Komunikat o błędzie podczas próby zainstalowania dodatku Service Pack 1 dla pakietu Microsoft Office 2007

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 946691 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Podczas próby zainstalowania pakietu Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1) z witryny Microsoft Update, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie komunikat o błędzie:
Błąd instalacji: System Windows nie może zainstalować następujących aktualizacji z powodu błędu 0x80070643: usługi pakietu 2007 Microsoft Office Service Pack 1 (SP1).
Podczas próby zainstalowania pakietu Microsoft Office 2007 pakiet Service Pack 1 (SP1) z pliku instalacji zostanie wyświetlony poniżej komunikat o błędzie:
Dodatek Service Pack 1 dla pakietu Microsoft Office 2007 (SP1) przestał działać.
Ponadto podczas próby zainstalowania pakietu Microsoft Office 2007 pakiet Service Pack 1 (SP1) komunikat o błędzie podobny do jednego z następujących jest rejestrowany w 2007 roku Dziennik instalacji dodatku Service Pack 1 (SP1) pakietu Microsoft Office:
  • Komunikat o błędzie 1
    Wystąpił błąd 1935.An błąd podczas Instalacja składnika zestawu {46174A62-FAFE-4BD6-9662-F9A9F588F034}. HRESULT: 0X80131047. Interfejs zestawu: IAssemblyCacheItem, funkcja: zatwierdzić, Nazwa zestawu: Microsoft.Office.InfoPath.Client.internal.host,fileVersion="12.0.6215.1000",Version= "12.0.0.0000000",culture="neutral",publicKeyToken="71E9BCE111E9429C"
  • Komunikat o błędzie 2
    Wystąpił błąd 1935.An błąd podczas Instalacja składnika zestawu {04E73476-518E-4B6A-8E10-021A00078847}. HRESULT: 0X80131047. Interfejs zestawu: IAssemblyCacheItem, funkcja: zatwierdzić, Nazwa zestawu: Microsoft.Office.Interop.PowerPoint,fileVersion="12.0.6211.1000",Version="12.0.0.000 0000 ", kultura ="neutralnym", publicKeyToken ="71E9BCE111E9429C"

Przyczyna

Instalacja usługi dla pakietu Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1) nie powiedzie się, Błąd 1935 lub błąd 78F. Ten błąd występuje, gdy Instalator Windows napotka odwołanie albo do dysku, który nie jest już istnieje lub na urządzeniu nośników wymiennych, która nie zawiera czytelny nośnika. Dla przykład ten błąd może występować, gdy napotka Instalator Windows odniesienia do pusty dysk DVD lub pusty dysk CD. Problem nie jest powodowane przez projekt aktualizacji dodatku Service Pack 1 dla pakietu Microsoft Office 2007 (SP1).

Rozwiązanie

Ten problem został rozwiązany przez 946691 aktualizacji dla pakietu Office system 2007. Aktualizacja 946691 jest dostępna w celu rozwiązania problemu, który może wystąpić po zainstalowaniu dodatku Service Pack 1 dla pakietu Microsoft Office 2007. Przed zainstalowaniem dodatku SP1 dla pakietu Microsoft Office 2007, należy zainstalować aktualizację 946691 na danym komputerze.

Następujący plik jest dostępny do pobrania z witryny Microsoft — Centrum pobierania:

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz pakiet Office2007-kb946691-fullfile-x 86-glb.exe.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Microsoft używane najbardziej aktualne oprogramowania wykrywania wirusa, który był dostępny w dniu zaksięgowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.

Metoda 1

Usuwanie przy użyciu pakietu Microsoft Office 2007 Dodawanie lub usuwanie Programy element w Panelu sterowania. Następnie należy ponownie zainstalować pakiet Office 2007 przy użyciu Dysk CD instalacji pakietu office 2007.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

Usuń pakiet Office 2007

  1. Zamknij wszystkie programy.
  2. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij przycisk W Panelu sterowania.
  3. Kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj lub usuń programy.

    Uwaga W systemie Windows Vista kliknij przycisk Odinstalowywanie programu lub Programy i funkcje.
  4. W Programy Kliknij pozycję Pakiet Microsoft Office Wydanie 2007, a następnie kliknij przycisk Usuń. W tej pozycji Wydanie jest symbolem zastępczym dla wersji pakietu Office, który został zainstalowany.

    Uwaga W systemie Windows Vista kliknij przycisk Odinstalować.
  5. Kliknij przycisk Tak Gdy pojawi się następujący komunikat:
    Czy na pewno chcesz usunąć pakiet Microsoft Office Wydanie 2007?
  6. Po zakończeniu operacji wydalenia, kliknij przycisk Zamknij.

Zainstaluj ponownie pakiet Office 2007

  1. Włóż dysk CD instalacji pakietu Office 2007 do stacji dysków.

    Uwaga Jeżeli używana wersja pakietu Office 2007 jest preinstalowanej wersji, instalacyjny dysk CD jest spakowany w białe pudełko, który był dołączony do komputera.

    Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
    Uprawnienie Kontrola konta użytkownika
    Jeśli pojawi się monit o hasło administratora lub potwierdzenie w Kontrola konta użytkownika okno dialogowe, kliknij przycisk OK, lub kliknij przycisk W dalszym ciągu.
  2. Wprowadź klucz produktu.

    Uwaga Jeżeli używana wersja pakietu Office 2007 jest preinstalowanej wersji, klucz produktu znajduje się na odwrocie opakowania dysku CD.
  3. Przeczytaj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, kliknij, aby zaznaczyć Akceptuję postanowienia niniejszej Umowy Zaznacz pole wyboru, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  4. Wybierz typ instalacji, który ma, a następnie rozpocznij proces instalacji.
  5. Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Zakończ.

Metoda 2

Umieścić odczytanie dysku DVD lub CD, dysku DVD lub dysku CD Przed zainstalowaniem dodatku Service Pack 1 (SP1) dla pakietu Microsoft Office 2007.

Uwaga Nie zaleca się używania metody 2. Na niektóre działania systemy, metoda 2 pozwala na dostęp do dysku, aby 2007 Pakiet Microsoft Office Z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) może być zainstalowana pomyślnie. Jednak problem z oryginalnego nieprawidłowy dysk nadal istnieje. Ponadto, Ten problem może powtarzać po zastosowaniu 2007 przyszłych aktualizacji pakietu Office.

Więcej informacji

Kilka przyczyn głównych może spowodować błąd 1935 lub błąd 78F Podczas instalacji dodatku Service Pack 1 dla pakietu Microsoft Office 2007 (SP1). Zazwyczaj ten problem występuje, gdy pakiet Office 2007 został pierwotnie zainstalowany przy użyciu urządzenia do składowania czasowego.

Właściwości

Numer ID artykułu: 946691 - Ostatnia weryfikacja: 17 września 2011 - Weryfikacja: 3.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
Słowa kluczowe: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB946691 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:946691

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com