Сообщение об ошибке в мастере диагностики среды при попытке установить соединитель Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server:«Не удается проверить установку сервера отчетов служб отчетов SQL Server»

Код статьи: 947060 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

После установки Microsoft Dynamics CRM 4.0 предпринимается попытка установить соединитель Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server. При запуске мастера диагностики среды отображается следующее сообщение об ошибке:
Не удается проверить установку сервера отчетов служб отчетов SQL Server. Проверьте правильность установки на локальном компьютере.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Причина

Эта проблема может возникать в тех случаях, когда выполняется одно из следующих условий:
  • Предпринимается попытка установить соединитель Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server на сервер, на котором не работают службы отчетов Microsoft SQL Server 2005 (SSRS).
  • Предпринимается попытка установить соединитель Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server на именованный экземпляр служб отчетов SQL Server 2005.
  • Предпринимается попытка установить соединитель Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server на установку служб отчетов SQL Server 2005, которая использует веб-узел, отличный от используемого по умолчанию.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Решение

Для устранения проблемы используйте один из следующих методов.

Метод 1. Установить соединитель Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server на сервер, на котором работают службы отчетов SQL Server 2005

Чтобы установить соединитель Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server, необходимо выполнить установку на сервер, на котором работают службы отчетов SQL Server 2005.

Метод 2. Изменить файл Install-config.xml

Используйте этот метод для установки соединителя Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server на именованный экземпляр. Кроме того, используйте этот метод, если установка служб отчетов использует веб-узел, отличный от используемого по умолчанию.

Измените файл Install-config.xml. Затем выполните команду SetupSrsDataConnector. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
  1. Скопируйте все файлы в папке SrsDataConnector на установочном компакт-диске в папку на диске C. Например, скопируйте файлы в следующую папку:
    C:\SrsDataConnector
    Примечание. Папка SrsDataConnector находится в следующей папке на установочном компакт-диске:
    диск:\Server\i386
    Местозаполнитель диск обозначает дисковод компакт-дисков.
  2. Определите местоположение папки, в которую были скопированы файлы установки. Щелкните правой кнопкой мыши файл Install-config.xml и затем откройте этот файл в Блокноте.
  3. Добавьте в файл Install-config.xml следующую информацию:
    • Теги reportserverurl
    • URL-адрес для сервера, на котором работают службы отчетов SQL Server 2005
    Например, если у сервера, на котором запущены службы отчетов, имеется именованный экземпляр Titan, теги reportserverurl выглядят так же, как в следующем примере.
    <reportserverurl>http://servername/Reportserver$Titan</reportserverurl>
  4. Если у сервера, на котором запущены службы отчетов SQL Server 2005, имеется именованный экземпляр, измените теги instancename.

    Например, если у сервера, на котором запущены службы отчетов, имеется именованный экземпляр Titan, теги instancename выглядят так же, как в следующем примере. 
    <instancename>Titan</instancename>
  5. После завершения шагов 3 и 4 щелкните Сохранить в меню Файл и затем закройте файл Install-config.xml. Файл Install-config.xml должен выглядеть так же, как в следующем примере.
    <crmsetup>
  <srsdataconnector>
    <configdbserver></configdbserver>
    <autoupdateconfigdb>1</autoupdateconfigdb>
    <reportserverurl>http://servername/Reportserver$Titan</reportserverurl>
    <autogroupmanagementoff>0</autogroupmanagementoff>
    <instancename>Titan</instancename>
    <configsku>OnPremise</configsku>
    <!-- Set enabled = true for DB webstore integration.  Set configdb="true" for config db webstore integration-->
    <webstore enabled="false" configdb="false" />
    <monitoring>
<!-- Monitoring service account name and password. It can not be local system or network service account -->
      <serviceaccountname></serviceaccountname>
      <serviceaccountpassword></serviceaccountpassword>
    </monitoring>
  </srsdataconnector>
</crmsetup>
  6. Откройте окно командной строки и затем определите местоположение папки, в которую были скопированы файлы установки на шаге 1.
  7. В командной строке введите следующую команду и затем нажмите клавишу ВВОД:
    C:\SrsDataConnector> SetupSrsDataConnector /CONFIG путь к папке, в которой содержится файл Install-config.xml\install-config.xml
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о том, как установить соединитель Microsoft Dynamics CRM для служб отчетов SQL Server, см. на страницах 7–58 руководства по установке.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 947060 - Последнее изменение :: 3 апреля 2008 г. - Редакция: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
  • Microsoft Dynamics CRM Connector for SQL Server Reporting Services на следующих платформах
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
Ключевые слова: 
kberrmsg kbsetup kbinstallation kbmbsreports kbtshoot kbmbsmigrate kbprb kbexpertiseinter KB947060
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы