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O Windows Explorer fecha e reinicia em sistemas que estejam executando a Segurança Familiar OneCareID do artigo: 946758 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Antes de modificá-lo, faça um backup e verifique se saberá restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup do Registro e como restaurá-lo e modificá-lo, clique no número a seguir para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer o backup e restaurar o Registro no Windows XP e no Windows VistaSintomasO Windows Explorer fecha e reinicia em sistemas que estejam executando a Windows Live One Care Segurança Familiar. Além disso, o Windows pode parar de responder. Esse problema ocorre quando o Windows Explorer é iniciado ou quando você usa o programa. CausaEm algumas configurações do Windows Vista ou do Windows XP SP2, o objeto auxiliar do navegador para segurança familiar causa uma violação de acesso no Windows Explorer. Quando o objeto auxiliar do navegador para segurança familiar está sendo descarregado do Windows Explorer, o objeto libera um slot de armazenamento local de segmento (TLS) que não possui. ResoluçãoUm Hotfix que solucionará esse problema é esperado para lançamento em janeiro de 2008. Por ora, você pode usar uma das seguintes opções para resolver o problema. Opção 1: Baixar arquivo para modificar o registroBaixe e execute um arquivo para modificar o registro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas.Observação O uso desse software está sujeito ao Contrato de Serviço da Microsoft http://help.live.com/help.aspx?project=tou&mkt=pt-br Aviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas, que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.
(http://help.live.com/help.aspx?project=tou&mkt=pt-br)
com que você concordou na sua conta do Windows Live ID. Além disso, ao baixar e usar esse software, você concorda que ele é fornecido ?como está?, com eventuais falhas e ?como disponível?. Não são dadas garantias ou condições expressas. Estão excluídas quaisquer garantias implícitas, incluindo aquelas de comercialização, adequação a um determinado propósito, esforço de aprimoramento e não-infringimento. Você concorda em não nos acionar no caso de quaisquer danos, incluindo danos a computadores, por ter baixado e usado esse software.
Opção 2: Modificar manualmente o registroModifique o registro você mesmo, de modo que o objeto auxiliar do navegador não seja carregado pelo Explorer.exe. Para fazer isto, execute as etapas a seguir.Aviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas, que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.
Opção 3: Desinstalar o softwareDesinstale o Windows Live OneCare Segurança FamiliarPara obter informações adicionais sobre como desinstalar serviços do Windows Live, como o Segurança Familiar, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: 938275
(http://support.microsoft.com/kb/938275/
)
Como remover e reinstalar os Serviços do Windows Live
PropriedadesID do artigo: 946758 - Última revisão: quarta-feira, 16 de janeiro de 2008 - Revisão: 1.1
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