoGroupManagementOff="true">
    	<PrivUserGroup>CN=PrivUserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivUserGroup>
    	<SQLAccessGroup>CN=SQLAccessGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</SQLAccessGroup>
    	<UserGroup>CN=UserGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</UserGroup>
    	<ReportingGroup>CN=ReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</ReportingGroup>
    	<PrivReportingGroup>CN=PrivReportingGroup,OU=Company Name,OU=Company Name, DC=microsoft,DC=com</PrivReportingGroup>
    	 </Groups>
    </Server>
    </CRMSetup>
    
  2. 將適當的使用者帳戶與電腦帳戶新增為下列群組的成員。

    注意 您必須在 AutoGroupManagementOff option 選項設為「true」時才能執行此步驟。

    PrivUserGroup
    • CRMAppPool 應用程式集區使用的帳戶
    • ASP.NET 處理序模型使用的帳戶
    • 執行 Microsoft Dynamics CRM 安裝的使用者帳戶
    • 即將安裝 Microsoft Dynamics CRM-Exchange 電子郵件路由器的電腦帳戶
    ReportingGroup
    • 所有的 Microsoft Dynamics CRM 使用者帳戶 (包括正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 的使用者)
    SQLAccessGroup
    • CRMAppPool 應用程式集區使用的帳戶
    • ASP.NET 處理序模型使用的帳戶
    UserGroup
    • 所有的 Microsoft Dynamics CRM 使用者帳戶 (包括正在安裝 Microsoft Dynamics CRM 的使用者)
    PrivReportingGroup
    • 即將安裝 Microsoft Dynamics CRM Data Connector for Microsoft SQL Server Reporting Services 的電腦帳戶
    如果要新增帳戶,請為清單中的每個群組執行下列步驟:
    1. 以具有網域系統管理員權限的使用者身分登入網域控制站伺服器。
    2. 按一下 [開始],按一下 [系統管理工具],然後按一下 [Active Directory 使用者及電腦]
    3. 在瀏覽窗格中,展開樹狀目錄至包含安全性群組的節點,用滑鼠右鍵按一下該安全性群組,按一下 [內容],然後按一下 [成員] 索引標籤。
    4. 如果要新增使用者帳戶,請按一下 [新增],然後按一下 [確定]。如果要新增電腦帳戶,請按一下 [物件類型]、按一下以選取 [電腦] 核取方塊,然後按一下 [確定]
  3. 如果要驗證 CRMAppPool 應用程式集區使用的帳戶,請在執行 Microsoft Dynamics CRM 伺服器的電腦上執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始],然後按一下 [系統管理工具][Internet Information Services (IIS) 管理員]
    2. 展開電腦名稱。
    3. 展開 [應用程式集區]
    4. 用滑鼠右鍵按一下 [CRMAppPool]、按一下 [內容],然後按一下 [識別] 索引標籤。
    NetworkService 帳戶和 LocalSystem 帳戶皆以 "domainname\computername $" 帳戶表示。因此,如果您必須將 NetworkService 帳戶或 LocalSystem 帳戶新增至安全性群組,您必須新增 "domainname\computername $" 帳戶。

    如果 [可設定] 選項已選取,您必須將指定的使用者帳戶新增至安全性群組。指定的使用者帳戶隨即出現在文字方塊中。
  4. 若要驗證 ASP.NET 處理序模型使用的帳戶,請在 Microsoft Dynamics CRM 伺服器上執行下列步驟:
    1. 在 Windows 檔案總管中,開啟下列資料夾:
      C:\WINNT\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\CONFIG
    2. 用滑鼠右鍵按一下 [Machine.config]、按一下 [開啟檔案],然後按一下 [記事本]
    3. 在文字中搜尋「username」。這個字在檔案中會出現多次。在文字中找到第 5 個「username」。第 5 個「username」的值即是 ASP.NET 處理序模型使用的帳戶。
    SYSTEM 帳戶和電腦帳戶皆以 "domainname\computername $" 帳戶表示。因此,如果您必須將 SYSTEM 帳戶或電腦帳戶新增至安全性群組,您必須新增 "domainname\computername $" 帳戶。

    如果在 Machine.config 檔案中已指定使用者名稱,您必須將指定的使用者帳戶新增至安全性群組。

其他相關資訊

服務帳戶

安裝 Microsoft Dynamics CRM 期間,您會看見「指定安全性群組」頁面。在此頁面上,您可以選擇使用網域使用者帳戶做為安全性群組。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 將網域使用者帳戶新增至 Performance Log Users 本機群組。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. 在執行 Microsoft Dynamics CRM 伺服器的電腦上,依序按一下 [開始][所有程式][系統管理工具],然後按一下 [電腦管理]
    2. 展開 [本機使用者和群組],然後展開 [群組]
    3. 用滑鼠右鍵按一下 [Performance Log Users] 群組,然後按一下 [加入群組]
    4. 按一下 [新增],輸入網域使用者帳戶,然後按 [確定] 兩次。
  2. 在網域使用者帳戶下建立「HTTP 服務主要名稱」帳戶。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. 安裝 Windows 伺服器支援工具 (如果未安裝的話)。

      注意 此步驟不一定要在執行 Microsoft Dynamics CRM 伺服器的電腦上完成,可以在網域的其他伺服器上完成。此外,您必須使用具有權限的帳戶登入,才能將服務主要名稱 (SPN) 新增至使用者帳戶。
    2. 在命令提示字元中,輸入下列命令,並在每一行命令後按下 ENTER:
      SETSPN –a http/crmservername.domain.comuseraccount
      SETSPN –a http/crmservernameuseraccount
    注意crmservername 預留位置是即將安裝 Microsoft Dynamics CRM 的伺服器名稱。domain.com 預設位置代表網域名稱。useraccount 預留位置代表您在安裝 Microsoft Dynamics CRM 期間用做「服務帳戶」的帳戶。

?考

如需有關如何使用 SPN 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
929650 當您設定裝載在 IIS 6.0 上的 Web 應用程式時如何使用 SPN
如需有關使用者在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 中成為「部署系統管理員」所需最低權限的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
946686 在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 中如何將最低權限指派給部署系統管理員

屬性

文章編號: 946677 - 上次校閱: 2009年9月24日 - 版次: 2.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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