คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 Service Pack 1

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 946691 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1) จาก Microsoft Update คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ติดตั้งล้มเหลว: Windows ไม่สามารถติดตั้งการปรับปรุงต่อไปนี้ที่ มีข้อผิดพลาด 0x80070643:2007 Microsoft Office ชุด Service Pack 1 (SP1)
เมื่อคุณพยายามติดตั้ง 2007 Microsoft Office ชุด Service Pack 1 (SP1) จากแฟ้มการติดตั้ง คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
2007 Microsoft Office ชุด Service Pack 1 (SP1) ได้หยุดการทำงาน
นอกจากนี้ เมื่อคุณพยายามติดตั้ง 2007 มี Service Pack 1 (SP1), ข้อผิดพลาดที่คล้ายกับหนึ่งต่อไปนี้ของชุดโปรแกรม Microsoft Office ล็อกใน 2007 Microsoft Office ชุด Service Pack 1 (SP1) บันทึกการติดตั้ง:
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1:
    ข้อผิดพลาดในการ 1935.An ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งคอมโพเนนต์ของแอสเซมบลี {46174A62-FAFE-4BD6-9662-F9A9F588F034 } hresult: 0x80131047 อินเทอร์เฟซของแอสเซมบลี: IAssemblyCacheItem ฟังก์ชัน: ยอมรับทรานแซ ชื่อแอสเซมบลี: Microsoft.Office.InfoPath.Client.Internal.Host,fileVersion="12.0.6215.1000",version= "12.0.0.0000000",culture="neutral",publicKeyToken="71E9BCE111E9429C"
  • เกิดข้อผิดพลาด 2
    ข้อผิดพลาดในการ 1935.An ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งคอมโพเนนต์ของแอสเซมบลี {04E73476-518E-4B6A-8E10-021A00078847 } hresult: 0x80131047 อินเทอร์เฟซของแอสเซมบลี: IAssemblyCacheItem ฟังก์ชัน: ยอมรับทรานแซ ชื่อแอสเซมบลี: Microsoft.Office.Interop.PowerPoint,fileVersion="12.0.6211.1000",version="12.0.0.000 0000 " วัฒนธรรม = "neutral", publicKeyToken = "71E9BCE111E9429C"

สาเหตุ

การติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1) ล้มเหลว ด้วยข้อผิดพลาด 1935 หรือ มีข้อผิดพลาด 78F ความล้มเหลวนี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมติดตั้ง Windows พบการอ้างอิง ไปยังไดรฟ์ที่ไม่มีอยู่ หรือ ไปยังอุปกรณ์สื่อแบบถอดได้ที่ประกอบด้วยสื่อไม่สามารถอ่านได้ ตัวอย่างเช่น ความล้มเหลวนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมติดตั้ง Windows พบการอ้างอิง จะเป็นไดรฟ์ดีวีดีเปล่า หรือมีไดรฟ์ซีดีเปล่า ปัญหาไม่เกิดขึ้นจากการออกแบบปรับปรุงของชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1)

การแก้ไข

ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไข โดยการปรับปรุง 946691 สำหรับระบบ Office 2007 การปรับปรุง 946691 ให้ไว้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบเมื่อคุณติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 Service Pack 1 คุณต้องติดตั้งการปรับปรุง 946691 บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่คุณติดตั้ง SP1 ชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007

แฟ้มต่อไปนี้สามารถดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft::

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจ 86 glb.exe Office2007-kb946691-fullfile-x

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไฟล์การสนับสนุนของไมโครซอฟท์ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base::
119591วิธีรับแฟ้มการสนับสนุนของไมโครซอฟท์จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการประกาศแฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัย ซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต

การหลีกเลี่ยงปัญหา

ถ้าต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้:

วิธีที่ 1:

การเอาชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 ออก โดยใช้การเพิ่ม หรือลบโปรแกรมรายการใน'แผงควบคุม' ติดตั้งชุดโปรแกรม Office 2007 แล้ว โดยใช้แผ่นซีดีการติดตั้ง Office 2007

โดยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

เอาชุดโปรแกรม Office 2007

  1. ออกจากโปรแกรมทั้งหมด
  2. คลิกเริ่มการทำงานแล้ว คลิกแผงควบคุม.
  3. คลิกสองครั้งเพิ่ม หรือเอาโปรแกรมออก.

    หมายเหตุ:ใน Windows Vista คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือโปรแกรมและคุณลักษณะ.
  4. ในการโปรแกรมรายการ คลิกMicrosoft Officeรุ่น2007แล้ว คลิกเอาออก. ในรายการนี้รุ่นตัวยึดสำหรับรุ่นของ Office ที่คุณติดตั้งอยู่

    หมายเหตุ:ใน Windows Vista คลิกถอนการติดตั้ง.
  5. คลิกใช่เมื่อคุณได้รับข้อความต่อไปนี้:
    คุณแน่ใจหรือไม่ว่าคุณต้องการเอา Microsoft Officeรุ่น2007 ได้อย่างไร
  6. เมื่อการดำเนินการเอาออกเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิกปิด.

การติดตั้งชุดโปรแกรม Office 2007

  1. ใส่ซีดีของการติดตั้ง Office 2007 ลงในไดรฟ์

    หมายเหตุ:ถ้ารุ่นของชุดโปรแกรม Office 2007 รุ่น preinstalled ซีดีการติดตั้งจะรวมอยู่ในกล่องสีขาวที่ถูกรวมอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    อนุญาตการควบคุมบัญชีผู้ใช้
    ถ้าคุณได้รับการพร้อมท์ สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หรือยืนยันในนั้นการควบคุมบัญชีผู้ใช้กล่องโต้ตอบ คลิกตกลงหรือคลิกดำเนินการต่อ.
  2. ป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์

    หมายเหตุ:ถ้ารุ่นของชุดโปรแกรม Office 2007 รุ่น preinstalled รหัสผลิตภัณฑ์ที่อยู่บนด้านหลังของกรณีซีดี
  3. อ่านเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์ของ Microsoft คลิกเพื่อเลือกนั้นฉันยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงนี้กล่องกาเครื่องหมาย และจากนั้น คลิกถัดไป.
  4. ชนิดของการติดตั้งที่คุณต้องเลือก และจะ เริ่มต้นกระบวนการติดตั้ง
  5. เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิกเสร็จสิ้น.

วิธีที่ 2

ใส่ดีวีดีสามารถอ่านหรือซีดี ในไดรฟ์ดีวีดี หรือไดรฟ์ซีดีก่อนที่คุณติดตั้งชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1)

หมายเหตุ:เราไม่แนะนำให้ คุณใช้วิธีที่ 2 ในบางระบบปฏิบัติการ วิธีที่ 2 ให้สำหรับไดรฟ์จะสามารถเข้าถึงเพื่อให้ชุดโปรแกรม Microsoft Office 2007 Service Pack 1 (SP1) สามารถติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ปัญหากับไดรฟ์ที่ไม่ถูกต้องต้นฉบับยังคงอยู่ นอกจากนี้ อาจเกิดประจำนี้ปัญหาเมื่อคุณใช้ในอนาคต 2007 การปรับปรุง Office ได้

ข้อมูลเพิ่มเติม

Several root causes may cause error 1935 or error 78F during the installation of the 2007 Microsoft Office suite Service Pack 1 (SP1). Typically, this issue occurs when the 2007 Office suite was originally installed by using a temporary storage device.

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 946691 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 16 กันยายน 2554 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1
Keywords: 
kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB946691 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:946691

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com