Los usuarios no pueden iniciar sesión Outlook Web Access después de aplicar el Service Pack 1 de Exchange 2007 en un entorno de Exchange 2007

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Síntomas

Al actualizar los servidores CAS a Service Pack 2 de Exchange 2007, si hay uno en un escenario de proxy CAS, después de actualizar los servidores CAS orientados a Internet, tal como recomienda la Release Notes de Exchange 2007 SP2, ya no podrán iniciar sesión en OWA y mensaje de error siguientes se mostrará en el registro de aplicación del servidor CAS recientemente actualizado:

Tipo de evento: Error
Origen de evento: OWA de Microsoft Exchange
Categoría del suceso: proxy
ID. de suceso: 46
Descripción:
Servidor de acceso de cliente "https://mail.domain.com/owa", que ejecutan Microsoft Exchange versión "8.1.240.5" es el tráfico de Outlook Web Access proxy para acceso de cliente de servidor "nombreservidor.dominio.com", que se ejecuta Exchange versión "8.0.685.24". Para asegurar la interoperabilidad confiable, el servidor de acceso de cliente proxy necesita que se esté ejecutando una versión más reciente de Exchange que el servidor de acceso de cliente es transferencia a. Si el servidor de acceso de cliente de proxy se está ejecutando una versión más reciente de Exchange que el servidor de acceso de cliente es transferencia a, el servidor de acceso de cliente de proxy debe tener una carpeta de recursos de Outlook Web Access (por ejemplo, "< path>)\ClientAccess\owa\8.0.498.0 de instalación de Exchange Server" que contiene los mismos archivos de recursos con versión como el servidor de acceso de cliente es transferencia a. Si ejecuta Outlook Web Access proxy con las versiones de servidor que no coinciden, puede copiar manualmente esta carpeta de recursos en el servidor de acceso de cliente de proxy.

Causa

Este problema se produce porque el CAS orientados a Internet actualizada no tiene el mismo directorio de control de Outlook Web Access que CAS interna cuando un usuario se dirige a CAS otro a través de un proxy. Es recomendable que siempre actualice primero CAS orientados a Internet. A continuación, actualice a todos los demás CASs la organización.

Solución

Para resolver este problema, instale el mismo Exchange 2007 las actualizaciones en el destino CAS que están instalados en el orientados a Internet de CAS.

Solución

Después de aplicar el Service Pack 1, se quitarán los directorios de control de la versión anterior. Si no se puede aplicar la misma actualización para el CAS enfrentadas interno, puede evitar este problema copiando manualmente los directorios de control de CAS interna a CAS orientados a Internet. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie una sesión en CAS orientados a Internet.
  2. Asignar una unidad de red a la siguiente ruta de acceso en CAS interna:
    <Server installation path>Carpeta \ClientAccess\OWA
  3. Abrir en Explorador de Windows de Internet en CAS.
  4. Vaya a la unidad de red asignada.
  5. Abra Outlook Web Access carpeta que se encuentra en CAS interna.
  6. Verá carpetas con el nombre en la figura 8. x. xxx. formato xx.
  7. Haga clic con el botón secundario del mouse en 8 más altos. x. xxx. xx carpeta y, a continuación, haga clic en Copiar.
  8. En el Explorador de Windows, busque la siguiente ruta de acceso CAS orientados a Internet:
    <Server installation path>Carpeta \ClientAccess\OWA
  9. Haga clic con el botón secundario del mouse en la carpeta de Outlook Web Access y, a continuación, haga clic en Pegar.
CAS orientados a Internet debe tener el directorio de control más alto que está presente en el destino CAS. Si CAS orientados a Internet no tiene el directorio de control más alto, se producirá un error en el servidor proxy.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Exchange 20078.0.685.24
Exchange 2007 acumulativo de actualizaciones 18.0.700.0
Exchange 2007 acumulativo de actualizaciones 28.0.709.0
Conjunto de actualizaciones de Exchange 2007 38.0.730.1
Exchange 2007 acumulativo de actualizaciones 48.0.744.0
Conjunto de actualizaciones de Exchange 2007 58.0.752.0
Exchange 2007 Service Pack 18.1.240.5

Más información

Si utiliza la solución provisional para copiar los directorios de control a CAS orientados a Internet, nuevas características que se introducen con las últimas actualizaciones estará disponibles sólo para los buzones que están en el mismo sitio de Active Directory. Si un CAS de Exchange 2007 SP1 ha para Outlook Web Access proxy solicitar a una no Exchange 2007 SP1 CAS, las nuevas características en Exchange 2007 SP1 no estará disponible para ese usuario.

Propiedades

Id. de artículo: 947168 - Última revisión: martes, 26 de enero de 2010 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1
Palabras clave: 
kbmt kbtshoot kbexpertiseinter kbprb KB947168 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 947168

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