Uma chamada de vídeo pode falhar ao tentar iniciar a chamada de vídeo usando o Office Communicator em um computador que está executando o Windows Server 2008 ou o Windows Vista

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Sintomas

Quando você tenta iniciar uma chamada de vídeo usando o Microsoft Office Communicator em um computador que está executando o Windows Server 2008 ou o Windows Vista, a chamada de vídeo pode falhar.

Esse problema pode ocorrer quando um transporte herdados de terceiros driver de filtro TDI (interface do driver) é instalado no computador. TDI drivers de filtro podem ser usados por algum software antivírus.

Causa

Quando há um driver de filtro do TDI Herdado do terceiro instalado em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Vista, o sistema recebe o código de erro WSAEADDRINUSE (10048) quando o sistema tenta ligar o soquete pela primeira vez. Quando o sistema tenta ligar o soquete pela segunda vez, ele recebe o código de erro WSAEINVAL (10022). Esta série de eventos pode causar o Office Communicator conseguir para vincular a um ponto de extremidade local específico e não iniciar a chamada de vídeo.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes de mesmos. No entanto, somente um desses produtos pode ser listado na página ? Hotfix solicitação ?. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Server 2008 e Windows Vista
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico ou etapa (RTM, SP n) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo, como mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    versão produto etapa do projeto ramificação do serviço
    6.0.600 0 . 20 xxxWindows RTM LDR
    6.0.600 1 .22 xxxWindows Server 2008 SP1 e o Windows Vista SP1SP1 LDR
  • O Service Pack 1 está integrado ao Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. OS arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
  • Arquivos do MANIFEST (.manifest) e MUM arquivos (.mum) instalados para cada ambiente são listed separately. MUM e MANIFEST arquivos e seus arquivos de catálogo (.cat) de segurança associadas são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos para esses arquivos não são listados.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tdx.sys6.0.6000.2076670,14406-Fevereiro de 200802: 14x 86
Tdx.sys6.0.6001.2210872.19206-Fevereiro de 200802: 15x 86
Afd.sys6.0.6000.20766270,33606-Fevereiro de 200802: 16x 86
Afd.sys6.0.6001.22108273,92006-Fevereiro de 200802: 16x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tdx.sys6.0.6000.2076691,64806-Fevereiro de 200802: 33x 64
Tdx.sys6.0.6001.2210894,72006-Fevereiro de 200802: 54x 64
Afd.sys6.0.6000.20766395.77606-Fevereiro de 200802: 34x 64
Afd.sys6.0.6001.22108408,06406-Fevereiro de 200802: 55x 64
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tdx.sys6.0.6001.22108228.86406-Fevereiro de 200802: 44IA-64
Afd.sys6.0.6001.22108984,57606-Fevereiro de 200802: 45IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre TDI drivers de filtro, visite a seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms819740.aspx

Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e Windows Vista

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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nome do arquivo Package_for_kb946886_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,367
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,713
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,421
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,423
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,431
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,422
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,430
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,420
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,424
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo X86_044d07efa09c53aa0f4f1ebaf6bcba7c_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_a21e1826842ae943.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,046
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo X86_f28d9607623f269e4f3f7b495615cd57_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_5dfbe60d05672ca2.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,046
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo X86_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_e8a648a4f837f740.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,590
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 04: 39
nome do arquivo X86_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_eacf6766f52c1339.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,590
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 04: 48
nome do arquivo X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_d650c2eb7a8f6dd9.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 29,675
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 04: 43
nome do arquivo X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_d879e1ad778389d2.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 30,064
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 04: 51
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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nome do arquivo Amd64_787f9712240e4cb8ce4b08decf10dfa6_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_8d58cbc0e4b3c525.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,052
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Amd64_79270162e3815b85beef4faefd60459d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_97f287906140efb2.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,052
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_44c4e428b0956876.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,854
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 05: 01
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_46ee02eaad89846f.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,854
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 05: 35
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_326f5e6f32ecdf0f.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 29,939
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 05: 05
nome do arquivo Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_34987d312fe0fb08.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 30,328
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 05: 41
nome do arquivo Package_for_kb946886_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,434
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
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versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,375
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,723
Data (UTC) 04 De março de 2008
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Data (UTC) 04 De março de 2008
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versão do arquivo Não aplicável
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Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,439
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,430
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,438
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpe_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,428
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpe ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,432
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008
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nome do arquivo Ia64_db2aca3868af696ff4666d9d8eb61f74_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_0b7c99cf5a521897.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,049
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Ia64_microsoft-windows-tdi-over-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_ead10b5cf52a1c35.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 4,849
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 04: 53
nome do arquivo Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_d87b85a3778192ce.manifest
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 30,322
Data (UTC) 06-Fevereiro de 2008
hora (UTC) 04: 56
nome do arquivo Package_for_kb946886_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,425
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_server_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,429
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,434
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,426
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14
nome do arquivo Package_for_kb946886_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
versão do arquivo Não aplicável
tamanho do arquivo 1,433
Data (UTC) 04 De março de 2008
hora (UTC) 20: 14

Propriedades

ID do artigo: 946886 - Última revisão: sexta-feira, 7 de novembro de 2008 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver KB946886 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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