Zune ソフトウェアを起動すると、エラー メッセージ:「のビデオ ハードウェアに Zune ソフトウェアに完全に対応できません」

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文書番号: 946766 - 対象製品
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現象

Zune のソフトウェアを起動すると、次のエラー メッセージが表示されます。
ビデオ ハードウェアは、Zune ソフトウェアと完全に互換性がありません。 これは保持する画面 ornamental を含む、強化するビデオを楽しむからアニメーション。

原因

コンピューターのビデオ ハードウェアは、Zune ソフトウェアと完全に互換性がありません。 または、Zune ソフトウェアと完全に互換性のない、コンピューターのビデオ ハードウェア用のドライバー。

対処方法

この問題を解決するには、以下の推奨事項の 1 つ以上に試してください。
  1. 現状は、Zune デバイスを使用します。 すべての特殊なビデオ効果は表示されませんが Zune ソフトウェアすべての機能と機能を維持し、が正常に動作します。
  2. 特別なすべてのビデオ効果を確認する場合は、なアップグレード パスが、システムの入手できるかどうか確認してくださいには、コンピューターの製造元またはビデオ ハードウェア製造元に問い合わせてください。
  3. アダプターのドライバーを更新します。 これを行うには、更新済みのドライバー、ビデオ アダプターの製造元に問い合わせてください。 ハードウェアの使用できる新しいドライバーをあるかどうかを表示、ご覧次 Microsoft Update 下さい。
    http://update.microsoft.com/microsoftupdate
    コンピューターのハードウェア ベンダーの問い合わせ方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
    http://support.microsoft.com/gp/vendors
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プロパティ

文書番号: 946766 - 最終更新日: 2007年12月22日 - リビジョン: 1.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Zune Software
キーワード:?
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英語版 KB:946766
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