當您嘗試使用 Office Communicator 正在執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的電腦上啟動視訊通話時,可能會失敗視訊通話

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徵狀

當您嘗試使用 Microsoft Office Communicator 的電腦上啟動視訊通話,正在執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista,視訊呼叫可能會失敗。

當協力廠商的舊版傳輸時,可能就會發生這個問題驅動程式介面 (TDI) 篩選器驅動程式安裝在電腦上。TDI 篩選器驅動程式可能由某些防毒軟體使用。

發生的原因

時一個協力廠商傳統 TDI 篩選器安裝驅動程式正在執行 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的電腦上系統時系統嘗試將通訊端繫結第一次,接收錯誤的程式碼 WSAEADDRINUSE (10048)。當系統嘗試將通訊端繫結的第二次時,它會收到錯誤碼 WSAEINVAL (10022)。這一系列的事件可能會導致 Office Communicator 無法繫結至特定的本機端點,並將其無法啟動視訊通話。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 Hotfix 套件,只選取列在頁面的產品。

必要條件

沒有先決條件都是必要的。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Server 2008 和 Windows Vista 檔案資訊筆記
  • 套用至特定產品或里程碑 (RTM、 SP n) 的檔案可識別藉由檢查檔案版本號碼,如下列表格所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.0.600 020xxxWindowsRTMLDR
    6.0.600 1.22 xxxWindows Server 2008 SP1 與 Windows Vista SP1sp1LDR
  • Service Pack 1 整合至 Windows Server 2008 中。 因此,RTM 里程碑檔案只會套用至 Windows Vista。RTM 里程碑檔案有 6.0.0000 xxxxxx 版本號碼。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 且 MUM 檔案 (.mum) 已安裝的每個環境 listed separately。MUM] 及 [資訊清單檔案] 和 [與其相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是重要的是要維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案是使用 Microsoft 數位簽章簽署。未列出這些檔案的屬性。
支援所有的 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tdx.sys6.0.6000.2076670,1442008 年二月 06 日02: 14x86
Tdx.sys6.0.6001.2210872,1922008 年二月 06 日02: 15x86
Afd.sys6.0.6000.20766270,3362008 年二月 06 日02: 16x86
Afd.sys6.0.6001.22108273,9202008 年二月 06 日02: 16x86
所有支援 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tdx.sys6.0.6000.2076691,6482008 年二月 06 日02: 33x64
Tdx.sys6.0.6001.2210894,7202008 年二月 06 日02: 54x64
Afd.sys6.0.6000.20766395,7762008 年二月 06 日02: 34x64
Afd.sys6.0.6001.22108408,0642008 年二月 06 日02: 55x64
所有支援 IA x64 為主的 Windows Server 2008 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Tdx.sys6.0.6001.22108228,8642008 年二月 06 日02: 44IA 64
Afd.sys6.0.6001.22108984,5762008 年二月 06 日02: 45IA 64

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需有關 TDI 篩選器驅動程式,請造訪下列 Microsoft 開發 o 人 h 員 ? 工 u 具 ? 網路 (MSDN) 網站:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms819740.aspx

Windows Server 2008,以及 Windows Vista 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x86 為主的 Windows Server 2008 和版本的 Windows Vista x
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檔案名稱Package_for_kb946886_client_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,426
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時間 (UTC)20: 14
檔案名稱Package_for_kb946886_client_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
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檔案大小1,367
日期 (UTC)04-Mar-2008
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檔案名稱Package_for_kb946886_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
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檔案大小1,713
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檔案名稱Package_for_kb946886_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.0.2.0.mum
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檔案大小1,046
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檔案大小4,590
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檔案大小30,064
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時間 (UTC)04: 51
所有支援的其他檔案 x64 為主的 Windows Server 2008 及版本的 Windows Vista x
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檔案名稱Amd64_787f9712240e4cb8ce4b08decf10dfa6_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20766_none_8d58cbc0e4b3c525.manifest
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檔案名稱Amd64_79270162e3815b85beef4faefd60459d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_97f287906140efb2.manifest
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檔案大小1,052
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檔案大小4,854
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檔案大小29,939
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日期 (UTC)04-Mar-2008
時間 (UTC)20: 14
在支援的 IA-64 版本的 Windows Server 2008 上所有額外的檔案
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檔案名稱Ia64_db2aca3868af696ff4666d9d8eb61f74_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_0b7c99cf5a521897.manifest
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檔案大小1,049
日期 (UTC)04-Mar-2008
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檔案名稱Ia64_microsoft-視窗-tdi-移轉-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_ead10b5cf52a1c35.manifest
檔案版本不適用
檔案大小4,849
日期 (UTC)2008 年二月 06 日
時間 (UTC)04: 53
檔案名稱Ia64_microsoft-視窗-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22108_none_d87b85a3778192ce.manifest
檔案版本不適用
檔案大小30,322
日期 (UTC)2008 年二月 06 日
時間 (UTC)04: 56
檔案名稱Package_for_kb946886_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
檔案版本不適用
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檔案版本不適用
檔案大小1,429
日期 (UTC)04-Mar-2008
時間 (UTC)20: 14
檔案名稱Package_for_kb946886_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,434
日期 (UTC)04-Mar-2008
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檔案名稱Package_for_kb946886_winpesrv_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,426
日期 (UTC)04-Mar-2008
時間 (UTC)20: 14
檔案名稱Package_for_kb946886_winpesrv ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.2.0.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,433
日期 (UTC)04-Mar-2008
時間 (UTC)20: 14

屬性

文章編號: 946886 - 上次校閱: 2008年11月7日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
關鍵字:?
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