Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την οικογένεια προγραμμάτων του Microsoft Office 2007 Service Pack 1

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 946691 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την οικογένεια προγραμμάτων του Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1) από το Microsoft Update, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους μήνυμα:
Αποτυχία εγκατάστασης: Τα Windows απέτυχαν να εγκαταστήσουν τα παρακάτω ενημέρωση με σφάλμα 0x80070643: υπηρεσία οικογένεια προγραμμάτων 2007 Microsoft Office Service Pack 1 (SP1).
Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft Office 2007 οικογένεια Service Pack 1 (SP1) από το αρχείο εγκατάστασης, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1 (SP1) δεν λειτουργεί.
Επιπλέον, όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft Office 2007 Suite Service Pack 1 (SP1), μια μήνυμα λάθους που μοιάζει με ένα από τα παρακάτω καταγράφεται το 2007 Καταγραφής εγκατάστασης του Microsoft Office suite Service Pack 1 (SP1):
  • Μήνυμα λάθους 1
    Παρουσιάστηκε σφάλμα 1935.An σφάλμα κατά την εγκατάσταση του στοιχείου συγκρότησης {46174A62-FAFE-4BD6-9662-F9A9F588F034}. HRESULT: 0X80131047. διασύνδεση συναρμολόγησης: IAssemblyCacheItem, η συνάρτηση: ολοκλήρωσης, όνομα συγκρότησης: Microsoft.Office.InfoPath.Client.Internal.Host,fileVersion="12.0.6215.1000",Version= "12.0.0.0000000",culture="neutral",publicKeyToken="71E9BCE111E9429C"
  • Μήνυμα λάθους 2
    Παρουσιάστηκε σφάλμα 1935.An σφάλμα κατά την εγκατάσταση του στοιχείου συγκρότησης {04E73476-518E-4B6A-8E10-021A00078847}. HRESULT: 0X80131047. διασύνδεση συναρμολόγησης: IAssemblyCacheItem, η συνάρτηση: ολοκλήρωσης, όνομα συγκρότησης: Microsoft.Office.Interop.PowerPoint,fileVersion="12.0.6211.1000",Version="12.0.0.000 0000 ", κουλτούρα ="Ουδέτερα", publicKeyToken ="71E9BCE111E9429C"

Αιτία

Η εγκατάσταση της υπηρεσίας για την οικογένεια προγραμμάτων του Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1) αποτυγχάνει με σφάλμα 1935 ή με σφάλμα 78F. Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν ο Windows Installer συναντήσει μια αναφορά είτε σε μια μονάδα δίσκου που δεν είναι πλέον υπάρχει ή μια αφαιρούμενη συσκευή πολυμέσων που δεν περιέχει αναγνώσιμη μέσα. Για το παράδειγμα, η αποτυχία αυτή μπορεί να προκύψει όταν συναντήσει τον Windows Installer ένα αναφορά σε μια κενή μονάδα DVD ή σε μια κενή μονάδα CD. Αυτό το ζήτημα δεν είναι οφείλεται στη σχεδίαση ενημερωμένη έκδοση της οικογένειας προγραμμάτων του Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1).

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Αυτό το ζήτημα επιλύεται από την ενημερωμένη έκδοση 946691 για το σύστημα Office 2007. 946691 Ενημερωμένη έκδοση παρέχεται για να επιλύσετε το ζήτημα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε όταν εγκαταστήσετε την οικογένεια προγραμμάτων του Microsoft Office 2007 Service Pack 1. Πρέπει να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση 946691 στον υπολογιστή σας πριν να εγκαταστήσετε το SP1 οικογένεια προγραμμάτων 2007 Microsoft Office.

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft:

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Λήψη
Άμεση λήψη του πακέτου Office2007-kb946691-fullfile-x 86-glb.exe.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που καταχωρήθηκε στο αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια που βοηθούν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Η μέθοδος 1

Για να καταργήσετε την οικογένεια προγραμμάτων 2007 Microsoft Office χρησιμοποιώντας το Προσθήκη ή κατάργηση Προγράμματα το στοιχείο του πίνακα ελέγχου. Στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε την οικογένεια προγραμμάτων του Office 2007, χρησιμοποιώντας το CD εγκατάστασης του office 2007.

Ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Κατάργηση της οικογένειας προγραμμάτων του Office 2007

  1. Κλείστε όλα τα προγράμματα.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
  3. Κάντε διπλό κλικ Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων.

    Σημείωση Στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος ή Προγράμματα και δυνατότητες.
  4. Με το Προγράμματα λίστα, κάντε κλικ στο κουμπί Του Microsoft Office Έκδοση 2007, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση. Σε αυτό το στοιχείο Έκδοση είναι ένα σύμβολο κράτησης θέσης για την έκδοση του Office που εγκαταστήσατε.

    Σημείωση Στα Windows Vista, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης.
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι Όταν λάβετε το ακόλουθο μήνυμα:
    Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να καταργήσετε το Microsoft Office Έκδοση 2007;
  6. Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία κατάργησης, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο.

Επανεγκατάσταση της οικογένειας προγραμμάτων του Office 2007

  1. Τοποθετήστε ένα CD εγκατάστασης του Office 2007 στη μονάδα.

    Σημείωση Εάν η έκδοση της οικογένειας προγραμμάτων του Office 2007 είναι προεγκατεστημένη έκδοση, το CD εγκατάστασης περιέχεται στο λευκό πλαίσιο που συνοδεύει τον υπολογιστή σας.

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Δικαιώματα ελέγχου λογαριασμού χρήστη
    Εάν ζητείται ένας κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση στο του Έλεγχος λογαριασμού χρήστη στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί OK, ή κάντε κλικ στο κουμπί Συνεχίστε.
  2. Εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος.

    Σημείωση Εάν η έκδοση της οικογένειας προγραμμάτων του Office 2007 είναι προεγκατεστημένη έκδοση, το κλειδί προϊόντος βρίσκεται στο πίσω μέρος της θήκης του CD.
  3. Διαβάστε τους όρους άδειας χρήσης λογισμικού Microsoft, κάντε κλικ για να επιλέξετε το Αποδέχομαι τους όρους της παρούσας συμφωνίας το πλαίσιο ελέγχου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενη.
  4. Επιλέξτε τον τύπο εγκατάστασης που θέλετε και στη συνέχεια ξεκινήστε τη διαδικασία εγκατάστασης.
  5. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.

Μέθοδος 2

Τοποθετήστε μια δυνατότητα ανάγνωσης DVD ή CD στη μονάδα DVD ή μονάδα δίσκου CD πριν να εγκαταστήσετε την οικογένεια προγραμμάτων του Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1).

Σημείωση Δεν συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο 2. Σε ορισμένα λειτουργικά συστήματα, μέθοδος 2 επιτρέπει την πρόσβαση σε μονάδα δίσκου έτσι ώστε το 2007 Οικογένεια προγραμμάτων Microsoft Office Service Pack 1 (SP1) μπορεί να εγκατασταθεί με επιτυχία. Ωστόσο, υπάρχει ακόμα πρόβλημα με την αρχική μονάδα δίσκου δεν είναι έγκυρη. Επιπλέον, Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να επανεμφανιστεί όταν εφαρμόζετε 2007 μελλοντικές ενημερωμένες εκδόσεις του Office.

Περισσότερες πληροφορίες

Πολλές αρχικές αιτίες μπορεί να προκαλέσει σφάλμα 1935 ή σφάλμα 78F κατά την εγκατάσταση της οικογένειας προγραμμάτων του Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1). Συνήθως, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν η οικογένεια προγραμμάτων 2007 Office εγκαταστάθηκε αρχικά χρησιμοποιώντας μια συσκευή προσωρινής αποθήκευσης.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 946691 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 14 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 7.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB946691 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:946691

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com