Una chiamata video potrebbe non riuscire quando si tenta di avviare la videochiamata con Office Communicator in un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista

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Sintomi

Quando si tenta di avviare una videochiamata con Microsoft Office Communicator in un computer che Ŕ in esecuzione Windows Server 2008 o Windows Vista, Ŕ la chiamata video potrebbe non riuscire.

Questo problema pu˛ verificarsi quando un trasporto legacy di terze parti driver di filtro TDI (Driver Interface) Ŕ installato nel computer. TDI driver di filtro possono essere utilizzati da alcuni software antivirus.

Cause

Quando Ŕ presente un legacy terze parti driver di filtro TDI installato in un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista, il sistema riceve WSAEADDRINUSE (10048) codice di errore quando il sistema tenta di associare il socket per la prima volta. Quando il sistema tenta di associare il socket per la seconda volta, riceve WSAEINVAL (10022) codice di errore. Questa serie di eventi pu˛ causare Office Communicator di Impossibile per associare a un endpoint locale specifico e risultare impossibile avviare la videochiamata.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Importanti gli aggiornamenti rapidi Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo uno di questi prodotti pu˛ essere elencato nella pagina ? Hotfix richiesta ?. Per richiedere il pacchetto di hotfix applicabili a Windows Vista e Windows Server 2008, Ŕ sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Non Ŕ richiesto alcun prerequisito.

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore dei file sono elencate di in ora UTC (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Note alle informazioni di file di Windows Server 2008 e Windows Vista
  • I file applicabili a un prodotto specifico o a un'attivitÓ cardine (RTM, SP n) possono essere identificati esaminando i numeri di versione file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    versione prodotto attivitÓ cardine ramo del servizio
    6.0.600 0 . 20 xxxWindows RTM LDR
    6.0.600 1 .22 xxxWindows Server 2008 SP1 e Windows Vista SP1SP1 LDR
  • Service Pack 1 Ŕ integrato in Windows Server 2008. Di conseguenza, i file di un'attivitÓ cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file di attivitÓ cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxxx numero di versione.
  • I file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono listed separately. MUM e MANIFEST file e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono fondamentali per la gestione dello stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi per tali file.
Per tutte le-versioni su x 86 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tdx.sys6.0.6000.2076670.14406-Febbraio 200802: 14x 86
Tdx.sys6.0.6001.2210872.19206-Febbraio 200802: 15x 86
Afd.sys6.0.6000.20766270,33606-Febbraio 200802: 16x 86
Afd.sys6.0.6001.22108273,92006-Febbraio 200802: 16x 86
Per tutte le-versioni su x 64 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tdx.sys6.0.6000.2076691,64806-Febbraio 200802: 33x 64
Tdx.sys6.0.6001.2210894,72006-Febbraio 200802: 54x 64
Afd.sys6.0.6000.20766395.77606-Febbraio 200802: 34x 64
Afd.sys6.0.6001.22108408,06406-Febbraio 200802: 55x 64
Per tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tdx.sys6.0.6001.22108228.86406-Febbraio 200802: 44IA-64
Afd.sys6.0.6001.22108984,57606-Febbraio 200802: 45IA-64

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni su TDI driver filtro, visitare il seguente sito Web MSDN (informazioni in lingua inglese):
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms819740.aspx

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e per Windows Vista

File aggiuntivi per tutte le-versioni su x 86 di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
nome file Package_for_kb946886_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,426
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,367
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,713
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,421
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1.423
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,425
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,431
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,422
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,430
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,420
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1.424
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file X86_044d07efa09c53aa0f4f1ebaf6bcba7c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_a21e1826842ae943.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,046
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file X86_f28d9607623f269e4f3f7b495615cd57_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_5dfbe60d05672ca2.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,046
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file X86_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_e8a648a4f837f740.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 4,590
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 04: 39
nome file X86_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_eacf6766f52c1339.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 4,590
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 04: 48
nome file Core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_d650c2eb7a8f6dd9.manifest winsock di finestre X86_microsoft
versione del file Non applicabile
dimensione del file 29,675
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 04: 43
nome file Core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_d879e1ad778389d2.manifest winsock di finestre X86_microsoft
versione del file Non applicabile
dimensione del file 30,064
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 04: 51
File aggiuntivi per tutte le-versioni su x 64 di Windows Server 2008 e Windows Vista
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nome file Amd64_787f9712240e4cb8ce4b08decf10dfa6_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_8d58cbc0e4b3c525.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,052
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Amd64_79270162e3815b85beef4faefd60459d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_97f287906140efb2.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,052
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Amd64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_44c4e428b0956876.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 4,854
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 05/01:
nome file Amd64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_46ee02eaad89846f.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 4,854
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 05: 35
nome file Core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_326f5e6f32ecdf0f.manifest winsock di finestre Amd64_microsoft
versione del file Non applicabile
dimensione del file 29,939
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 05: 05
nome file Core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_34987d312fe0fb08.manifest winsock di finestre Amd64_microsoft
versione del file Non applicabile
dimensione del file 30,328
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 05: 41
nome file Package_for_kb946886_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,434
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,375
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,723
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,429
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,431
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1.433
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,439
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,430
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,438
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,428
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,432
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
File aggiuntivi per tutte le versioni di basati su IA-64 di Windows Server 2008 supportate
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nome file Ia64_db2aca3868af696ff4666d9d8eb61f74_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_0b7c99cf5a521897.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,049
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Ia64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_ead10b5cf52a1c35.manifest
versione del file Non applicabile
dimensione del file 4,849
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 04: 53
nome file Core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_d87b85a3778192ce.manifest winsock di finestre Ia64_microsoft
versione del file Non applicabile
dimensione del file 30,322
Data (UTC) 06-Febbraio 2008
ora (Time) 04: 56
nome file Package_for_kb946886_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,425
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,426
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,429
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,434
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1,426
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14
nome file Package_for_kb946886_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versione del file Non applicabile
dimensione del file 1.433
Data (UTC) 04-Marzo 2008
ora (Time) 20: 14

ProprietÓ

Identificativo articolo: 946886 - Ultima modifica: venerdý 7 novembre 2008 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Chiavi:á
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