Vous ne pouvez pas exécuter un rapport dans Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Symptômes

Vous ne pouvez pas exécuter un rapport dans Microsoft Dynamics CRM 4.0. Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies :
  • Vous exécutez Microsoft Dynamics CRM 4.0 sur un serveur qui exécute Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 (Windows SBS).

    Remarque Windows SBS 2003 R2 contient Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Edition.
  • Vous utilisez un déploiement Internet (IFD) de Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Cause

Ce problème se produit car le connecteur Microsoft Dynamics CRM pour SQL Server Reporting Services est requis pour exécuter un rapport lorsque vous utilisez un IFD de Microsoft Dynamics CRM 4.0. Cependant, SQL Server 2005 Workgroup Edition ne prend en charge les extensions de données personnalisé. Par conséquent, le connecteur Microsoft Dynamics CRM pour SQL Server Reporting Services ne fonctionne pas avec SQL Server 2005 Workgroup Edition. Si vous utilisez un IFD de Microsoft Dynamics CRM 4.0, vous ne pouvez pas accéder au rapport.

Résolution

Pour résoudre ce problème, mettez à niveau SQL Server 2005 Workgroup Edition à une des éditions suivantes :
  • SQL Server 2005 Standard Edition
  • SQL Server 2005 Enterprise Edition

Plus d'informations

Lorsque vous utilisez un intranet local, vous pouvez configurer l'authentification Kerberos et configurer approbation pour la délégation. Le connecteur Microsoft Dynamics CRM pour SQL Server Reporting Services n'est pas nécessaire lorsque vous utilisez un intranet local.

L'Assistant planification ne fonctionne pas lorsque vous utilisez SQL Server 2005 Workgroup Edition, car SQL Server 2005 Workgroup Edition ne prend pas en charge des instantanés.

Microsoft Dynamics CRM 4.0 ne prend en charge SQL Server 2005 Workgroup Edition lorsque SQL Server 2005 Workgroup Edition est utilisée avec Windows SBS 2003 R2.

Pour plus d'informations sur les scénarios d'installation de Microsoft Dynamics CRM 4.0 IFD, site Web Microsoft suivant :
http://download.microsoft.com/download/8/f/e/8fe2d0e8-62a5-4d7e-b041-5e49a7194ae2/Microsoft Dynamics CRM 4 IFD Setup Scenarios.docx

Propriétés

Numéro d'article: 946753 - Dernière mise à jour: mardi 8 septembre 2009 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Mots-clés : 
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